PANNE sur iPhone reconditionne a neuf

j'ai acheté un iPhone reconditionne a neuf en date du 9 décembre 2020 il a fonctionne jusqu'au 25 février 2021 et il ne fonctionne plus
j'ai demande le remplacement de ce téléphone et on me propose 80 € par le vendeur et 10 par Cdiscount cela me semble du vol

Par Jose il y a 4 ans

Date d'expérience le 24/03/2021

Bonjour,

Nos services pourront certainement vous aider et vous renseigner si vous n'avez pas eu la solution que vous attendiez. Je leur transmet votre message pour qu'ils puissent faire le point avec vous !

Bien cordialement,
Damien

Par Cdiscount.com

il y a 4 ans

arnaque sur le site c discount

bonjour j'ai acheté une cuisine sur le site et la ça commence les problèmes
1 -retard d'une journée pour quelle soit dispo au retrait
2 au moment de l'achat il y a une fenêtre qui s'ouvre me proposent de choisir mon cadeaux a 1 euros j'ai choisi un aspirateur et j'ai payé 1 euros demandé pour recevoir chez moi, mais malheureusement ils ont prélevé 1 euros que j'ai payé avec la carte bancaire et en plus ils ont prélevé 29.90 euros sans autorisation c un vol j'ai signalé au site c discount il veulent rien savoir ils ont dit que c une publicité sur leur site. avec leur complicité

Par Ramda il y a 4 ans

Date d'expérience le 09/03/2021

VOS SERVICES CONNAISSENT L'OFFRE DU MOMMENT LA PUB IL EST SUR VOTRE SITE C DISCOUNT ALORS VOUS ËTES COMPLICES DONNEZ MOI LES CORDONNER DE CE SITE ESCROS.

Par Ramda il y a 4 ans

Bonjour,

Je suis désolé de cette impression qui ne correspond pas à nos services. En ce qui concerne le retard de livraison, nos services font au mieux pour que les commandes soient préparées, expédiées et livrées dans les conditions prévues pour ne pas vous faire attendre.

En ce qui concerne l'offre à laquelle vous faites référence, il s'agit en effet d'une offre publicitaire qui ne dépend pas de nos services, et si vous ne souhaitez pas en bénéficier, il faut le signaler auprès du service porteur de cette offre.

Bien cordialement,
Damien

Par Cdiscount.com

il y a 4 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cdiscount.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très rapide et produits conformes à mes attentes

Par Catherinegilbeau il y a 4 ans

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paiement

Bonjour
Pourquoi ne pas mettre le paiement Paypal dans le choix des paiements

Par Sylvie il y a 4 ans

Bonjour,

Il n'est pas proposé de manière systématique, mais vous trouverez des précisions sur les modes de paiement sur cette page : https://www.cdiscount.com/payment/paymentinfo.html

Merci de votre confiance,
Damien

Par Cdiscount.com

il y a 4 ans

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Je test une dernière fois, mauvais produit à la réception, ...

Je test une dernière fois, mauvais produit à la réception, une livraison par GLS plus que catastrophique. Faut arrêter avec ce transporteur

Par Kevdu031 il y a 4 ans

Bonjour,

J'espère que nous pourrons vous faire une meilleure impression alors ! Si ce n'est pas le bon article que vous avez reçu, j'en suis désolé, et n'hésitez pas à le signaler depuis votre espace client en ligne.

Bien cordialement,

Damien

Par Cdiscount.com

il y a 4 ans

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toujours au top

Par Ptitepucedu78 il y a 4 ans

Et dire que c'est une boite Française, y'a vraiment ...

Et dire que c'est une boite Française, y'a vraiment pas de quoi pavoiser. Ils se moquent de leurs clients, ne répondent pas pour régler les problèmes et le pire, ils autorisent des vendeurs à mettre des contre façon, des produits tombés du camion, sans factures, mais à des prix hyper élevé. A FUIR

Par Marcelle il y a 5 ans

Date d'expérience le 19/03/2021

Je ne veux plus avoir affaire aux bonimenteurs.

Par Marcelle il y a 4 ans

Bonjour,

Je suis désolé que vous ayez cette impression, d'autant plus que cela ne correspond pas à nos pratiques... Si vous avez rencontré un souci lors d'une commande, le service clients pourra certainement vous trouver une solution et nos conseillers sont là pour vous aider. Je vous envoie un message privé, ici sur Custplace, pour avoir des précisions.

Bien cordialement,
Damien

Par Cdiscount.com

il y a 4 ans

J'ai acheté un lave vaisselle de marque Continental ...

J'ai acheté un lave vaisselle de marque Continental Edison CELV1444W, mais je suis très déçue, problème avec le chariot du bas; quand il est à moitié plein , le chariot ne coulisse plus et sort de sa trajectoire. Il y'a 3 programmations de lavage, mais il y'en a qu'une qui lave a peu près bien la vaisselle, et pour finir, bien souvent, à la fin du cycle, je trouve ma pastille intacte.

Par Sandra il y a 5 ans

Date d'expérience le 18/03/2021

Bonjour Sandra,

Je suis désolé si votre commande vous a déçue et si cet article ne correspond pas à vos attentes. En cas de panne ou de défaut, je vous conseille de contacter directement le service clients : l'un de nos conseillers pourra vous aider. Et j'espère que nous aurons l'occasion de faire une meilleure impression !

Merci de votre confiance et à bientôt,

Damien

Par Cdiscount.com

il y a 5 ans

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Excellent Site !

excellent site, cliente depuis 13 ans, avec un très bon service après vente, dès que je veux m'acheter un produit, j'ai le réflexe Cdiscount :)

Par Houdouss il y a 5 ans

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tres satisfaite

Par Superdebordu85 il y a 5 ans

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jadore

site que j'adore tout les cadeaux que je fais viens de cdiscount je recommande fortement

Par Loic L. il y a 5 ans

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excellent

Par Guedinjose il y a 5 ans

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Produits de qualité

Produits de qualité
Livraison respectée

Par Emelinecardoso77 il y a 5 ans

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livreurs tres bons

Par Heitzines il y a 5 ans

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PLUTOT BONNE ON TROUVE TOUT

PLUTOT BONNE ON TROUVE TOUT , mais au moment du payement on se rend conte que certain frais de livraison sont hors de prix

Par Mickael V. il y a 5 ans

Bonjour,

Merci de votre message et de votre confiance. N'hésitez pas à sélectionner les offres de livraison en fonction de leurs conditions, pour trouver la solution la moins chère et qui vous convient le mieux. Vous trouverez des précisions sur cette page : https://www.cdiscount.com/shipping/shippinginfo.html

Bien cordialement,
Damien

Par Cdiscount.com

il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,

Si on renouvelle l'abonnement, on peut retrouver le remboursement des commandes déjà passées ? Car on m'as résilié sans me faire profiter de la promotion d'aujourd'hui

Par Yann il y a 5 ans

Date d'expérience le 09/03/2021

Bonjour,

Les avantages liés à l'abonnement Cdiscount à Volonté (par exemple, les livraisons gratuites ou à prix réduit, la cagnotte ou encore les promotions en avant-première) ne pourront pas être appliqués sur des commandes déjà passées, mais n'hésitez pas à contacter le service clients pour en savoir plus. Ils pourront vous renseigner !

Bien cordialement,
Damien

Par Cdiscount.com

il y a 5 ans

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plusieur choix je suis ravie

Par Ted L. il y a 5 ans

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trés bon produits

Par Aurelie B. il y a 5 ans

CDISCOUNT: ARNAQUE A LA SOUSCRIPTION.

Je viens de découvrir aujourd'hui que Cdiscount me prélevé 29,00 euros depuis le 3 février 2020 a mon insu. Je sais que je ne reverrais pas cet argent (vue la conversation au telephone). Ils ont délibérément passé la commande d'une souscription à volonté que je ne connaissais pas, par le biais de ma commande en 2020 avec mon PAYPAL . COMMENT PEUT ON PORTER PLAINTE ou LES DENONCER? Cette escroquerie doit s'arrêter car elle ne date pas d'aujourd'hui.

Par Jackie il y a 5 ans

Date d'expérience le 06/03/2021

Bonjour,

Ces termes ne nous correspondent pas et nous ne pouvons pas effectuer de prélèvement sans votre autorisation, ni vous faire souscrire à votre insu. L'abonnement devait figurer dans votre récapitulatif de commande lorsque vous y avez souscrit : vous avez pu le sélectionner en profitant d'une livraison gratuite par exemple. Le service clients vous a visiblement accordé un bon d'achat mais je transmets votre avis pour que l'on puisse faire le point.

Bien à vous,

Damien

Par Cdiscount.com

il y a 5 ans

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
Produit reçu défectueux: SAV te demande de le garder tout en remboursant.
15jours plus tard, le même SAV demande à retourner le produit sinon prélèvement de manière totalement "cavalière"
Solution: se désabonner de ce site qui n'a aucune fidélité envers ses clients

Par UtilisateurATortCDiscount il y a 5 ans

Date d'expérience le 04/03/2021

Bonjour,

Je suis désolé de cette mauvaise expérience. Votre avis a bien été transmis au service clients qui ne tardera pas à revenir vers vous.

Bien à vous,

Damien

Par Cdiscount.com

il y a 5 ans

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