Avis clients CentralePneus.fr

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Avis CentralePneus.fr du plus récent au plus ancien

Publicité mensongère

Bonjour, j'ai acheté des pneus chez central pneus, sur le site le pneu en question était écrit 3PMSF et en fait , se ne sont pas ce qui était écrit mais M+S qui deviennent interdit ce mois d'octobre 2024

https://www.continental-tires.com/fr/fr/b2c/tire-knowledge/loi-montagne-obligation-vehicule-leger-camionnette-camping-car/#:~:text=%C3%80%20partir%20de%20la%20saison,hivernales%20s%C3%A9v%C3%A8res%2C%20seront%20d%C3%A9sormais%20conformes.

Par Luke il y a 1 an
Date d'expérience le 24/09/2024

Conforme et rapide

Parfait, rapide et pneus Michelin proposés à un prix inférieur de 100€ par rapport au garage

Par Rubis78 il y a 1 an
Date d'expérience le 18/09/2024

FACTURATION ABUSIVE DES FRAIS DE TRANSPORT !

FACTURATION ABUSIVE DES FRAIS DE TRANSPORT !
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.
La livraison de mes pneus n’a pas pu s’effectuer car le lieu de livraison proposé par le site CentralePneus était fermé au moment de la livraison (date inconnue au moment de la commande).
Aucun numéro de téléphone ni mail pour joindre le livreur et demander de me livrer directement.
Malgré mon alerte auprès de CentralePneus et un échange téléphonique avec eux, le support n’a rien fait et mes pneus sont repartis à l’expéditeur !
Bien que je ne puisse rien faire et n’être en rien responsable, j’ai été facturé des frais de livraison !
Pas de geste commercial sous forme d’avoir et un service client sourd et incompétent.
A fuir !!!

Par Franck THOMAS il y a 1 an
Date d'expérience le 08/08/2024

achat le 24 juillet du pneu, livraison le 26 juillet ...

achat le 24 juillet du pneu, livraison le 26 juillet (bien) d'un pneu ne correspondant pas à la commande chez mon motociste. Le livreur a signé lui-même la réception à 12h36 (magasin fermé entre 12 et 14h, c'est facile à vérifier). Donc le pneu a été oublié dans le magasin un moment. Après réclamation et échange de tickets successifs, retour courant août du pneu ne correspondant pas à ma commande chez CentralePneus (sans envoi en échange de mon pneu commandé). Le 29 août, accusé réception du retour du pneu chez CentralePneus. Le 30 août, on m'annonce un remboursement de ma commande, alors que je ne l'ai jamais demandé, alors que le pneu est toujours disponible sur le site. Bref, on m'a amusé depuis le 26 juillet. Je me retrouve 6 semaines après ma commande avec une moto toujours immobilisée chez le motociste, qui est en droit de me demander des frais de gardiennage. Bref, je ne recommande pas ce pseudo leader de la vente de pneus en ligne !

Par Piotr63 il y a 1 an
Date d'expérience le 30/08/2024

A FUIR: commande passée 7/08, expédiée le 8/08, toujours ...

A FUIR: commande passée 7/08, expédiée le 8/08, toujours pas livrée. ….
Pas de suivi expédition, malgré plusieurs relances, ils ont dû bloqué mon numéro puisqu’il ne réponde plus à mes messages whatsApp, impossible de les joindre par téléphone, pas de numéro.
Ils se déchargent sous prétexte qu’ils ont expédiés les pneus, ils oublient que c’est eux qui ont mandaté le transporteur pour la livraison . Cerise sur le gâteau, si j’annule la commande, ils me retiennent 30€ par colis. …..
Moralité : pour payer par de problème, ils sont OK, pour être livré c’est pas leur problème. …

Par Bailly il y a 1 an
Date d'expérience le 25/08/2024