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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Reçu mes pneus rapidement et conforme à ma commande c'est ma troisième commandes sans aucun problèmes merci de votre professionnalisme
Mes pneus n'ont pas été livrés dans un garage conseillé par Centralepneu.
Ils mènent l'enquête en me laissant poireauter, réponse pas avant 10 semaines.
En attendant, il faut recommander des pneus , sans être sûre d'être remboursé.
Mauvaise expérience, mauvais SAV, mauvaise gestion des réclamations.
A éviter
aucune info sur l'arrivée des pneus le tarif de montage ne correspondant pas à celui indiqué
Commande passée
27 août 2024
Numéro de commande : FR-0824-89344Cela fait plus d'un mois que j'attends un remboursement suite à la reprise d'une jante arrivée endommagée. Malgré mes nombreux emails, la réponse est toujours la même : 'nous effectuons les procédures nécessaires'. Pourtant, la loi impose un remboursement sous 14 jours, et je n'ai toujours rien reçu. Si la situation ne se règle pas rapidement, je me verrai contraint de contacter l'UFC-Que Choisir pour défendre mes droits. Je saisirai le tribunal compétent si aucune solution amiable n'est trouvée. Je déconseille fortement ce site, qui ne semble pas. pas prendre en charge les réclamations sérieusement.
J’ai commandé le 6 septembre 2024 4 pneus Yokohama BluEarth 4S AW21 225/50 R17. numéro de commande FR-0924-33554. une fois les pneus montés et les roues équilibrées, il s’avère que les pneus font un bruit horrible à 50km/h (bruits de roulement). La fiche technique indique un faible niveau sonore de 72dB, j’ai informé le service client qui m’amuse depuis lundi et fait la sourde oreille. Le service client rejette toute responsabilité en accusant le fabriquant. C’est tout simplement honteux, site a fuir absolument !
Satisfait de l’achat réception et montage
Aucun soucis de la commande à la réception de la marchandise
Quand j’aurai besoin, j’achèterai sur le site sans problème
Prix plus compétitif mais impossible de trouver un garage pour monter les pneus
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le site m'a parfaitement guidé dans mon achat, livraison a été faite dans la semaine !
Totalement satisfait de leur service
Bonjour, j'ai acheté des pneus chez central pneus, sur le site le pneu en question était écrit 3PMSF et en fait , se ne sont pas ce qui était écrit mais M+S qui deviennent interdit ce mois d'octobre 2024
https://www.continental-tires.com/fr/fr/b2c/tire-knowledge/loi-montagne-obligation-vehicule-leger-camionnette-camping-car/#:~:text=%C3%80%20partir%20de%20la%20saison,hivernales%20s%C3%A9v%C3%A8res%2C%20seront%20d%C3%A9sormais%20conformes.
Livraison très rapide et pneu conforme
Parfait, rapide et pneus Michelin proposés à un prix inférieur de 100€ par rapport au garage
Livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande
Plus de 3 mois que j'attend mon remboursement que je n'ai toujours pas ... le SAV ne sert a rien
Expédition rapide et tarif très correct.
Je commanderai les prochains chez vous.
Livraison rapide ,entreprise très sérieuse,je recommanderais
Je recommande centrale pneus Pneu pour c’est super prix avec une livraison super rapide.
