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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Pneus commandés le 4 novembre, je ne les ai toujours pas reçu.
Les délais sont de 2 ou 3 jours sur le site internet, mais de 30 jours dans les conditions générales de vente. Ce n'est pas très honnête.
Pneus reçus en quelques jours. Parfait quand on est pris par le temps ! Merci à Centrale Pneus pour leur efficacité.
Pneus non encore montés, à voir ultérieurement, sur nos belles routes de montagnes du Haut-Jura...
Bonjour
Parfait pour la vitesse de livraison
J'ai commandé un pneu Michelin croyant qu'il était fabriqué en France
Non seulement je m'aperçois qu'il est fabriqué en Espagne
Et que l'on ferme des usines en France
C'est mon dernier achat Michelin
Cordialement
J'ai annulé la commande 30 minute après l'avoir passé pour erreur de description sur leur site. Je les contacte aussitôt pour prendre les dispositions et modifier la commande. Ils répondent que tardivement pour me dire qu'ils peuvent pas et il faut refuser la livraison. Je l'ai refusé et ils déduisent 30 euro par pneu dans la même et unique commande!
Que dire après avoir acheter 148 pneus et 12 jantes chez Centrale pneu ! Toujours d’excellents prix et livraison rapide et fiable. Je recommande.
Tout s'est bien passé les prix est correct livraison rapide
J'ai commandé 4 pneus neige et je n'ai reçu que 3. Cela fait presque un mois et je n'ai toujours pas reçu le 4e. Jusqu'à présent j'ai toujours été très satisfait de la Centrale du pneus. Il est dommage qu'une telle entreprise ne sois pas réactive ne fasse pas le maximum pour ses clients comme d'autres sites savent le faire. Très déçu par le site...
Franchement, juste super déçu de ces pneus, entre 80 et 100 km/h les pneus sont super bruyants tellement j'ai cru avoir un roulement de roue HS, avant de comprendre que c'était les pneus (test roulement fait au garage), et soi-disant classé B en terme de bruit.
Un défaut de fabrique peut-être !! Mais 2 pneus !! j'y crois pas....
Je ne les recommande pas du tout!!!!
Les pneus ont dû être commandés à deux reprises et un abattement de 30€ a été appliqué sans raison valable, je ne recommande pas...
Je déconseille fortement ce site. La note affichée n’est pas réaliste, car seuls les avis positifs sont publiés. Aucun avis négatif n’est validé par leur administrateur. J’en ai fait l’expérience en publiant plusieurs avis négatifs qui ont été systématiquement supprimés. En plus de m’envoyer des pneus usés et non conformes, ils prennent des pénalités alors qu’ils n’ont pas respecté leur engagement, et par dessus tout ils refusent de publier les avis clients, ce qui démontre un manque de transparence.
A FUIR!!!
- aucune communication indiquant la date de livraison de la marchandise n'a été produite a fin de permettre d'être présent à la réception de la marchandise
- suite à la livraison présumée, matérialisée par le coupon avec lequel le transporteur a indiqué avoir effectué la livraison au point de retrait locale, l'acheteur s'est rendu à ce point de retrait où il a été informé qu'aucune livraison n'avait été effectuée.
- Contrairement à la procédure qui prévoit le stockage des marchandises non livrées chez le transitaire pendant 7 jours afin de permettre de convenir d'une nouvelle livraison, la marchandise a été immédiatement renvoyée au vendeur rendant impossible la prise de possession de la marchandise par l'acheteur.
- service après vente inexistant
- aucun intérêt à aider les clients en difficulté
- attitude moqueuse du personnel de contact
- des frais de transport absolument arbitraires
A bientôt pour une prochaine commande
Facilité, prix attractifs, livraison rapide.
Très satisfait 👍
Parfait, rapide, rien à dire de plus.
Pneus livrés sous 48h alors que les dimensions ne sont pas courantes.
4 pneus commandés, 4 pneus payés, 3 pneus reçus. Heureusement que ce ne sont "que" des pneus à 40€....
J'ai fourni tous les document pour un recours, dossier bien suivi par le site mais aboutissement vite et bien trouvé par un message du transporteur GLS en espagnol qui disait qu'en gros c'était mort... dossier clôturé dans la foulée par le site centralepneu et au suivant.
Je ne serai plus client et je déconseille clairement !!
Plusieurs commandes sur le site et très satisfait des pneus et livraison très bien respectée.
