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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Parfait pour les prix et la rapidité merci

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Par Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/05/2023
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72h apres commande … toujours pas de livraison … une ...

72h apres commande … toujours pas de livraison … une fois c’est DPD qui doit livrer , ensuite c’est GLS… GLS avec un site en italien alors que livraison en France … bref , après de nombreuses commandes faites sur ce site , je suis très déçu . Je vais aller voir la concurrence !

Par Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 21/05/2023


Bonjour

Si vous constatez un problème lors de la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service après-vente.

Cordialement
Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 2 semaines

Le moins cher pour des pneus de marque

Le moins cher pour des pneus de marque, cela fait plusieurs fois que j’achète des pneus sur ce site livraison rapide sans aucun problème dans le créneau prévu par SMS. Top

Par Furaluc il y a 2 semaines
Date d'expérience le 20/05/2023

Mes pneus ont disparus

Ma commande a été expédié dans un garage partenaire alors que j'avais choisi à domicile et ce garage ne dechoche pas le téléphone pour la prise du rendez-vous.

Par Lydie L. il y a 2 semaines
Date d'expérience le 20/05/2023

Bonjour
Vous pouvez vérifier vous-même le changement sans votre confirmation n'est pas possible, le système demande votre confirmation à chaque pas de validation de votre commande. Nous avons demandé la preuve de livraison au transporteur et le SAV vous l'enverra à la réception, nous vous invitons à vous rendre directement au garage pour vérifier la réception de la commande. En cas de souci, le SAV est à votre disposition, nous avons ouvert le ticket pour cette commande, il est disponible de votre compte client sur le site. 
Cordialement
Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 1 semaine
Bonjour Julia, javais bien choisi la livraison a domicile et cest en recevant la confirmation que jai vu que ça avait changé tout seul pour la livraison dans un garage visiblement peu fiable... Le garage ne répond pas au téléphone et ne repond pas aux messages laissés sur son repondeur, impossible de savoir s'ils ont réceptionné mes pneus...
Par Lydie L. il y a 2 semaines

Bonjour


Veuillez vérifier la facture de votre commande, vous avez demandé livraison au garage ABC auto 91. Veuillez vous rendre sur le site pour vérifier la réception de vos pneus et en cas de souci, veuillez contacter notre service après vente à travers votre compte sur le site. 

Cordialement 

Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 2 semaines
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Choix et excellent rapport qualité - prix. Expédition ...

Choix et excellent rapport qualité - prix. Expédition très rapide.

Par Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 20/05/2023
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Très bon site, prix compétitifs, livraison rapide, ...

Très bon site, prix compétitifs, livraison rapide, bon et large choix de pneus, station de montage proche et prix du montage plus que raisonnable.

Par Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/04/2023
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L’âge des pneus n’est pas précisé pour les pneus de ...

L’âge des pneus n’est pas précisé pour les pneus de moins de 3 ans. J’ai reçu des pneus qui avaient 34 mois (certes, moins de 3 ans) sans bénéficier d’une réduction.
En magasin, j’aurais vu la date et j’aurais acheter au même prix.
Le service client se cache derrière cette règle des 36 mois.
Je n’achèterai plus de pneu chez eux.

Par Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/05/2023

Bonjour, 


La DOT des pneus (date de fabrication) n’est indiquée sur notre site que pour les pneus ayant plus de 36 mois. 


Avant ce laps de temps, les pneus sont considérés neufs par le fabricant et offrent les mêmes performances qu’un pneu de l’année courante. 


Pour des raisons d’ordre logistique, nous ne pouvons malheureusement pas vous indiquer précisément quelle sera la DOT des pneus commandés car les produits viennent de différents dépôts répartis en Europe.

Cordialement

Julia 


Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 2 semaines
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Ras, livraisons OK et prix OK.

Ras, livraisons OK et prix OK.

Par Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/05/2023
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Je mets une seule étoile car je commande un pneu moto ...

Je mets une seule étoile car je commande un pneu moto que je fais livrer dans un des centres de montage que vous proposez alors qu'il s'avère au final que ce centre monte uniquement des pneus voiture. Merci de mettre à jour votre liste de partenaires en fonction des interventions à effectuer.

Par Paul D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 15/05/2023

Bonjour

Les centres de montage ne sont en aucun cas liés à l'entrepôt. Les informations concernant les centres de montage telles que l'adresse, les heures d'ouverture, les prix et les services, la dimension maximale de la taille du raccord, etc., sont fournies par les centres de montage. Nous vous invitons toujours à contacter le centre de montage choisi pour la livraison et à vérifier ses prestations et prix avant de passer commande.

Veuillez bien vérifier, sur le site il est indiqué que le centre de montage que vous avez choisi pour la livraison, ne fait que Voiture 

Cordialement, Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 2 semaines

Incompétence

J’ai commander de 2 jantes alu noir sur le site, 1 semaine d’attend et quoi je reçois des jantes alu grise ! Pas de remboursement pas de numéro de téléphone, SAV nul nul nul ! Vraiment site a EVITER a tout prix passer votre chemin sinon vous allez perdre de l’argent

Par Pascal il y a 3 semaines
Date d'expérience le 05/05/2023

Bonjour


Nous sommes désolés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande, le SAV fait de son mieux pour vous rembourser au plus vite. 
Merci pour votre compréhension et patience. 
Cordialement

Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 6 jours
Après se disent être de bons professionnels.
J'ai eu un peu près le même problème. Ils m'ont envoyé les mauvaises jantes et c'est nous les consommateurs les coupables. 🤣🤣🤣
Par José il y a 1 semaine

Bonjour

Nous sommes désolés pour le désagrément, votre réclamation est en cours de traitement et le SAV reviendra vers vous au plus vite 

Cordialement, Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 2 semaines
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Bien livraison chez allo pneus. J’ai l’habitude la ...

Bien livraison chez allo pneus. J’ai l’habitude la marque de pneus : Hankook de ma voiture VW Touran. Je suis très satisfaite

Par Paul D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/05/2023
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Bon site,très réactif et pratiquant de bon tarifs ainsi ...

Bon site,très réactif et pratiquant de bon tarifs ainsi qu'une livraison express,je recommande.

Par Paul D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/05/2023
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Usure des pneus Bridgestone sur le même véhicule par ...

Usure des pneus Bridgestone sur le même véhicule par le même conducteur 2 fois plus rapide

Par Paul D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 12/05/2023

Bonjour

Si vous considérez que le souci est lié à un défaut de production, veuillez contacter notre service après vente. 

Cordialement, Julia 

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 3 semaines

CATASTROPHIQUE!!J ai commandé 2 pneus le 31 mars et ...

CATASTROPHIQUE!!J ai commandé 2 pneus le 31 mars et je n'ai qu'1 pneu a ce jour ma commande datant du 31 mars et on me répond que ma commande est visiblement reparti chez eux mais depuis plus d'un mois pas de remboursement!!!!!

Par Paulo pires il y a 3 semaines
Date d'expérience le 11/05/2023

Bonjour, 

Nous sommes désolés pour ce délai. Nous prenons immédiatement contact avec le service de comptabilité afin d'avoir plus d'informations concernant votre remboursement. 


Dès réception de leur réponse le SAV vous tiendra informé.

Cordialement,

Julia

Par CentralePneus.fr CentralePneus.fr il y a 2 semaines
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Livraison rapide

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Par Paul D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/05/2023
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Très bon site de vendeur de pneu . très compétitifs ...

Très bon site de vendeur de pneu . très compétitifs sur les tarifs,dommage que le Site ne met pas en place la fidélisation avec des réductions

Par Paul D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 09/05/2023