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Publié à l'origine sur Custplace
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Un inconvénient au niveau du délai de livraison les 72h ne sont pas respecté
Bonjour,
Nous entrons dans la haute saison hivernale de la vente des pneus. Cette hausse du nombre de commandes entraîne des délais de livraison plus longs que lors de la basse saison.
Nous nous excusons pour cette situation indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Sara, Équipe Centrale Pneus
il y a 4 ans
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Bon objets malheureusement à prix beaucoup de temps pour la
Livraison.
Aucune nouvelle sur le suivi du colis depuis l’expédition jusqu’à la maison. Finalement l’information est arrivée 3 jours plus tard. Le colis était déjà livré ?
bonjour,j'ai commande le 04/06 2 pneus chez centralePneus (n°commande 8887695) ,l'argent a été viré,il c'est passé 20 jours et toujours pas été livré,j'ai contacté par mail plusieurs fois et aucunes réponses de leur part,pouvez vous me renseigner svp,merci
cordialement
Bonjour,
Notre service après vente a pris connaissance de votre problème.
Nous contactons le service de transport afin de vous renseigner au plus vite.
Nous revenons vers vous dans les plus bref délais
Cordialement,
il y a 5 ans
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Tres rapide rien a dire merci centralepneus continuer comme sa super
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Livraison rapide mais grosses difficultés pour monter les pneus qui ont été mal stockés d'après le monteur. pneus montés après 3 déplacements à l'atelier!
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Produit reçu rapidement et en bon état. prix compétitif. seul point noir : un des colis ne contenait pas les 2 caches moyeux d'origine. après de nombreux échanges avec le service après-vente, impossible d'obtenir les caches moyeux commandés. en compensation j'ai reçu des adaptables gris sur lesquels je devrais poser des autocollants. dommage sinon car c'était presque parfait.
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Je suis partagé car pneus moins cher que d'autres site, mais une livraison longue... le site ne donne même pas de délai de livraison c'est une surprise... dommage mais je ne pense pas recommander sur ce site du coup. par contre pour prélever l'argent moins de 24 h bravo
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Pneus de qualité , tarifs intérressants mais point négatif la livraison (gls) !
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Pneus reçu 8 jours après la commande, trop long par rapport à la concurrence, sinon produit conforme
Bonjour : j'ai commandé 10 pneus le 29 octobre 2017 j'en ai reçu 6 et il m'en on remboursés 2 et pour les deux restant il parais que le remboursement serais conditionné par une raiponce du transporteur mais ce n'est pas au transporteur que j'ai payé . J'ai le sentiment d’aître victime d'une escroquerie
Bonjour. Il y a eu une confusion dès le départ sur votre demande au service après-vente. Nous avons besoin de la déclaration et confirmation du transporteur avant de procéder au remboursement. N'hésitez pas à recontacter notre service après-vente pour suivre votre demande. Bien à vous.
il y a 7 ans
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Délai de livraison non respecté 48/72h annoncé j'ai attendu 1 semaine heureusement les prix sont intéressant
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Dommage qu'exapak n'est pas prévenu pour la livraison et que j'ai du me rendre au dépôt pour les récupérer...
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Site rapide et efficace, mais attention ou on livre les pneus, le garage que j'ai sélectionné a fermé !
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Sur la commande génial 48h piles après commande livré pour les pneus attendent de roulé avec
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Premiere fois que commande sur ce site,a mon avis c'est l'un des moins cher,sinon: le moins cher a mon avis.par contre,pour commander éventuellement et se faire financer en plusieurs fois, leur système ne m'a pas satsfait...trop compliqué,et pas appreciable leur questionnaire.
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Commande et paiement rapide ,livraison un peu long.a recommander quand meme. client