| Lundi | 8:00 - 18:00 |
| Mardi | 8:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE
PASCALE S.
il y a 1 an
Aucun problème possibilité de attendre sur place dans un salon avec tv et boissons ou d aller traîner dans la zone commerciale, la secrétaire très agréable
Voir plusGILBERT C.
il y a 1 an
Bon accueil, créneau horaire respecté. Parfait.
Voir plusJEAN LUC C.
il y a 1 an
Parfait respect de l’horaire et du délai du contrôle technique
Personnel accueillant et sympathique
BRIGITTE B.
il y a 1 an
Bonjour…
Pour la réservation, la dame a l’accueil m’a bien aidée et elle a été efficace.
À mon arrivée, comme j’ai un petit chien, je me suis garée à l’ombre .. et là un monsieur est sorti e...
SERGE RENARD CHANTAL B.
il y a 1 an
On a été très bien accueilli et nous a bien expliqué merci
Voir plusMICHEL H.
il y a 1 an
Accueil parfait.
Respect total des horaires convenus
Explications parfaites après le contrôle
Avis client DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE
LUC D.
Tout a été Ok
Tout a été Ok
Expérience prouvée le 09/05/2025
il y a 1 an
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes contents que votre expérience chez DEKRA vous ait satisfait. La sécurité routière est au cœur de notre métier et nous nous efforçons de réaliser des contrôles précis et fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Narbonne
PASCALE S.
Tout ok
Aucun problème possibilité de attendre sur place dans un salon avec tv et boissons ou d aller traîner dans la zone commerciale, la secrétaire très agréable
Expérience prouvée le 30/05/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe s'efforce de vous offrir un service de qualité et des contrôles rigoureux pour garantir votre sécurité sur la route. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
ISABELLE C.
Rapide, efficace
Rapide, efficace
Expérience prouvée le 30/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre centre. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable dans une ambiance professionnelle pour votre tranquillité d'esprit. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Narbonne
BERNARD T.
Endroit correct, à l'heure. Parfait
Endroit correct, à l'heure. Parfait
Expérience prouvée le 20/05/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre sécurité sur la route est notre priorité, c'est pourquoi nous maintenons une rigueur dans nos contrôles. N'hésitez pas à revenir vers nous dans deux ans pour un nouveau contrôle. L'équipe DEKRA Narbonne vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une agréable conduite !
JACQUES B.
Accueil, service rapide,…prfait
Accueil, service rapide,…parfait
Expérience prouvée le 27/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, votre satisfaction est notre priorité chez DEKRA.
EDOUARD V.
Tout vabien
Tout vabien
Expérience prouvée le 23/05/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
FRANCOISE R.
PONCTUEL EFFICACE ET RAPIDE
PONCTUEL EFFICACE ET RAPIDE
Expérience prouvée le 20/05/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre service a été ponctuel, efficace et rapide.
GILBERT C.
Bon accueil, créneau horaire respecté. Parfait.
Bon accueil, créneau horaire respecté. Parfait.
Expérience prouvée le 20/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que le créneau horaire ait été respecté. C'est parfait pour nous de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
ANNICK R.
accueil sympathique personnel compétent
accueil sympathique personnel compétent
Expérience prouvée le 10/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre accueil et la compétence de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance !
PATRICE M.
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 17/05/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services.
MARINA V.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 17/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace pour vous. C'est ce que nous visons à chaque intervention.
FREDERIC R.
Très bien ……
Très bien ……
Expérience prouvée le 09/05/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en entretien.
JEAN LUC C.
Parfait respect de l’horaire et du délai du contrôle ...
Parfait respect de l’horaire et du délai du contrôle technique
Personnel accueillant et sympathique
Expérience prouvée le 16/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ponctuel et respectueux de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et convivial à nos clients. Merci pour votre retour positif !
BRIGITTE B.
Bonjour…
Bonjour…
Pour la réservation, la dame a l’accueil m’a bien aidée et elle a été efficace.
À mon arrivée, comme j’ai un petit chien, je me suis garée à l’ombre .. et là un monsieur est sorti en furie même pas bonjour … m’a hurlé de me stationner au soleil … sous prétexte que je gênais l’entrée… je lui ai dis que j’avais un rdv … pour info il n’y avait personne donc non je ne gênais pas .. pas aimable du tout mais pas du tout … et en plus je restais dans la voiture en attendant 5 minutes …
Heureusement la dame à la réception nous a super bien accueilli… je l’ai remercié car c’était elle a la réservation… je lui ai aussi dis ce que je pensais de son collègue … un vrai ours mal léché… pardon de l’expression mais c’était ça ….
Le délai pour la prestation a été respecté.
Et évidemment, il a garé la voiture dehors en plein soleil … un vrai idiot …
Désolée mais la note s’en ressent.. heureusement la dame a l’accueil était aussi adorable que le mécano était ignoble …
Expérience prouvée le 16/05/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame ! Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Je suis ravi d'apprendre que la dame à l’accueil a été efficace et chaleureuse, cela fait toujours plaisir à entendre. Je suis cependant désolé pour l’attitude peu aimable du contrôleur et pour la situation de stationnement qui a été désagréable pour vous, surtout avec votre petit chien. Sachez que notre parking est mis à disposition pour nos clients, avec un espace pas toujours à l’ombre malheureusement, même si parfois certains comportements peuvent ne pas être à la hauteur de nos attentes. Nous prenons en compte votre ressenti et ferons en sorte d’améliorer l’accueil et la gestion pour que chaque client se sente bien accueilli. Merci encore pour votre franchise, cela nous aide à progresser. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée à vous !
ERIC D.
Très bon accueil et très professionnel
Très bon accueil et très professionnel
Expérience prouvée le 16/05/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil et de notre professionnalisme !
SERGE RENARD CHANTAL B.
On a été très bien accueilli et nous a bien expliqué ...
On a été très bien accueilli et nous a bien expliqué merci
Expérience prouvée le 12/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
MELINDA P.
Bon accueil, rapide et efficace.
Bon accueil, rapide et efficace.
Merci
Expérience prouvée le 10/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre efficacité, c'est notre priorité chez DEKRA BONNE SOURCE. Au plaisir de vous revoir bientôt !
BEATE J.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, chez DEKRA NARBONNE nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel de qualité à nos clients.
MICHEL H.
Accueil parfait.
Accueil parfait.
Respect total des horaires convenus
Explications parfaites après le contrôle
Expérience prouvée le 05/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nous ayons respecté les horaires convenus. Chez DEKRA, la satisfaction client est notre priorité.
Mer U.
Aucune attente pour faire le contrôle
Aucune attente pour faire le contrôle
Expérience prouvée le 05/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez pas eu à attendre pour faire le contrôle. Notre équipe travaille dur pour offrir un service rapide et efficace.
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À propos
Vous résidez à Narbonne et souhaitez faire réaliser le contrôle technique de votre véhicule ? Que vous soyez propriétaire d'une voiture, d'un utilitaire, d'un camping-car, d'un 4x4 ou d'une voiture de collection, l'équipe de professionnels du centre Bonne Source CCTBS de Narbonne est disponible pour effectuer le contrôle technique ou la contre-visite de votre véhicule. Nous sommes ouverts du lundi au samedi, à partir de 8h00. Il est possible de prendre directement rendez-vous en ligne et de venir dans notre centre de contrôle technique à Narbonne (11100).Le centre de contrôle technique DEKRA se situe dans la ZAC Bonne Source, entre les enseignes Norauto et Carglass. L'entrée du centre est située face au magasin Darty, à deux pas du Carrefour.