| Samedi | 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:00 - 18:00 |
| Mardi | 8:00 - 18:00 |
| Mercredi | 8:00 - 18:00 |
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| Vendredi | 8:00 - 18:00 |
Radar de confiance
·Avis client DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE
LAURENT S.
il y a 1 an
Contrôleur à l'écoute et explique bien les résultats du CT
Merci
RAYMOND BRIOT DANY A.
il y a 1 an
bon accueil et réponses à nos questions
Voir plusHELENE G.
il y a 1 an
Bon accueil, la visite a duré 30mn, le compte rendu bien expliqué avec qq conseils utiles. A dans 2 ans
Voir plusJEAN PAUL LAPOINTE MARTINE M.
il y a 1 an
Contrôle sérieux et rapide - très bien
Voir plusISABELLE P.
il y a 1 an
Très bien, personnel à l’écoute et très sympa
Voir plusGERARD G.
il y a 1 an
Super professionnel voiture rendu dans les temps.
Voir plusPatriciam1166
il y a 1 an
Tout est Ok que ce soit la prise de rdv où le temps d attente qui est respecté.
Je recommande
SANDRINE M.
il y a 1 an
RAS Action-Réaction : payé en ligne avant le RDV, petite salle d'attente avec machine à café ... 30mn Chrono, je recommande
Voir plusJOSUE R.
il y a 1 an
Très mauvais accueil de la dame à la réception. On avait l’impression de l’embêter plus qu’autre chose, alors que je venais juste déposer ma voiture pour un CT (rdv pris sur internet.
Le jeune hom...
Michel A.
il y a 1 an
Bon accueil, commentaires éval. un peu rapide. Horaires et délais respectés. Je recommande.
Voir plusCHANTAL M.
il y a 1 an
Super accueil. Mon véhicule a été pris à l heure du rdv . Rapide et efficace.
Merci à tout l équipe. Je recommande fortement ce centre !
PATRICE T.
il y a 1 an
tout a été parfait : prise de rdv , amabilité , clarté .
Voir plusAvis client DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE
MARTINE MEES D.
Service parf
Service parfait
Expérience prouvée le 21/02/2025
il y a 1 an
Merci pour ces 5 ⭐
Au plaisir de vous revoir 😉
Dekra vous souhaite une très belle journée !
ARNAUD D.
Tout est conforme et professionnel, merci.
Tout est conforme et professionnel, merci.
Expérience prouvée le 20/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Merci pour votre retour positif !
LAURENT S.
Contrôleur à l'écoute et explique bien les résultats ...
Contrôleur à l'écoute et explique bien les résultats du CT
Merci
Expérience prouvée le 29/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que notre contrôleur a su vous accompagner de manière professionnelle tout au long du contrôle technique. Chez DEKRA, la transparence et la communication claire des résultats sont au cœur de notre service clientèle.
RAYMOND BRIOT DANY A.
bon accueil et réponses à nos questions
bon accueil et réponses à nos questions
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vos questions ont reçu des réponses. C'est important pour nous de prendre soin de nos clients et de répondre à leurs besoins.
MICHEL L.
A l'heure et bon accueil
A l'heure et bon accueil
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité et notre accueil. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients.
HELENE G.
Bon accueil, la visite a duré 30mn, le compte rendu ...
Bon accueil, la visite a duré 30mn, le compte rendu bien expliqué avec qq conseils utiles. A dans 2 ans
Expérience prouvée le 18/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que votre visite s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de l'accueil, du compte rendu et des conseils donnés. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir dans 2 ans pour un nouveau contrôle.
JEAN PAUL LAPOINTE MARTINE M.
Contrôle sérieux et rapide - très bien
Contrôle sérieux et rapide - très bien
Expérience prouvée le 10/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service de contrôle. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail ! Merci pour votre confiance !
ISABELLE P.
Très bien, personnel à l’écoute et très
Très bien, personnel à l’écoute et très sympa
Expérience prouvée le 06/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que notre personnel ait été à l'écoute et sympa lors de votre visite, c'est une priorité pour nous!
GERARD G.
Super professionnel voiture rendu dans les temps.
Super professionnel voiture rendu dans les temps.
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre voiture ait été rendue dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité.
PIERRE M.
Horaires respectés. Accueil symp
Horaires respectés. Accueil sympathique
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que nos horaires aient été respectés. Merci pour votre retour positif !
CLAUDINE LABOUREAU W.
Professionnel et rapide.
Professionnel et rapide.
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous mettons un point d'honneur à garantir un service professionnel et rapide.
Patriciam1166
Tout est Ok que ce soit la prise de rdv où le temps ...
Tout est Ok que ce soit la prise de rdv où le temps d attente qui est respecté.
Je recommande
Expérience prouvée le 10/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service de prise de rdv et de respect du temps d'attente. Merci pour votre recommandation !
SANDRINE M.
RAS Action-Réaction : payé en ligne avant le RDV, petite ...
RAS Action-Réaction : payé en ligne avant le RDV, petite salle d'attente avec machine à café ... 30mn Chrono, je recommande
Expérience prouvée le 06/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service rapide et efficace à nos clients.
FRANCIS MARIE M.
Contrôleur en excès de
Contrôleur en excès de zèle
Expérience prouvée le 15/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Midekin
Nous regrettons que vous ayez perçu notre contrôleur comme étant en excès de zèle. Nos techniciens appliquent la réglementation en vigueur de manière rigoureuse, notamment sur les points liés à la sécurité, ce qui peut parfois être perçu comme strict.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des précisions sur les points relevés lors de votre contrôle.
Cordialement,
Dekra Bonne Source Narbonne
JOSUE R.
Très mauvais accueil de la dame à la réception. On ... [Résolu]
Très mauvais accueil de la dame à la réception. On avait l’impression de l’embêter plus qu’autre chose, alors que je venais juste déposer ma voiture pour un CT (rdv pris sur internet.
Le jeune homme qui m’a restitué la clé était beaucoup plus sympathique.
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Rodriguez
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil à votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est primordial pour nous que chaque client soit reçu avec courtoisie et considération, et nous allons faire le point avec notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant notre collaborateur lors de la restitution. Votre remarque sera transmise.
Restant à votre écoute,
Cordialement,
Dekra Bonne Source Narbonne
Michel A.
Bon accueil, commentaires éval. un peu rapide. Horaires ...
Bon accueil, commentaires éval. un peu rapide. Horaires et délais respectés. Je recommande.
Expérience prouvée le 04/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre retour quant à l'évaluation rapide est pris en compte, nous allons nous assurer de prendre plus de temps pour nos commentaires à l'avenir.
CHANTAL M.
Super accueil. Mon véhicule a été pris à l heure du ...
Super accueil. Mon véhicule a été pris à l heure du rdv . Rapide et efficace.
Merci à tout l équipe. Je recommande fortement ce centre !
Expérience prouvée le 04/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service rapide et efficace. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. À bientôt !
CHRISTINE B.
Centre bien entretenu,
Centre bien entretenu,
Expérience prouvée le 04/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre centre bien entretenu. Cela fait partie de notre engagement envers la qualité de service.
PATRICE T.
parfait
tout a été parfait : prise de rdv , amabilité , clarté .
Expérience prouvée le 04/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre entreprise ait été parfaite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
SIMONE BENASSIS GILLES C.
Tout a été très bien
Tout a été très bien
Expérience prouvée le 27/01/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité chez DEKRA.
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ADRESSE
Rue Pollet, 11100 Narbonne
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À propos
Vous résidez à Narbonne et souhaitez faire réaliser le contrôle technique de votre véhicule ? Que vous soyez propriétaire d'une voiture, d'un utilitaire, d'un camping-car, d'un 4x4 ou d'une voiture de collection, l'équipe de professionnels du centre Bonne Source CCTBS de Narbonne est disponible pour effectuer le contrôle technique ou la contre-visite de votre véhicule. Nous sommes ouverts du lundi au samedi, à partir de 8h00. Il est possible de prendre directement rendez-vous en ligne et de venir dans notre centre de contrôle technique à Narbonne (11100).Le centre de contrôle technique DEKRA se situe dans la ZAC Bonne Source, entre les enseignes Norauto et Carglass. L'entrée du centre est située face au magasin Darty, à deux pas du Carrefour.