Radar de confiance
·Avis client NiCKEL
Depardieu C.
il y a 8 ans
Trop de soucis!
Pas de messages qu'un virement arrive, mais quelques heures après!
Service client, presque inexistant!
Devient trop coûteux, sur la misère des personnes!
Chrystelem6
il y a 8 ans
Excellent gestion immédiate du compte les sommes sont débités en directe cela permet une meilleure gestion
Voir plusMartinemoules
il y a 8 ans
Je trouve que c'est très bien mais il y un problème : si vous posez une question sur votre compte vous avez une réponse 15 jours après. Moralité il ne faut pas avoir de problème
Voir plusSolange69 B.
il y a 8 ans
Facile d' accès Visibilité claire de toutes les opérations et tous les mouvements du compte en instantané Gestion facile Frais très raisonnables Service o top et sécurisé
Merci Nickel
Carius31
il y a 8 ans
Tres bien petit bemol vous joindre au téléphone.
Voir plusLydiaory
il y a 8 ans
on ma fait fermer mon compte mais on ne ma pas precisser pourquoi et celas est bien domage car compte tres pratique
Voir plusJaliska64
il y a 8 ans
Avec le compte nickel, c est vraiment une nouvelle expérience de toucher son argent sans avoir toute les contraintes d un compte avec une vrai banque.
Voir plusNoelwendy59100
il y a 8 ans
Le compte nickel Sai bien Mai le seul truck qui a Sai sa prend des frai quand on Mai de Largent et IL prend pas les cheque Sai domage
Voir plusHajare A.
il y a 8 ans
Satisfaite mais j'ai eu des prevelevement de votre part inexpliquée et les couseillé ne sont pas toujours courtois
Voir plusSimerova1
il y a 8 ans
Pour l'instant je suis satisfaite, le problème est qu'on ne peut joindre personne en cas de reponse rapide
Voir plusBoulet002 P.
il y a 8 ans
rien a dire sur la carte sauf qu on ne peut depose de cheque
Voir plusAvis client NiCKEL
Micka31200
Tres bien et compte bien
Tres bien et compte bien
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Farouk2266
Super compte toute et bein
Super compte toute et bein
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Depardieu C.
Trop de soucis!
Trop de soucis!
Pas de messages qu'un virement arrive, mais quelques heures après!
Service client, presque inexistant!
Devient trop coûteux, sur la misère des personnes!
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre message. Quels problèmes avez-vous rencontrés avec votre compte ?
Sachez que les opérations gratuites et payantes de votre compte Nickel sont détaillées dans cet article sur notre centre d'aide https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202252666-Combien-co%C3%BBte-Nickel-
Pour joindre le service client vous avez également plusieurs possibilités :
- sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé avec votre nom, prénom et date de naissance
- par téléphone (numéro au dos de votre carte)
- ou bien, via ce formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Cdhjr C.
trés pratique,qd on est interdit bancaire
trés pratique,qd on est interdit bancaire
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
Davidthebest59
Très utile et facile d’utilisation !!!
Très utile et facile d’utilisation !!!
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Argentinopietro
Très content .
Très content .
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Amiry976
Nikel chrome
Nikel chrome
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
Chrystelem6
Excellent gestion immédiate du compte les sommes sont ...
Excellent gestion immédiate du compte les sommes sont débités en directe cela permet une meilleure gestion
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Cecile L.
Bien et pas de découvert
Bien et pas de découvert
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Martinemoules
Je trouve que c'est très bien mais il y un problème ...
Je trouve que c'est très bien mais il y un problème : si vous posez une question sur votre compte vous avez une réponse 15 jours après. Moralité il ne faut pas avoir de problème
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
Solange69 B.
NICKEL un compte à la portée de tous .
Facile d' accès Visibilité claire de toutes les opérations et tous les mouvements du compte en instantané Gestion facile Frais très raisonnables Service o top et sécurisé
Merci Nickel
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
Carius31
Tres bien petit bemol vous joindre au téléphone.
Tres bien petit bemol vous joindre au téléphone.
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Lydiaory
on ma fait fermer mon compte mais on ne ma pas precisser ... [Résolu]
on ma fait fermer mon compte mais on ne ma pas precisser pourquoi et celas est bien domage car compte tres pratique
Bonjour Lydia,
avez-vous essayé de contacter le service client pour en savoir davantage sur ce blocage de compte ?
Vous pouvez les contacter de plusieurs façons pour obtenir une réponse :
- sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé avec votre nom, prénom et date de naissance
- par téléphone (numéro au dos de votre carte)
- ou bien, via ce formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Tournamli
Satisfaite de mon compte Nickel
Satisfaite de mon compte Nickel
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
Jaliska64
Avec le compte nickel, c est vraiment une nouvelle ...
Avec le compte nickel, c est vraiment une nouvelle expérience de toucher son argent sans avoir toute les contraintes d un compte avec une vrai banque.
Noelwendy59100
Le compte nickel Sai bien Mai le seul truck qui a Sai ... [Résolu]
Le compte nickel Sai bien Mai le seul truck qui a Sai sa prend des frai quand on Mai de Largent et IL prend pas les cheque Sai domage
Bonjour Wendy,
Merci pour votre retour. Sachez que les virements sont gratuits et illimités et que l'ensemble de nos tarifs sont accessibles sur notre centre d'aide dans cet article : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202252666-Combien-co%C3%BBte-Nickel-
Très bonne journée.
Hajare A.
Satisfaite mais j'ai eu des prevelevement de votre ... [Résolu]
Satisfaite mais j'ai eu des prevelevement de votre part inexpliquée et les couseillé ne sont pas toujours courtois
Bonjour Hajare,
nous nous excusons si vous avez eu une mauvaise expérience dans le passé.
Concernant vos frais, sachez que conformément à nos Conditions générales, des frais de 10€ par rejet s'appliquent à partir du 2ème prélèvement rejeté chaque mois pour solde insuffisant. Vous pouvez retrouver le détail des opérations gratuites et payantes sur notre centre d'aide https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202252666-Combien-co%C3%BBte-Nickel-Enfin, sachez que vous pouvez joindre le service client de plusieurs façons :
- sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé avec votre nom, prénom et date de naissance
- par téléphone (numéro au dos de votre carte)
- ou bien, via ce formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée
Simerova1
manque d'interlocuteur directement [Résolu]
Pour l'instant je suis satisfaite, le problème est qu'on ne peut joindre personne en cas de reponse rapide
Bonjour,
merci pour votre message. Sachez que le service client est joignable de plusieurs façons :
- sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé avec votre nom, prénom et date de naissance
- par téléphone (numéro au dos de votre carte)
- ou bien, via ce formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
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Il est
possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.
Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de
refus.
Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :
Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement
sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à
venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce
prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.
Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager
à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre
réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.
Que se passe-t-il en cas d'abus ?
Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement
de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois
pour solde insuffisant.
L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre
Compte-Nickel.