Machine a levé en panne je contacte Darty max et souscrit lors de l’Appel , on me prévoit une intervention technicien lors de son passage. Celui-ci détermine la raison de la panne mais n’est pas en possession de la pièce. Un autre rendez-vous est programmé à la date du prochain rendez-vous. Aucun contact n’a été effectué afin de m’avertir que ce rendez-vous ne serait pas maintenu par ailleurs en fin de journée, j’ai contacté le service client afin d’ être sûre que le technicien arriverait bien. On m’a alors signifié qu’il faudrait être patient que l’intervention était prévu et que le technicien arrivé. Celui-ci n’est jamais arrivé. Il a fallu attendre quatre jours pour ravoir, quelqu’un du service clientèle et refixer un autre rendez-vous. Entre-temps le dossier a été écrasé la pièce commandé initialement par le technicien a été recommandé par une conseillère. Celle-ci s’est trompé sur le numéro de série . lors de la prochaine visite, le technicien n’a pas été en mesure de changer la pièce, il a été dans l’obligation de recréer un dossier recommander une autre pièce et refixer un autre rendez-vous. Lors du rendez-vous il s’est présenté avec une pièce non compatible il fixe un autre rendez-vous mercredi. Il se présente donc à mon domicile avec la bonne pièce, mais celle-ci n’a pas été programmée après deux heures d’intervention à mon domicile, il repart en m’expliquant qu’il programmera la pièce à l’atelier et me la déposera aujourd’hui. Vendredi ce matin je reçois un appel du technicien qui m’explique que finalement il n’a pas réussi à programmer la pièce que ma machine à laver et du coup pour lui irréparable . Voici comment Darty Max fait les choses afin qu’aucune résiliation de l’abonnement n’est lieu pendant la période de rétractation. Je me retrouve donc avec un abonnement inutile que je ne peux résilier avant la date d’anniversaire qui est bien entendu en 2025 au premier abord, Darty, Max est un service qui pourrait être utile à de nombreux Français, en pratique, ce n’est juste une perte de temps et d’argent à fuir absolument un mois, cinq interventions et aucune résolution
Ce grille pain n'est pas pratique, le seul intérêt est son design.
D'autres grille pain offrent les mêmes fonctionnalités pour 30 à 50 € , à comparer avec les 150 € de ce grille pain
Très peu efficace. Déjà retourné pour défaillance à plusieurs reprises. On me parle de nettoyer la brosse chose que nous faisons régulièrement après utilisation. Je déconseille fortement.
Qualite mediocre / le produit commence deja a montrer des signes de faiblesse et pourtant son utilisation n est pas intensive du tout (1 fois par semaine)
La qualité de sons et presque totalement perdu dans une des deux écouteurs. Je suis très déçu que la qualité d’un produit si cher s’est dégradé si rapidement.
Lave-vaisselle tombé en panne 6 mois après son achat, neuf. Code erreur inconnu, incapacité de Darty à le réparer et plus aucune réponse quand on demande la remplacement de l’appareil, dossier transmis au tribunal … lamentable.
J’ai depuis maintenant 1 an un lave-vaisselle flambant neuf en panne qui encombre ma cuisine.
Réfrigérateur qui est tombé souvent en panne la partie froid ( frigidaire) s arrêtait de fonctionner et on a jamais pu obtenir une réparation fiable et pérenne
un premier casque a été ramené car un des écouteurs ne marchait plus. encore sous garantie, la casque a été changé.
1 an après le problème est réapparu.- Dommage car JBL semblait une bonne marque.
Disfonctionnement de la température intérieure . Appel sav, suivi les conseils ,sans résultat probant , je rappelle le sav pour visite technicien. Je ne suis vraiment pas satisfaite.
