J'ai eu un problème aux caisses automatiques pour passer mon bon d achat de 5€ j'ai dû recommencer plusieurs fois mais le jeune homme aux caisses n'est pas intervenu il a préféré aider les personnes arrivées après nous et quand enfin il est venu il a tout fait à notre place sans aucun mot comme si ça le faisait chier et aucun bonsoir ni rien . Je pense qu'il ferait mieux de travailler dans les réserves s'il ne supporte pas les clients
Par Florence
il y a 6 jours
Date d'expérience le 13/03/2026
J'aurais pu mettre 5 étoiles, pour le sac à dos que j'ai acheté, s'il n'y avait pas eu de problème avec la livraison à domicile, qui devait arriver vendredi, entre 14h et 16h, avant que cela change pour 12h-14h, avant de revenir au premier créneau... sauf qu'a 16h, le colis avait été livré... mais pas chez moi, j'ai donc essayé de contacté UPS (jusque-là je n'avais eu de soucis qu'avec DPD et DHL), et ils m'ont presque traité de menteur, vu que sur leur ordi, le colis avait été livré... Lundi j'ai reçu un mail me disant que mon colis avait été livré dans un point relais, où je n'ai jamais mis les pieds auparavant, que j'ai eu du mal à trouver... Bref la livraison à domicile, même si vous n'y êtes pour rien, vous fait perdre 1 étoile... La 2e, vous l'avez perdu, car je n'ai pas eu de facture dans le colis, et après avoir galéré pour tenter de vous contacter et finalement vu que je devais appeler un numéro pour avoir ma facture, je vous ai écrit, mais je n'ai eu aucune réponse depuis, et donc aucune facture... J'ai trop souvent été habitué à du 5 étoiles, j'espère que cela ne se reproduira plus.
Par Fine Xavier
il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2025
