Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre tarif reflète le soin apporté à chaque contrôle ainsi que la rigueur de nos vérifications, et nous remettons toujours un rapport complet accompagné de la facture, comme cela a été fait pour votre véhicule.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’accueil et la communication des résultats : ces points sont importants pour nous et nous ferons le nécessaire pour améliorer encore la satisfaction de nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Bien cordialement,

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre évaluation nous est précieuse et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Si vous souhaitez partager davantage d'informations sur votre expérience, notre équipe est à votre disposition pour vous écouter et répondre à vos attentes.

Bonjour Mr Viguier, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le prix peut paraître élevé mais chaque centre applique les tarifs librement et nous ne pouvons pas faire de distinction en tenant compte de l'état du véhicule, dans votre cas le véhicule étant en très bon état cela explique le temps de contrôle assez court. Cordialement.

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Je comprends votre mécontentement cependant sachez que nous respectons une instruction technique stricte avec des mesures prises par des appareils. Nos contrôleurs suivent des formations régulièrement et detiennent un agrémentt prefectoral.

Nous exercons le métiers de controle technique et non mécaniciens, le controle technique est réalisé sans démontage de votre véhicule. N'hésitez pas a repassedr nous voir si bvous souhaitez que l'on vous explique votre rapport de controle

Cordialement

Equipe Norisko SMH