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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique DEKRA

Ce qui n’était même pas stipulé, ou bien qui passait ...

Ce qui n’était même pas stipulé, ou bien qui passait pour un défaut mineur lors des trois derniers contrôles est aujourd’hui noté comme défaillance majeur… ce qui me vaut une contre-visite, et qui m’impose une réparation qui n’est pas nécessaire d’après le garagiste où je suis allé faire un devis. j’ai le sentiment que tous ces centres ne sont vraiment que des pompes à Fric… client chez vous depuis plusieurs années, vous n’êtes pas prêts de me revoir,même pas pour la contre-visite car j’irai faire ailleurs

Par THIERRY T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025
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contrôle technique DEKRA

On me dit que seuls les pneus sont a changer. Je prends ...

On me dit que seuls les pneus sont a changer. Je prends rdv pour les changer. Le garage m'annonce que les plaquettes de freins sont tres usées surtout d'un côté ce qui n'avait pas été notifié lors du contrôle.

Par MYRIAM W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

La personne ne voulait pas changer la pochette pare-brise ...

La personne ne voulait pas changer la pochette pare-brise même à moitié déchirer sous prétexte qu'il n'en avait plus. Je lui ai proposé de repasser une autre fois et sa réponse je ne sais pas quand j'en aurai. Sur le parking une voiture en avait une toute récente. Que dois-je comprendre !

Par Myla W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/03/2025
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DEKRA

CONTRE VISITE ABUSIVE. EXCES DE ZELE DU CONTROLEUR.

Je me présente au CT Dekra Annoeullin et je signale au contrôleur que la veille je me suis fait accrocher le rétroviseur ext.droit et que je n'ai pas eu le temps de faire son remplacement.J'ai soigneusement réparé la coque extérieure avec du chaterton le miroir est cassé sur un quart à l'extrémité. Donc aucun soucis pour la visibilité ni pour la sécurité des autres usagers. Tout le reste du contrôle est OK. Résultat: Contre visite à faire pour défaillance majeure...motif...miroir inopérant et endommagé...visibilité réduite... c'est vraiment abusé. Le contrôleur fait de l'excès de zèle. Centre Dekra que je ne recommande pas du tout. Pour info j'étais client de ce centre depuis des années....mais cà c'était avant.

Par FRANCOIS B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025
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DEKRA

Il a accéléré comme un malade j’ai cru que le moteur ...

Il a accéléré comme un malade j’ai cru que le moteur allait sortir

Par MESSAOUD K. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2025
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Centre contrôle technique automobile NORISKO

CT inhabituel du 20/02/2025

Habitué à fréquenter ce centre, c'était la 1ère fois que je n'avais pas à faire au technicien habituel.
Avant de commencer le CT ce 2ème technicien me demande : "vous avez changé vos pneus?"; moi : "oui" ; lui "vous avez mis des pneux d'occas" ; moi très étonné "non" c'est 4 pneus neufs" ; lui : "ah non je peux vous assurer qu'ils sont d'occas" ou vous les avez changé il y a 1 an" ; moi : "ah que non je peux vous assurer qu'ils sont neufs changés le 02/01 de cette année et je vous sors la facture" lui : "ben venez voir" ; et la avec son vaporisateur de nettoyant à "carreaux" il essaie de me convaincre que mes pneus sont "craquelés" sur les bandes de roulement...! ; "vous les avez acheté où?" ; moi : Allopneux.com" ; lui : "Ah ok" Bref il n'en parlera plus après.....
Mon véhicule sortait d'un entretien complet de mon garage le 30/01/2025, avec un contrôle si il y avait lieu de tous les organes de sécurité à changer (disque, plaquettes, etc...) Nickel et RAS au sortir de l'entretien... 20 jours après votre technicien me dit : "j'ai eu du mal pour la pollution mais elle est quand même passée, vous avez une boite 6 sur votre véhicule? alors c'est normal car vous savez blablabla blablabla blablabla..., après vous inquiétez pas elle est quand même passée mais j'suis obligé de noter certaines défaillances même mineures"... Là nous sommes sur du visuel et non sur vos appareils calculateurs, donc qui peut remettre en cause les compétences d'un technicien... Et là en l'occurrence dans les défaillances mineures il note entre autres : GARNITURES OU PLAQUETTES DE FREINS : Usure importante AVD et AVG, lol déjà c'est la parole de mon garagiste contre ce technicien et si l'usure est importante et bien le véhicule devrait être recalé..... Les 2 feux avant ont été changés le 30/01 dernier et là encore il note "Système de projection légèrement défectueux AVD et AVG... Ok ok ok..., bon pas l'intention de céder mon véhicule mais si c'était le cas je serai dans l'obligation de changer mes plaquettes de freins à la lecture des commentaires...
Dommage d'être tombé sur ce technicien inhabituel, mais il n'y aura plus de coup de poker puisque mes 3 véhicules vont dorénavant passer dans un autre centre, il n'y a pas de place pour l'incompétence..., car là entre autre pour les pneus il a fait fort.....! Et je n'évoque même pas le retard et le papotage avec une personne ou des personnes extérieures au centre.....

Par Hervé B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025
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CTC 14 Contrôle Technique Caen - NORISKO

Excès, beaucoup de zèle !

Excès, beaucoup d'excès !
Le contrôleur s'est attaché à des détails non sécuritaire. Il m'a sorti une liste de défauts très mineurs qui existe depuis 20 ans sur le véhicule et qu'ils n'avaient été signalés sur les dizaine de contrôle technique précédent. Le contrôleur a tellement secoué la roue qu'il a trouver un défaut de rotule à peine perceptible, et statué OK dans un pré-contrôle chez Feu Vert. Trop de zèle.

Par VINCENZO C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Employé extremement desagreable et agressif, qui trouve ...

Employé extremement desagreable et agressif, qui trouve des defaillances sans explication juste pour refaire une contre visite! A FUIR

Par SEBASTIEN G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je ne suis pas auguste.

Je ne suis pas auguste.

Par AUGUSTE Z. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Je n'ai rien à redire sur l'accueil qui était très ...

Je n'ai rien à redire sur l'accueil qui était très bien où la prise en charge du véhicule. Mais lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai remarqué une fois partie que le cash de sous la voiture pendait d'un côté, donc certainement en voulant vérifier quelque chose ils me l'ont cassé et bien entendu pas remit en place et ne me l'ont pas dit...

Par MARION N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
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NORISKO contrôle technique L'Union - Montrabé

Je ne reviendrai jamais dans ce contrôle technique ...

Je ne reviendrai jamais dans ce contrôle technique
Acharnement de la part du prestataire
Contre visite avec une liste de choses à changer impressionnante .
A fuir

Par MARINE S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025
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DEKRA

Pas agréable

Gérant désagréable et froid, parle peu et répond sur un ton agressif

Par BRUNO P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

endroit à ne pas conseiller

Passer la porte du contrôle technique et une forte odeur de cigarette vous avancez dans le bureau et là vous rentrez dans un nuage de fumée dès le lundi matin avec des calendriers pas adapté à une salle d'attente
Des techniciens très peu accueillants lors de mon contrôle et de ma contre-visite
On prend votre voiture en charge sans même se laver les mains et leurs habits ne sont pas très propre non plus et pas de protection dans la voiture
Le contrôle sous la voiture s'effectue avec la clope à la main donc je me demande si le travail est correctement effectuer ou si c'est à la tête du client

Par JEAN PIERRE M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025
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DEKRA BONNE SOURCE NARBONNE

C'est en fonction de la tête du client !

C'est en fonction de la tête du client !

Par AUDREY P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/02/2025

Bonjour Mme Provana

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti. Sachez que tous nos contrôles sont effectués de manière rigoureuse, impartiale et dans le strict respect de la réglementation en vigueur, indépendamment de l’identité ou de l’apparence des clients.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les éléments relevés lors de votre contrôle technique.

Cordialement,

L'équipde de Dekra Bonne Source

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 7 mois
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