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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Centre contrôle technique DEKRA

Mon véhicule a passé le CT il y a 6 mois puis est resté ...

Mon véhicule a passé le CT il y a 6 mois puis est resté stationné dans mon jardin, sans rouler. Je me décide enfin à le vendre mais je dois repasser le CT (à quelques jours près). Je retourne dans ce même centre de CT. Et là, elle ne passe plus !!! Contre visite !!!
A fuir !

Par LAURENCE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Rdv à 8 heures du matin, premier rendez vous.

Rdv à 8 heures du matin, premier rendez vous.
J ai attendu jusqu'à 8h40 , personne n est venu, personne n appel, c est inadmissible.
Je suis arrivée en retard d une demi heure au travail.
A moi de rappeler pour convenir d une date, de me redéplacer. Il me semble pourtant que nos coordonnées sont fournies.

Par PASCAL L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Personne pas aimable que ne donne aucun détails sur ...

Personne pas aimable que ne donne aucun détails sur le contrôle et qui dit pas qui met une journée pour rouler

Par THOMAS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors de votre contrôle n'a pas été satisfaisante. Nous allons évaluer la manière dont nos collaborateurs communiquent ces informations pour améliorer ce point essentiel et veiller à ce que chaque client se sente valorisé et informé.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

je ne reviendrais plus dans ce centre, j'y viens depuis ...

je ne reviendrais plus dans ce centre, j'y viens depuis des années pour toutes mes voitures, mais cette fois ci je suis déçu :
- accueil froid voir inexistant
- plus de contact aimable avec le contrôleur, il vous demande d'attendre dehors ou a l’accueil sèchement.
- il mettent tout sur le rapport de contrôle, même ce qui est insignifiant voir inutile, par exemple un code de défaut OBD sur mes bougies de préchauffage ( depuis quand c'est nécessaire?).
On m'a aussi inscrit des micro fissures sur le rétroviseur centrale, des pneus soit disant sous gonflés etc.... et tellement de choses.

La prochaine fois j'irai ailleurs, car n'oublions pas que nous sommes clients et payons cette prestation , c'est la meilleur façon de perdre des clients .

Par HICHAM R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Contre visite obligatoire pour un feu droit défaillant ...

Contre visite obligatoire pour un feu droit défaillant . J ai donc amené mon véhicule chez le concessionnaire et ils n ont rien trouvé d anormal
Là pour le coup c est du vol , c est bien la première fois que ça m arrive et ça sera la dernière fois avec ce centre !
Le VL est passé quelques semaines auprès dans un autre centre de CT sans rien trouver à redire sur le feu droit !

Par LAMIA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2025
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Alain responsable du service

Alain responsable du service
C'est permis de mentionner un défaut de mon volant et de la colonne de direction, alors que c était la manette de réglage du volant qui était ouverte.
Il l a reconnu mais a hésité à refaire le contrôle, mais non pas le temps
Alors c était plus simple de noter deux fois le défaut qui n était pas réelle

Par KRASIMIR S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2025

Désolé mais après vérification , il y avait bien un jeu présent, manette de la colonne bloquer.

Le véhicule avait un kilométrage élevé , destiné a la vente avec des défauts dont plusieurs en contre visite . et vous vouliez que l'on ne mentionne aucun défaut sur le procès verbale.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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Centre contrôle technique DEKRA

Comme disait ma grand-mère, on n’attrape pas les mouches ...

Comme disait ma grand-mère, on n’attrape pas les mouches avec du vinaigre.

Par Gervais Claude H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2025
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je ne suis pas satisfait de votre prestation , car ...

je ne suis pas satisfait de votre prestation , car quelque jours plus tard alors que je rentrais sous la pluie ,à la tombée de la nuit: les codes n'éclairaient pas à plus de 10 mètres et il était bien difficile de voir la route ,c'était le 19 décembre 2024.
d'autre part, vous avez supprimé les appels par téléphone encore une "annerie" de votre part car je dois faire 20 km aller retour pour aller prendre rendez-vous.
Bonjour les économies d'énergie.

Par DENIS A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2024
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je ne suis pas satisfait de votre prestation , car ...

je ne suis pas satisfait de votre prestation , car quelque jours plus tard alors que je rentrais sous la pluie ,à la tombée de la nuit: les codes n'éclairaient pas à plus de 10 mètres et il était bien difficile de voir la route ,c'était le 19 décembre 2024.
d'autre part, vous avez supprimé les appels par téléphone encore une "annerie" de votre part car je dois faire 20 km aller retour pour aller prendre rendez-vous.
Bonjour les économies d'énergie.

Par DENIS A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2024
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À fuir immédiatement une étoile est déjà de trop tarif ...

À fuir immédiatement une étoile est déjà de trop tarif exorbitant et je ne vous parle pas d'une contre-visite à 30 euros

Par MAXIME T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2025
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A fuir , ils cherchent la petite bête pour une contre ...

A fuir , ils cherchent la petite bête pour une contre visite et payer 20 euro en plus , personnel très désagréable.

Par DRIVER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Le contrôleur est poli, mais , il ne m'a pas passer ...

Le contrôleur est poli, mais , il ne m'a pas passer la pollution car voiture trop vieille, trop de kms et n'a pas rouler, refusé aussi pour une veilleuse cramé ainsi que celle de plaque arrière mais les pneus arrière mis en "mineur" déformé.... bref , je ne passerai pas la contre visite chez lui ni aucune autre de mes voitures

Par MARYLINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

J'ai reçu un courrier pour me faire bénéficier de 10 ...

J'ai reçu un courrier pour me faire bénéficier de 10 € de réduction sur mon contrôle technique.
J'ai dû payer 82 € (au lieu de 92 € en théorie)
La réservation via internet indique un tarif de 80 € !

Par EMILIE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2025
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Pas très content, des pseudos défaillances majeures ...

Pas très content, des pseudos défaillances majeures qui concernent des détailles de carrosserie sans plus d'explication alors que ma voiture sortait de révision avec un avis favorable de mon garagiste. Sinon la prise en charge est rapide ce qui mérite 1 étoile.

Par SABINE DEMAZURE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Parfait, impeccable comme toujours.

Parfait, impeccable comme toujours.

Par BRUNO T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2025

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos services.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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Centre contrôle technique DEKRA

Pas très ravie / ma voiture n’avait pas de problème ...

Pas très ravie / ma voiture n’avait pas de problème majeur avant le contrôle technique, elle ressort avec une fuite des joints d’injecteur, c’est un vieux diesel et c’est à se demander si on ne veut pas les faire disparaître du marché en poussant un peu fort le contrôle

Par MARIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2025
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Contrôle technique DEKRA Saint Jean de Védas Montpellier

Défaut du système lave phare avant

Défaut du système lave phare avant
En fait il n existe pas sur ma voiture!!!

Par OLIVIER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre commentaire concernant la mention du lave-phare sur votre Audi Allroad Quattro. Après vérification auprès d'Audi, qui confirme l'avis de notre contrôleur, votre véhicule est bien équipé d'origine de phares au xénon (ou à décharge), qui nécessitent obligatoirement un système de lave-phares pour des raisons de sécurité. En effet, les lampes xénon chauffent moins que les halogènes et ne permettent pas de faire fondre la neige ou le givre pouvant obstruer le faisceau lumineux.

Par ailleurs, nous souhaitons rappeler que votre véhicule présente également d'autres défaillances entraînant une contre-visite : plaquettes de frein arrière usées, glace antibrouillard avant droit cassée, réglage des feux de croisement incorrect et voyant moteur allumé.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Le gérant

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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Centre contrôle technique DEKRA

Centre dans lequel je ne retournerai ...

Centre de contrôle technique dans lequel je ne retournerai plus car 3 Défaillances majeurs trouvées 2 mois après un controle technique dont celui-ci ne relevait qu'une défaillance majeur et qui plus est qui été levée.

Par COLETTE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Pour moi mes pneus ne sont pas usés !!!!monsieur me ...

Pour moi mes pneus ne sont pas usés !!!!monsieur me demande de les changer avec contre visite
Donc je vais suivre son avis
Mais j'ai un autre véhicule ce monsieur me verra plus

Par IRENEE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025
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Norisko

Très m'avaise expérience

Très m'avaise expérience

Par NADIR C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2025
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