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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bonjour l’agent était sûrement un bon technicien. Mais il avait les mains très sales, ce que je comprends et ne critique pas, mais il monte dans ma voiture touche le volant laisse des marques partout franchement trouvez ça normal ? Et on parle pas du bleus de travail qui etait souillé aussi. Si je n’avais pas payé d’avance le contrôle je serais parti. Le minimum serait de protéger le siège conducteur et le volant avec du plastique. Les voitures au prix où on les paye on aime pas les salir surtout à la graisse jca a été une galère pour rattraper le volant. Quand je suis rentré j’avais les mains degueulasses
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Bonjour,
La personne qui m'a reçu a été très professionnel et très aimable. Pas de soucis de ce coté là.
En revanche je trouve le contrôle très léger (C'est la norme rien à voir avec la personne). Contrôle des plaquettes, des lumières et la pollution , tout cela pour 76 € ! Le plus long a été de trouver le n° de série sur le scooter.
Enfin le local ou se passe l'accueil est un très défraichi. Vu le prix du contrôle, un coup de peinture, des journaux récents et un café permettrait surement de faire passer l'addition salée.
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Pression des pneus refaite 24 heures après la visite suite allumage voyant tableau de bord.
Caches latéraux dans le coffre non remis en place...
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ponctuel mais contre visite à 25 € pour un cardan et une ampoule à vérifier, c'est très cher.
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le temps d attente un peu long car avait bcp de retard
personnel gentil et competant
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Techniquement,rien a dire, cependant accueil froid, autoritaire....bref ce n'est pas l'essentiel
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Assez satisfait je connais beaucoup de personne qui vont à ce contrôle technique. Mes juste une chose qui ma déplu hier quand je suis rentré dedans pour voir ma voiture le monsieur me dit que je doit sortir et l’autre monsieur peut rester je suis d’accord qu’on n’a pas le droit d’être dedans mes les règles c’est pour tout le monde pareil.
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Le controle s'est bien passé, pris à l'heure, et même en avance. Mais j'avais commandé le forfait transparence, pour gagner du temps dans les documents de vente. Et quelqu'un a omis de cocher la bonne case dans le logiciel, ce qui m'a empeché de recueillir les documents. Heureusement, au service client de Dekra, une dame charmante m'a rempli les imprimés par téléphone, et envoyé par email. Merci Madame !
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Comme je le dis et le ressens contrôle totalement inutile. Merci au grand racketteur l'état français. Tout ce que le technicien a testé contrôlé est le contrôle que j'effectue au minimum une fois par mois ou quand je nettoie ma moto donc régulièrement.
Pour ce qui est du personnel, eux mérite 5* compétent, sympathique, compréhensif encore une fois dommage que nos dirigeants ne prennent pas le courage de leurs annonce et ce cache. A chaque fois c'est le français qui doit assumé face à d'autre français le courage qui a manqué à grand penseur. Une moto n'est pas un cycle ou certain 125cm3. On entretient nos bécanes donc lâcher nous.
Bonjour, merci pour votre avis.
il y a 10 mois
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Sévère sur les pneumatiques en bon état, mais dont l'indice de vitesse : V n'est pas celui préconisé : W
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Très gentil et souriant mais deux soucis : le premier est qu'il m'a dit à l'oral qu'il n'y avait qu'une réparation à faire et sur le papier il y en avait une de plus. Le second est qu'il a noté timonerie de direction, ce qui après avoir fait un devis avec 3 garages différents n'est pas assez précis et j'ai dû rappeler pour qu'il m'explique quelle partie exactement. Ce qui ne facilite pas les devis et qui ne donne pas aux garagistes qui réparent ma voiture assez de précisions.
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accueil assez froid, intervention rapide.
points relevés minimes voir totalement injustifiés mis sur le CT
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Le contrôle technique parfait, avec un professionnel sérieux et efficace.
En revanche l’accueil où se font les papiers et qui devrait servir de lieu où attendre durant le contrôle technique est sordide, vétuste, très sale et tout sauf accueillant 🤢
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Très bien passé. J'ai reçu toutes les informations et conseils nécessaires. Sérieux ponctualité
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Prise de RV SANS problème sur internet mais 1h annoncée et une heure 30 réelle d’attente pour un prix max ! Pas professionnel
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J'ai posé ma voiture et je suis parti donc rien vue du contrôle
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J'ai emmené la voiture de ma femme (Audi A3), à la fin du contrôle, le contrôleur me dit " la poignée de réglage du siège conducteur a cassé, elle m'est restée dans la main".
Aucun dédommagement proposé ,il m'a juste dit, voyez pour la recoller, le matériel doit être en état de fonctionnement.