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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Les prix varient en fonction des plages j’irai et c’est très bien pour les gens qui ont de petits moyens
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Je suis venu pour un CT, celui-ci c'est très bien passé. En revanche, j'ai remarqué 2 jours plus tard que le plastique du seuil de porte était mal reclipsé. En essayant de le remettre j'ai vu qu'il était cassé. En y repensant, j'ai vu le technicien passé un temps assez important sur cette partie du véhicule, a priori pour lire le numéro de série (il est sur la pare-brise, je ne sais pas si c'est une obligation de le regarder sur le seuil de porte). Je suppose qu'il esssayait de le remettre alors qu'il était cassé. Il y a une probabilité non négligeable qu'il l'est cassé sans le vouloir, ça peut arriver. Ce que je n'accepte pas, c'est qu'il ne m'ai rien dit en me rendant le véhicule.
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On m a expliqué vaguement les défauts a corriger pour une contre visite mais sans plus car c était son collègue qui a fait le CT donc il savait pas trop ce qu il a marqué. Juste dit d aller voir mon garagiste. En tout les cas cela est finis chez DEKRA pourtant il y a 2 ans beaucoup plus agréable. Je ne passerai pas la contre visite là bas
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Constat non réaliste et démenti par le concessionnaire ex légère usure disque sans mesure ?
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Le centre de contrôle technique est tres sympathique
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Je ne conteste pas le fait de devoir passer une contre-visite (bien que sévère), mais la remarque : « vous êtes une hors la loi madame » au lieu d’expliquer pourquoi le pneu arrière ne passe pas le CT ne passe absolument pas
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Très déçue suite à la prise de rendez-vous en ligne car je n'ai pas pu bénéficier d'une réduction dans le cadre d'un premier contrôle ; histoire de code à saisir en prenant le rendez-vous en ligne (que je n'ai pas vu ) de plus le "professionnel" savait très bien que c'était un premier contrôle
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Si on prend rdv sur Internet on a une réduction de 5 € . C'est la deuxième fois toujours pas de réduction.
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Très mauvais accueil. Je me suis fait "gronder" parce que j arrivais par le 130 avenue de la Libération...adresse qui figurait sur le SMS de confirmation... Et puis je m étais soit disant trop avancé en rentrant ! Aucune signalisation n est présente et ne précise cet élément. Lors de la récupération de mon véhicule, explication très vague et à la sauvette. Bref, très déçue de cette expérience qui m a beaucoup étonnée car je suis déjà venue à plusieurs reprises chez Dekra le Bouscat et c est la première fois que cela se passe comme cela.
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Peu courtois et très froid ,plus occupé a parler avec des personnes qu'il connaissait et surtout aucune explication sur le contrôle
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Plus les mêmes professionnels que les années précédentes . J'étais clients depuis 15 ans, mais c est fini DEKRA pour moi.
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Je n'ai pas apprécié l'accueil, on a l'impression de déranger. Et les explications laissent à désirer.