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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bonjour, arrivée au contrôle sans défaut affiché au tableau de bord je repars avec un voyant orange anti choc allumé. Je le fais remarquer au contrôleur qui me soutient que le voyant était allumé à la prise en charge du véhicule. Ce qui est totalement faux , je n ai pas pu m empêcher de dire au contrôleur que c était un menteur. Il a conclu en me disant de faire passer le vehicule à la valise... Très déçu du manque d honnêteté et du manque de professionnalisme de ce contrôleur. Cordialement
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Pas d’accueil client. Je suis reparti avec la carte grise d’un autre client… A éviter si vous pouvez
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J'ai rencontré à la contre - visite un employé qui m'a véritablement agressé lorsque je lui ai dit que toutes les réparations avaient été faites par mon garagiste sauf la fixation du phare. Il m'a rendu tous mes papiers en m'invitant à partir. Je reconnais ma faute ; je devais faire cela moi-même et j'ai oublié. Par contre, l'énervement de ce Monsieur ne mérite aucune excuse ! Je suis reparti aussitôt chez mon mécano pour qu'il intervienne sur ce phare dont l'attache était cassée et le soir même, tout était rentré dans l'ordre. Cet après -midi, je suis retourné à votre agence et une autre personne s'est occupé de moi avec un accueil beaucoup plus amical.
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Bon délais bon prix. Se permettent de se brancher sur le système du véhicule pour extraire des informations qui ne sont obligatoires...et inscrivent le résultat sur le compte rendu. Restez a votre place svp. Vous etes des parasites imposés par l etat, donc faites votre job. Gardez vos commentaires.
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Point noir à la récupération du véhicule. Explcations peu claires . Prix payé un.peu supérieur à celui mentionné sur le net.
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Trop cher et contre visite pour des optique flou Honteux
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Je dépose deux véhicules dans la journée pour contrôle technique. Les deux voitures ont l’airbag passager désactivé du fait que nous avons un siège auto dos à la route. Pour le véhicule du matin pas de soucis, le technicien remet l'Airbag à tester. Pour le véhicule de l’après-midi (appartenant à ma belle-sœur donc autre nom), le technicien (sûrement différent: agrément n* 078C1146) ne prend pas le temps de tester lui même l’Airbag et émet une défaillance majeure qui implique une contre visite. Après m’être renseignée auprès d’un autre centre de contrôle technique, je n’ai pas forcément à présenter mon véhicule avec l’airbag connecté, c’est le travail du technicien de procéder à la vérification.
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Gros problème après réception de mon véhicule berlingot, dans la direction, la voiture broutait . C’est un véhicule en parfait état que je récupère avec un souci.
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Trop cher. Je n'irai plus chez eux. Cherchent la petite bête pour vous obliger à une contre visite. L'identité du contrôleur n'est pas renseignée. A éviter
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Mauvaise expérience à 2 reprises. Je n’y viendrais plus.
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Refus pour manque des appuis tête arrière (non obligatoire), pneumatiques soit disant hors dimension alors que le tout est inscrit dans le manuel du constructeur.
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Mon avis, déjà donné sur Google. Mais je ne suis pas satisfait de ce centre. Rdv à 10 h30, véhicule pris à 11 h suite à mes remarques. 3 employés, un qui controle mon vehicule et qui répond au téléphone, pendant que les autres discutent....j ai un deuxième véhicule, même si les tarifs sont plus chers, je vais changer de centre.
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En sortie de console, ma voiture brute lors que je tourne le volent , je suis fort meconent
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L'accueil est très passable, l'espace accueil compte quelques chaises toutes encombrées de boîtes d'archive...aucune prise en compte du client durant l'attente...
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J'ai pris mon RdV en ligne et il n'est pas préciser que la contre visite sera payante. J'ai assisté en attendant à des prise de RdV tel, ce n'est pas précisé non plus !!! Un de mes pneus arrière était écorché j'ai eu un notification avec interdiction de rouler j'avais juste le droit de rentrer chez moi. J'ai proposer de monter la roue de secours (qui est une vraie 5è roue) afin de pouvoir rouler en attendant le RdV pour changer mes pneus. La personne à refuser je suis repartie avec une interdiction de rouler alors que j'habite la campagne sans commodité! Contre visite 35€ en plus : abus +++ J'ai fait mettre 2 pneus hiver verglas que le garage à monté à l'avant et mis mes pneus avant à l'arrière. Contre visite : il monte la voiture sur le pont, avec une lampe regarde le pneu concerné redescends la voiture et c'est fait. 3mn et 35€ Je pouvais même intervertir les vieux pneus il n'aurai regarder que le pneu concerné ? Donc je ne recommanderai pas ce contrôle technique, pas sérieux, pas arrangeant du tout, mal honnête les prix devrait être annoncés avant l'intervention ! C'est la première fois que je paye une contre visite (expresse)