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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Tarifs élevés. Pas de remise en ligne en fonction du jour ou de l’horaire.
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Parfait pour la réservation mais une fois arrivé sur place on m'a très vite fait comprendre que c'était pas normal que je trouve un créneau a ce moment là. Dommage, j'aurais préféré un sourire à la place...
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J ai reçu un bon de réduction de 5€ pour mon premier contrôle technique mais je n'ai pas pu le faire valoir lors de la réservation et paiement par internet car il n'y avait aucun endroit pour le valider. Cela ressemble à un arnaque !!!
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Je n'ai pas obtenu la ristourne de 5€ du paiement en ligne si non le contrôleur fait très bien son travaille en étant très aimable
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Dommage que l'accueil est été négligé, j'ai senti que mon arrivée à 17 heures 05 avec 5 minutes de retard était très grave. Le téléphone n'a pas cessé de sonner pour des prises de rendez-vous, le technicien ne peut pas contrôler les voitures et être standardiste en même temps. Les explications de fin de contrôle étaient très claires et mon retard de 5 minutes moins grave au final.
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Rdv pris en ligne, très intéressant pour trouver le créneau qui nous convient. Par contre, on ressent très bien que cette prise de rdv en ligne ne convient pas aux agents. Le rdv en ligne est alléchant, par des créneaux à tarifs préférentiels. Par contre il faut être très vigilant pour bien prendre La visite avec contre visite gratuite (mettre une coche, pas si évident) Sinon, vous êtes quittent pour repayer 30€, aucune nego possible. Vous avez commandé sur internet, c’est votre problème. Toutes les assurances donnent accès à une remise lors du contrôle technique. Mais vous ne pouvez pas en profiter J’ai passé 4 voitures chez vous cette année, je pense qu’il n’y en aura pas de 5eme. Cordialement
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Le capot de ma voiture était resté ouvert lorsque j’ai récupéré ma voiture(avec clapet de sécurité tout de même)et c’est alors que je roulais que je m’en suis aperçu.
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Dorénavant, je me méfie des ventes flash annoncées par Dekra. Dès que vous pouvez avoir un prix intéressant, il est très probable que vous aurez une contre-visite pour combler la différence entre le prix payé lors d'une vente flash et un prix standard. Je change d'enseigne pour mes prochains CT
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Le boulot a peut être été bien fait mais dire bonjour au client me paraît indispensable !
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Contrôle technique efficace mais la personne qui m à reçue n était pas encore trop réveillée ou pas trop aimable à contrario des autres années. Local pour les clients froid, pas de café ( pourtant avant on m en donnait un). Dommage aux vues des prestations...)
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Prix assez stables et intéressants si réservé et payé d'avance. Accueil moyen.
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