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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
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Mauvais accueil pour les deux derniers CT consécutives avec 40 minutes de retard nonobstant que j'ai pris le RDV sur le site internet à une heure bien précise.
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Rdv à 08h00, mais arrivée à 08h, donc le temps d'ouvrir, du retard ! Avant le passage les feux de brouillards marchaient, après ils ne marchaient plus ! A forcer de tirer sur le pare choc pour démontrer que celui ci étant cassé il en tenait pas, il a bien du les arracher. Un ton limité désagréable pour annoncer le résultat du contrôle. Je n'ai même pas relevé le souci des anti brouillards compte tenu de l'attitude de cette personne
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Malgré un bon de réduction, la facture est plus importante que votre concurrent le plus proche à AVALLON, cette forme de promotion est plus que douteuse
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Contre visite imposée alors que l'avertisseur sonore fonctionne ! démonstration faite au contrôleur qui reste inflexible
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Super accueil mais le contrôle devais durer 30 a 45 mn cela a durer 20 mn contrôle bâclé vous me révérer plus contrôle pas sérieux
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Catastrophique: accueil minimaliste, problème sur le banc de freinage, la voiture m'est rendu avec les freins bloqués et le témoin rouge allumé. Le contrôleur m'indique que le témoin reste allumé mais que "ça devrait s'éteindre en roulant"! En attendant, l'information apparaît en défaillance majeure: mauvais fonctionnement et signal avertisseur indiquant un dysfonctionnement. Les pneumatiques avants sont usés, c'est certain. Lorsque j'en parle au contrôleur, il me dit "je les trouve usés". Lorsque je lui fait remarqué que ce n'est pas son impression qui compte mais la profondeur des sculptures, un dialogue de sourd s'engage. Il finit par retrouver un vieux système de contrôle de profondeur pour me donner l'information. Et pour terminer, autre défaillance majeure: mauvaise attache d'un composant de triangle avant au châssis.Les triangles ont été changé il y a 18 mois, ce qui me surprend beaucoup. Dernière information, la cour était pleine de véhicules en attente lorsque l'ancien propriétaire gérait le centre, aujourd'hui elle est quasiment vide, pas étonnant
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Manque de sérieux sur la totalité du contrôle j ai été obligé de repasser chez mon concessionnaire juste pour 1 réglage d ampoule inadmissible pour mon concessionnaire
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Franchement, c nul c même pas professionnel, le gars qui m'a passé le contrôle de la voiture, il m'a noté que il y a une mauvaise attache d'un composant au châssis !!!!! et hier jeté au garage il a vérifié et il ma confirmé que il y a rien d'un normal !!!! je sais pas pour que il ma fait sa peut etre que c un amateur ?!! en fin il est nul .
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Le contrôleur est très antipathique. Comportement grossier. Service moins que minimum. Pas d'explications sauf si on les demande et encore. Vu une cliente se faire rabrouer devant moi. Cette fois il y est allé encore plus fort que ce que j'avais déjà remarqué à chaque contrôle. Vous ne me reverrez plus.
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Une contre visite , rotule de suspension sans explication aucune , pas de proposition de tarif alors que des offres sont affichées.. personne désagréable bref je travaille à côté j ai toujours fait mes contrôles dans ce centre mais je ne le ferais plus. Et je ne le conseillerais pas
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Je déconseille fortement ce centre. Manque de respect du personnel. Contrôle technique qui n a pas été effectué dans sa globalité pour des raisons totalement aberrantes.
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Tres fidèle client Dekra (hors en 2021 où la Covid m’avais obligé à laisser le choix à la personne qui m’avait aimablement aidé) c’est la première fois que je suis insatisfait. Ayant un pneu avant à changer j’avais dés janvier recherché un pneu identique , sans succès ma seule solution a été d’en acheter 2 . À l’arrière c’etait consideré comme limite mais encore acceptable pour quelques mois surtout que mon niveau d’utilisation du véhicule que Dekra a rappelé dans son CR , entre mes contrôles techniques de 2019 et . 2023 j’ai fait 8000km soit 2000 par an et ce sera moins cette année (a peine 100 km fin mars ) .J’ai donc eu le CR de la visite et une explication un peu alambiquée du défaut majeur . Les pneus arrières sont limites l’un un peu au delà et l’autre encore acceptable.Puis on m’explique sans que je le sollicite que cela peut arriver pour des pneus identiques montés le même jour avec l’influence du trottoir que je n’ai p. as comprise pour la. bande de roulement. Enfin j’ai eu la mauvaise su en relisant leCR de trouver une formulation très différente de celle présentée. Les 2 pneus sont traités de la. même façon donc considérés inacceptables . Cela paraît confirmer le caractère iinjustede cette décision où l’on fait basculer le plutôt bon et le plutôt limite dans le mauvais
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Contre visite car j’ai payer mon contrôle technique en vente flash! Le monsieur nous a dit je cite «vois avez payer 69e au lieu de 88e il faut bien qu’on mange aussi »
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Accueil très froid Aucune Information sur le résultat du controle Contre visite abusive selon mon garagiste car l'état de mon véhicule ne nécessite aucune contre visite...(travaux effectuer avant CT) Passez votre chemin
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Accueil et échanges glacials. Le pire c’est que normalement j’avais le droit à une réduction via une offre promotionnelle et qu’il me la refuse car il a déjà fait la facture avant même que j’arrive et qu’il n’a pas le temps de la refaire ! A fuir !
