Radar de confiance
·Avis client Getaround
Cloé
il y a 3 ans
ATTENTION !! La location n’est pas chère et le service est top MAIS ils vous arnaquent s’il y a la moindre petite chose sur le véhicule. Nous avons loué un camion 69€ la journée sans assurance et on n...
Voir plusJS71
il y a 3 ans
Si vous envisagez de louer sur Getaround avec le système Getaround connect....réfléchissez bien
Les mesures de carburant lors de la prise de location sont faux et si vous ne réévaluer pas manue...
Laurie
il y a 3 ans
Du vol rien de plus. Voiture louée du 19 septembre au 4 octobre. Caution libérée par le louer le 9 octobre. Nous sommes le 29 octobre aucun argent n à été remboursé. Le louer m assure qu il a bien déc...
Voir plusPaze
il y a 3 ans
C’est scandaleux ils me soutire 550€ pour un ciel de toit que j’aurais sali aucune photo n’est demandé au depart , et je ne suis pas en cause c’est du vol manifeste une grosse arnaque !!!!!
Voir plusARNAUD
il y a 3 ans
C' est une véritable escroquerie, j'ai réservé et payé pour une voiture 3 semaines avant de partir, j'ai reçu par mail la confirmation de ma réservation ainsi que cel du paiement puis trois jours avan...
Voir plusLebon
il y a 3 ans
Arnaque sur l’essence!!!
J’ai pris un véhicule avec moins d’essence qu’indiqué sur le relevé de la jauge.
Je rends le véhicule avec le même niveau d’essence. Pour ne pas etre taxee au n...
Maimouna Coulibaly
il y a 3 ans
Getaround devient une plateforme d’escroquerie. Ils vous prélèvent des frais et même après justificatifs. Il n’y a pas de remboursement. Cliente deuis plus de 6 ans, ma dernière expérience est amère....
Voir plusJean Michel LAHITTE
il y a 3 ans
Très mauvaise "expérience" la voiture (plus de 100000km) était dans un état moyen,pas louable! disfonctionnement le 27/07 , demande de dépannage, arrivée du dépanneur le 28/07 a 20h00, essais du véhic...
Voir plusGUICHENEZ
il y a 3 ans
Scandaleux. Je me suis fait retirer 150 euros + 40 euros de frais pour un dommage que je N'AI PAS FAIT ! Soi-disant tache au plafond alors que je n'ai touché à rien ! Alors qu'ils ne demandaient pas d...
Voir plusMorlot
il y a 3 ans
Suite à un dommage déclaré par le propriétaire, bien réel je l'ai vu, je suis certaine de ne pas en être à l'origine (impact sur le toit panoramique)
Les photos prises avant ne sont pas bonnes...
Alcody
il y a 3 ans
Archi déçu si la moindre petite éraflure qui coûte plus de 300€. Et la conservation de la caution de 100€. Toujours pas restituée après un mois et plusieurs mails. Impossible d’avoir un « être humain...
Voir plusGanbarg
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai loué la voiture pendant quelques heures
Lors de la location de la voiture, dans un endroit ont été trouvés Rayures
En conséquence, ils m'ont facturé un paiement de...
Pierre du Terrail
il y a 3 ans
Incompétence et inefficacité sont les meilleurs qualificatifs de cette entreprise qui ne reconnaît pas les lois de notre pays et ne fait aucun effort pour chercher des solutions. Malgré des preuves év...
Voir plusMercier
il y a 3 ans
Tout s est bien déroulé, sauf au moment de rendre le véhicule.
D habitude avec un proche, nous réglions les kilomètres supplémentaires en espèces aux propriétaires, et tout se passait bien.
Victor Lepae
il y a 3 ans
A fuir.
Utilisateur du service depuis 2016, je constate des dérives de l'application.
Si vous avez un sinistre (même minime : rayures...), vous serez ponctionné directe...
Sia
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience chez GetAround. Nous avions loué un utilitaire rayé à notre prise en charge et nous nous sommes retrouvés accusés d’avoir endommagé le véhicule.
Après maintes et mainte...
Natacha
il y a 3 ans
Véhicule sans clignotant ni phare (ni clim en plein mois d'aout) et un service Getaround qui ne répond pas et ne propose aucune solution, à fuir !
Voir plusAzouz
il y a 3 ans
REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
Suite à une annulation d’une location (dans les délais requis )d’une SEAT ARENA le 1er août sur Nice au nom de saffar jusqu’à ce jour nous n’avons reçu aucun rembour...
Az
il y a 3 ans
Get around à fuir pour les propriétaires ,
Un locataire a eu une panne de batterie suite à son utilisation de la voiture a 300 km de chez moi. Ça fait 4 jours que ma voiture est déverrouillée...
Leïla Gaudin
il y a 3 ans
Des rayures faites par un tiers lors de notre location, nous ne nous en sommes par rendu compte car le camion loué était déjà cabossé et rayé de par et d'autres. L'application a fait un devis par SES...
Voir plusAvis client Getaround
Cloé
ATTENTION !! La location n’est pas chère et le service ...
ATTENTION !! La location n’est pas chère et le service est top MAIS ils vous arnaquent s’il y a la moindre petite chose sur le véhicule. Nous avons loué un camion 69€ la journée sans assurance et on nous demande 540€ de réparation pour quelque chose qu’on a même pas fait !!! C’est inadmissible.
Date d'expérience le 07/11/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
JS71
Getaround connect .... arnaque !
Si vous envisagez de louer sur Getaround avec le système Getaround connect....réfléchissez bien
Les mesures de carburant lors de la prise de location sont faux et si vous ne réévaluer pas manuelle et que vous rendez la voiture avec le plein ils vous diront que vous ne pouvez prétendre au remboursement du carburant supplémentaires car le relevé initial était conforme ...et ce malgré que cela soit prévu dans leurs conditions ...une vrai arnaque !!!
D'autre part je vous invite à bien lire les commentaires des autres clients sur l'état réel des véhicules...car rien a voir avec la belle photo de profil que vous verrez pour vous attirer...sans compter les anomalies de sécurité qui devrait être signalé sur un contrôle technique et ne devrait pas permettre la location ....
Mon conseil ....a fuir..
Date d'expérience le 04/11/2022
Luc V.
il y a 1 an
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Laurie
Du vol rien de plus. Voiture louée du 19 septembre ...
Du vol rien de plus. Voiture louée du 19 septembre au 4 octobre. Caution libérée par le louer le 9 octobre. Nous sommes le 29 octobre aucun argent n à été remboursé. Le louer m assure qu il a bien déclaré aucun problème avec la voiture et que la plate-forme se charge du remboursement. Les messages que h envoi on droit à des réponses comme " l argent est sur le compte en moyenne 7 jours après le debloquage de la caution " on est le 29 et j ai encore la même réponse stupide. Ils m on bloquée sur les réseaux. Et la ne répondent plus toujours est t il l argent de la caution n à pas été rendu. Par contre pour le prendre ça a été immédiat. Ils font les morts. C est juste de la pur escroquerie. Le fait qu il ne répondent plus montre leur malhonnêteté. Fuyez. Visiblement d autres personnes se sont fait voler par eux. Ne louez jamais chez getaround. Par contre je ne vais pas les
Date d'expérience le 03/10/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Paze
C’est scandaleux ils me soutire 550€ pour un ciel de ...
C’est scandaleux ils me soutire 550€ pour un ciel de toit que j’aurais sali aucune photo n’est demandé au depart , et je ne suis pas en cause c’est du vol manifeste une grosse arnaque !!!!!
Date d'expérience le 27/10/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
ARNAUD
C' est une véritable escroquerie, j'ai réservé et payé ...
C' est une véritable escroquerie, j'ai réservé et payé pour une voiture 3 semaines avant de partir, j'ai reçu par mail la confirmation de ma réservation ainsi que cel du paiement puis trois jours avant de partir, plus rien, plus aucune réservation, tout a disparu et impossible de les joindre!
je vais porter plainte.
A FUIR---------A FUIR--------A FUIR
Date d'expérience le 27/10/2022
Luc V.
il y a 1 an
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Lebon
Arnaque sur l’essence!!!
Arnaque sur l’essence!!!
J’ai pris un véhicule avec moins d’essence qu’indiqué sur le relevé de la jauge.
Je rends le véhicule avec le même niveau d’essence. Pour ne pas etre taxee au niveau de la jauge, je remets le même niveau d’essence et au final je me fais débourser de 12 euros parce que getaround prends en compte le relevé d’essence automatique qui n’est pas juste au lieu de celui que j’ai relevé qui est juste!
Inadmissible!!! Et quand vous faites réclamation, ils disent que c’est le relevé automatique qui fait foi et pas les photos!
Arnaque!!!!!
Date d'expérience le 24/10/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Maimouna Coulibaly
À fuir
Getaround devient une plateforme d’escroquerie. Ils vous prélèvent des frais et même après justificatifs. Il n’y a pas de remboursement. Cliente deuis plus de 6 ans, ma dernière expérience est amère. Vous me reverrez plus. Et les nouveaux, faites attention!!!! Il y a d’autres plateformes d’auto partage plus sérieuses…
Date d'expérience le 16/09/2022
Luc V.
il y a 1 an
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Jean Michel LAHITTE
Getaround s'en fou
Très mauvaise "expérience" la voiture (plus de 100000km) était dans un état moyen,pas louable! disfonctionnement le 27/07 , demande de dépannage, arrivée du dépanneur le 28/07 a 20h00, essais du véhicule autour du paté de maisons (moteur froid) "pas de manque de puissance mais bruit bizarre",et il repart! le problème survient moteur CHAUD !? nous décidons de rendre le véhicule le lendemain (nous sommes 6 dont une de nos filles handicapée) , refus de Mme Marsh de nous rembourser les jours perdus
J'ai fais une multitudes de démarches dont un courrier avec A/R du 11/08/2022 absolument aucune réponse de Getaround , méfiez vous ça fait au plus de 22% d'insatisfaits donc 2 risques sur 10 d'avoir des problèmes !!
Date d'expérience le 27/08/2022
Luc V.
il y a 1 an
Jean Michel LAHITTE
il y a 3 ans
Paul P.
il y a 3 ans
Jean Michel LAHITTE
il y a 3 ans
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
GUICHENEZ
Scandaleux. Je me suis fait retirer 150 euros + 40 ...
Scandaleux. Je me suis fait retirer 150 euros + 40 euros de frais pour un dommage que je N'AI PAS FAIT ! Soi-disant tache au plafond alors que je n'ai touché à rien ! Alors qu'ils ne demandaient pas de prendre de photo de l'intérieur donc comment le prouver ? Aucun moyen de les joindre, ils ignorent tous mes messages.
Date d'expérience le 07/09/2022
Luc V.
il y a 1 an
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Morlot
il y a 3 ans
Morlot
Fausse déclaration de vrai dommage par le propriétaire
Suite à un dommage déclaré par le propriétaire, bien réel je l'ai vu, je suis certaine de ne pas en être à l'origine (impact sur le toit panoramique)
Les photos prises avant ne sont pas bonnes et ne permettent pas d'affirmer qu'il n'y avait pas d'impact avant la location. On pourrait même distinguer une trace d'impact en regardant attentivement.
Or, Getaround ne cherche pas à clarifier la situation en l'étudiant mais se retranche rapidement derrière l'article de loi sur la responsabilité présumée du locataire et s'en tient à la décision de son assurance qui se réfère sans doute au même article. Pour Getaround, c'est rentable pas de perte de temps, 40 e de frais de dossier avec pour moi une réclamation de 1100 e. Je pense sincèrement avoir eu à faire à un propriétaire malhonnête qui dès sa première location se fait refaire son toit panoramique. Je suis en train d'engager les débuts vers une procédure.
Date d'expérience le 12/07/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Morlot
il y a 3 ans
Entre le moment où j'ai déposé mon signalement sur SignalConso et la réponse de Getaround, il y a eu presque un mois.
Sur votre dernière question, je ne saurais vous répondre. Vous pouvez toujours essayé de contacter une Maison de la Justice, il y a des personnes spécialisées dans le droit à la consommation. http://www.justice.gouv.fr/le-ministere-de-la-justice-10017/les-maisons-de-la-justice-et-du-droit-24772.html
Bon courage !
Szylinski
il y a 3 ans
Szylinski
il y a 3 ans
Comment ça s'est passé après avoir fait un signalement à la répression des fraudes ? En combien de temps le problème s'est réglé ?
Le service de répression des fraudes m'a annoncé il y a une semaine avoir contacté Getaround et que je recevrais un mail si l'entreprise corrige le problème ou propose une solution ? Depuis, silence radio. Mais l'entreprise elle me réclame toujours 300 euros.
Morlot
il y a 3 ans
Concernant l'amende, je ne saurais pas vous répondre. Des poursuites, oui, Getaround va essayer de récupérer l'argent qu'il vous réclame. Faites un signalement, voir mon post au début de cette conversation. C'est ce que j'ai fait et cela a été efficace puisque que Getaround, qui avait l'air très décidé à me réclamer le montant de la franchise, a fini par faire volte-face et a décidé un geste commercial et a annulé ma "dette".
Alcody
Archi déçu si la moindre petite éraflure qui coûte ...
Archi déçu si la moindre petite éraflure qui coûte plus de 300€. Et la conservation de la caution de 100€. Toujours pas restituée après un mois et plusieurs mails. Impossible d’avoir un « être humain »
Pour régler. A fuir !
Date d'expérience le 07/08/2022
Matig
il y a 1 an
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Ganbarg
Bonjour,
Bonjour,
J'ai loué la voiture pendant quelques heures
Lors de la location de la voiture, dans un endroit ont été trouvés Rayures
En conséquence, ils m'ont facturé un paiement de près de 500 euros
Dont 270 peintures
Activités frauduleuses
Date d'expérience le 03/09/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Pierre du Terrail
Incompétence et inefficacité
Incompétence et inefficacité sont les meilleurs qualificatifs de cette entreprise qui ne reconnaît pas les lois de notre pays et ne fait aucun effort pour chercher des solutions. Malgré des preuves évidentes, Getaround ne reconnaît pas un permis de conduire valable à vie et annule sans raison une réservation. Nous sommes à la limite de l’escroquerie… ne faire surtout pas appel aux services de cette société sous peine de désillusions et de désagréments avec un préjudice considérable à la clé.
Date d'expérience le 02/09/2022
Paul P.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un sujet d’études, nous cherchons
notamment à entrer en contact avec des personnes qui utilisent Getaround.
Plus particulièrement avec des personnes qui ont eu des mauvaises expériences
lors de la location d’une voiture.
L’appel ne prendra pas plus de 15 minutes,
n’hésitez pas à réserver un créneau directement sur ce lien : https://calendly.com/retour-utilisateur-location-vehicule/retour-utilisateur
Nous vous remercions d'avance.
Mercier
Tout s est bien déroulé, sauf au moment de rendre le ...
Tout s est bien déroulé, sauf au moment de rendre le véhicule.
D habitude avec un proche, nous réglions les kilomètres supplémentaires en espèces aux propriétaires, et tout se passait bien.
Sauf, le 16 Août dernier à Caen !
Je suis tombée sur un malhonnête, d une mauvaise fois indéniable.
Pourtant quand je lui ai donné mes espèces pour le supplément de kms effectués je lui ai bien précisé que cela concernait les kms.
Il m a fait signer une page blanche...
Je me suis rendue compte ensuite que je m étais fait berner.
Il m avait compté également cette somme sur getaround, donc je lui ai payé 2 fois !
J ai bien demandé gentiment de retirer sur getaround, il n a rien voulu savoir, en ergotant toutes espèces d escuses.
En retard, tu parles de qqs minutes, donc non facturable.
Nous avons dépensé 6 euros pour nettoyer la voiture, pas assez propre soit disant.
Quel menteur, enfin tout ça pour grappiller 15 Euros, c est bien minable.
Getaround me promet un dédommagement lors d une prochaine location.
Enfin s il n ont que ça à dire ou faire.
Les garanties sont inexistantes.
POURTANT, LE RÈGLEMENT DE GETAROUND STIPULE BIEN QUE L ON PEUT RÉGLER LE DELTA EN ESPÈCES OU PAR GETAROUND QUAND SUR RDV. SAUF AVEC DES MALHONNETES. ILS NE SONT PAS CAPABLES DE RETIRER L ARGENT AU PROPRIÉTAIRE, CE SITE N EST PAS FIABLE...
CONCLUSION, JE NE SAIS PAS SI JE RELOUERAI PAR GETAROUND, DE NOMBREUSES ESCROQUERIES S Y PASSENT.
ET NE PLUS JAMAIS PAYER EN ESPÈCES, CAR IL EXISTE DES PROFITEURS...
Date d'expérience le 15/08/2022
Luc V.
il y a 1 an
Victor Lepae
A fuir - Arnaque
A fuir.
Utilisateur du service depuis 2016, je constate des dérives de l'application.
Si vous avez un sinistre (même minime : rayures...), vous serez ponctionné directement sur votre CB (je ne parle pas de la caution ici).
Dans mon cas, une rayure sur l'aile avant-droit et plus de 600 euros demandé. Leur méthode ? Simple et efficace, des pseudo expert envoient des devis gonflés sur simple photos, de manière dématérialisé si vous préfèrez. Si le devis était justifié, la démarche serait légitime.
En l'occurence, plusieurs professionels (non intéressés) m'ont confirmé que le devis partagé par GetAround était 3,5 à 4x plus élevé que la moyenne. A lire les autre avis, c'est confirmé .
Aucun moyens de contester, d'avoir un devis en bonne-et-du-forme. Vous vous ferez volez tout simplement. En résumé, à chaque location, c'est la roulette russe et vous risquez de jouer vos 900 euros.
Avis aux joueurs !
Date d'expérience le 23/08/2022
Sabrinette
il y a 2 ans
Alcody
il y a 3 ans
Je pensais être le seul arnaqué mais en lisant. Je constate que non. Enfin
Sia
Très mauvaise expérience chez GetAround. Nous avions ...
Très mauvaise expérience chez GetAround. Nous avions loué un utilitaire rayé à notre prise en charge et nous nous sommes retrouvés accusés d’avoir endommagé le véhicule.
Après maintes et maintes échanges avec leur service client, et tentant de leur expliquer la situation, nous n’avons pas pu avoir justice ; quelle honte!
Date d'expérience le 14/08/2022
Natacha
Prenez garde
Véhicule sans clignotant ni phare (ni clim en plein mois d'aout) et un service Getaround qui ne répond pas et ne propose aucune solution, à fuir !
Date d'expérience le 15/08/2022
Azouz
REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
REMBOURSEMENT NON EFFECTUÉ
Suite à une annulation d’une location (dans les délais requis )d’une SEAT ARENA le 1er août sur Nice au nom de saffar jusqu’à ce jour nous n’avons reçu aucun remboursement malgré les promesses et engagements de getaround d’effectuer le remboursement total du montant de 1071€ (location +caution) dans les 24/48H selon le mail reçu le 1er août dont l’expéditeur est un certain Jean .
malgré plusieurs relances par mail demandants le remboursement nous n’avons toujours RIEN REÇU et getaround n’a meme pas répondu à notre dernier mail de rappel qui date du 15aout
GETAROUND ne nous a pas communiqué de Num de location
Les moyens de communications avec getaround sont inexistants (num tél responsable )
GETAROUND EST UNE SOCIÉTÉ FANTÔME ils font diversions avec des mails stériles qui n’ont aucun sens
Et nous sommes face à un mur aucun moyen de communication il n’y a rien de concret ça sent l’arnaque des promesses non tenues ils nous mènent en bateau on demande tout simplement le remboursement promis
Nous allons signaler les coups D’ARNAQUES ET D’ESCROQUERIES de GETAROUND a la DGCCRF
UNISSONS NOUS ET SOYONS NOMBREUX
Date d'expérience le 28/07/2022
Sabrinette
il y a 2 ans
Az
Get around à fuir pour les propriétaires ,
Get around à fuir pour les propriétaires ,
Un locataire a eu une panne de batterie suite à son utilisation de la voiture a 300 km de chez moi. Ça fait 4 jours que ma voiture est déverrouillée dans un champs de remorque. Personne n’arrive à me dire où elle est exactement. L’assistance m’a donné un nom d’un garage , et ce garage m’indique qu’il a jamais reçu ma voiture.
C’est totalement inadmissible!!!!!!!!
Date d'expérience le 17/08/2022
Matig
il y a 1 an
Alcody
il y a 3 ans
Pour ma part d’une location saine à 500€
J’ai dépensé plus de 1000€ sans compter le temps pour leur écrire et chercher un no de téléphone inexistant
Azouz
il y a 3 ans
UNISSONS NOUS et soyons nombreux pour dénoncer GETAROUND
Leïla Gaudin
Des rayures faites par un tiers lors de notre location, ...
Des rayures faites par un tiers lors de notre location, nous ne nous en sommes par rendu compte car le camion loué était déjà cabossé et rayé de par et d'autres. L'application a fait un devis par SES experts à partir de photos faîtes par le propriétaire, devis s'élevant à 1400€ car il a rajouté des dommages déjà présents sur le camion. Aucun recours possible lorsque leurs experts ont validés le dossier, sachant qu'en plus le propriétaires n'est pas obligé de faire les réparations. Une application qui semble faire ses bénéfices grâce à la franchise établies par leur partenaire en assurance causés par les usagers. UNE ARNAQUE
Signalez leurs abus sur ce site si vous en avez été victime pour que notre dossier prenne de l'ampleur et que la répression des fraude intervienne : https://signal.conso.gouv.fr/
Date d'expérience le 02/08/2022
Jen
il y a 3 ans
Azouz
il y a 3 ans
UNISSONS NOUS et soyons nombreux pour dénoncer GETAROUND
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