AVIS CLIENTS EASIALY

Bonjour,

Vous ne mentionnez pas le nom de votre magazine non reçu mais s'il s'agit de la revue ELLE, sa mise en service débutera au N°4173 du 12/12/25, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception. Je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci pour votre message.

Le premier numéro de votre abonnement, initialement prévu pour le 13 juin, est est actuellement en attente de parution.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 24/03/2025 débutera avec le N° 145 du 23/04/2025, dont nous vous souhaitons une bonne réception. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous comprenons votre déception concernant la réception de deux numéros en une seule fois. Cela est dû aux délais de mise en place chez l’éditeur, qui peuvent entraîner l’envoi de plusieurs numéros en même temps pour rattraper les parutions en cours.

Sachez que cela reste exceptionnel et que les envois reprendront ensuite un rythme normal.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail sous 10 à 15 jours.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre réclamation a bien été prise en compte.

Cependant, en tant qu'intermédiaire et non éditeur du magazine, nous avons dû contacter ce dernier afin de vérifier votre abonnement. Cette démarche a été effectuée, et nous sommes actuellement en attente de la régularisation de votre abonnement.

Dès que nous aurons un retour, nous vous en informerons sans délai.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous au plus vite par mail.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce désagrément.

Nous vous invitons à prendre contact auprès de nos services afin de nous indiquer l'adresse exacte et ce afin de régulariser le service de votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

N'hésitez pas à contacter nos services pour tout problème de réception.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 12/12/2024 a débuté avec le N° du 08/01/2025 à recevoir avec le N° du 12/02/2025, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception
Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées en essayant de nous joindre. En période de forte activité, notamment en fin d’année, nos délais d’attente peuvent être allongés. Nous travaillons activement à améliorer cette situation.

Pour toute demande, vous pouvez également nous contacter par mail à l'adresse : [email protected], où nous serons ravis de vous répondre dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
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Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées en essayant de nous joindre. En période de forte activité, notamment en fin d’année, nos délais d’attente peuvent être allongés. Nous travaillons activement à améliorer cette situation.

Pour toute demande, vous pouvez également nous contacter par mail à l'adresse : [email protected], où nous serons ravis de vous répondre dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines