AVIS CLIENTS EASIALY

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Réception magazine

Les abonnements sont moins chers, c'est un fait.
Par contre, au niveau réception des magazines, c'est mauvais (abonnement fait début janvier, toujours rien reçu au 20 février)

Par Ribet M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/01/2023

Bonjour,

Comme convenu, nous sommes intervenus auprès de l'éditeur qui a fait le nécessaire pour rectifier l'adresse de votre bénéficiaire.

Cette modification prendra effet comme prévu au N°1895 du 21/02/2023(cf. notre mail du 15/02/2023).

Nous sommes désolés de ce contretemps, qui bien que regrettable, est indépendant de notre volonté.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 3 ans
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Note moyenne car j'ai été obligé de contacter Easialy ... [Résolu]

Note moyenne car j'ai été obligé de contacter Easialy 3 fois pour changer les coordonnées d'un destinataire d'abonnement ! Tout d'abord, je n'ai pas identifié clairement où indiquer l'adresse du destinataire de l'abonnement lors de la souscription. J'ai réalisé que l'adresse que j'avais indiquée n'était pas la bonne 3-4 jours après ma souscription, j'ai donc appelé Easialy, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de trace de mon abonnement ! On m'a demandé de les recontacter après quelques jours par mail ou téléphone. J'ai donc envoyé un mail vers mi-décembre pour demander la correction de l'adresse, mais cela est resté sans réponse. J'ai à nouveau envoyé un mail fin décembre, et finalement on m'a répondu que le changement serait bien pris en compte. Par contre, mon abonnement va commencer fin janvier 2023, pour une souscription réalisée début décembre 2022 !

Par Bauer S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 3 ans

Questions fréquentes

COMBIEN DE MAGAZINES SONT DISPONIBLES ?

L'ÉCONOMIE EST-ELLE RÉELLE ?

QUEL EST LE DÉLAI DE RÉCEPTION DU 1ER NUMÉRO ?

QUI DOIS-JE INFORMER SI JE CHANGE D'ADRESSE ?

QUE FAIRE SI MES MAGAZINES NE ME PARVIENNENT PAS ?

COMMENT BENEFICIER DU CREDIT D’IMPOT ?

COMMENT DECLARER VOTRE CREDIT D’IMPOT ?

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