Custplace
Easialy
Partagez votre avis

AVIS CLIENTS EASIALY

logo Easialy
  • 3.6/ 5
  • 831 votants

Partagez votre avis Easialy

Evaluez votre expérience client Easialy. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Easialy du plus récent au plus ancien

Service client déplorable. Cela fait plus de 6 mois ...

Service client déplorable. Cela fait plus de 6 mois que j'ai commandé et payé un abonnement et aucun magazine ne m'est jamais parvenu. J'ai contacté le service clients à de nombreuses reprises par téléphone (longue attente à chaque fois) et par mail (réponse reçue après plusieurs semaines). La réponse est toujours la même, on me dit que je recevrais le prochain, ce qui n'a jamais été le cas, j'attends toujours...

Par Isa P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/10/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier. Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Aucun mail, aucune nouvelle de mon abonnement, rien ...

Aucun mail, aucune nouvelle de mon abonnement, rien reçu,.... Une chose est sûre je ne retenterai pas l'expérience

Par CONSTANCE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/08/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

 

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

 

Nous vous informons que votre abonnement à ABRICOT débutera le 18/10/2023.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J’attend toujours de recevoir le magazine, j’ai reçu ...

J’attend toujours de recevoir le magazine, j’ai reçu un mail le 1septembre pour l’envoi sous 15 jours nous sommes le 19 toujours rien, aucune réponse à mes questions en contactant par mail, l’achat date quand même du 24 juin.
L’anniversaire de ma fille est samedi 23 septembre elle se retrouvera sans son cadeau…

Par ELODIE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire. 

Votre commande nous a été transmise le 24/08/2023 et un délai de 30 jours minimum est nécessaire pour recevoir votre 1er N°.  

Ainsi, votre abonnement à SCIENCE ET VIE DECOUVERTES + HS débutera le 02/10/2023.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je regrette absolument ma prise d abonnement, délai ...

Je regrette absolument ma prise d abonnement, délai d attente trop long et finalement l offre pour Maxi pas si intéressante, en achetant 1 numéro, 1 offre en directe était beaucoup plus avantageuse. Je regrette vraiment d avoir souscrit cet abonnement, souscris 21 Août et au a9 septembre RIEN reçu.

Par CLAIRE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Votre abonnement à MAXI a débuté le 19/09/2023.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Magazines non reçus...

Magazines non reçus...

Par VIRGINIE T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Plus dun mois que je suis abonné et toujours pas le ...

Plus dun mois que je suis abonné et toujours pas le moindre numéro.
Informations différentes entre le support mail et le support téléphonique...
En gros personne ne sait

Par FLORENT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes.

En effet, le délai de réception pour votre 1er N° est de 30 jours minimum.


Ainsi, votre abonnement au MONDE DES ADOS (LE) a débuté le 20/09/2023.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Date de réception du magazine non respecté. Arnaque ...

Date de réception du magazine non respecté. Arnaque totale

Par ADELINE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

 

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

 

N'hésitez pas à prendre contact auprès de notre service clients pour tous problèmes rencontrés.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je n’ai toujours pas reçu ma revue, alors que je suis ...

Je n’ai toujours pas reçu ma revue, alors que je suis abonné depuis plus de deux mois

Par Jessie B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Vous m’envoyez un questionnaire de satisfaction alors ...

Vous m’envoyez un questionnaire de satisfaction alors que je n’ai encore reçu aucun magasine ….

Par ERWANN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/08/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

En effet, votre abonnement à SO FOOT va débuter le 07/09/2023.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans

toujours pas mon livre depuis fin mai ,service lamentable,limite du vol ,je vais portais cette histoire au sercice du consomateur

toujours pas mon livre depuis fin mai ,service lamentable,limite du vol je vais portais cette histoir

Par DUBROCA DUCREAU MICHEL il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/08/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Aujourd’hui le 27/07/23, je n’ai toujours pas reçu ...

Aujourd’hui le 27/07/23, je n’ai toujours pas reçu mon premier magazine que j’ai commandé le 30/06/23.
De plus, le site mérite d’être amélioré car impossible d’accéder à certains magazines.

Par Florence B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J ai reçu qu'un seul abonnement sur les 2...

J ai reçu qu'un seul abonnement sur les 2...

Par Jerome L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. 

Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Écoutez j’ai souscris le 31/05 et je n’ai encore rien ...

Écoutez j’ai souscris le 31/05 et je n’ai encore rien reçu! Donc difficile de donner autre choses comme note .. quand vais je recevoir les premières lectures ? Merci

Par Katia F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le code attribué ne fonctionne pas.,

Le code attribué ne fonctionne pas.,

Par Amandine A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je n'ai toujours pas reçu mon magazine !

je n'ai toujours pas reçu mon magazine !

Par Jocelyne H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

abonnement pris le 1 juin, prélever tout de suite. ...

abonnement pris le 1 juin, prélever tout de suite. pour apprendre 3 semaines plus tard que mes abonnements commencent le 23 juillet. J'ai renoncé et demande le remboursement, personne très désagréable au téléphone qui me fait passer pour une menteuse

Par Marie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/06/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

En effet, le délai de réception pour un mensuel et un bimestriel est de de 4 à 6 semaines.


Ce délai est nécessaire pour la mise en place de vos abonnements auprès des éditeurs.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

3 semaines d attente et toujours pas de magazine hebdo ...

3 semaines d attente et toujours pas de magazine hebdo

Par Isabelle L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pb de bon non utilisable

Pb de bon non utilisable

Par Martinez M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire. Aussi, je vous à nous contacter au N° 01 73 60 01 84 afin de vérifier votre dossier en direct.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Après avoir effectué une commande d'abonnement, j'ai ...

Après avoir effectué une commande d'abonnement, j'ai exercé par mail adressé au service client mon droit de rétractation. Aucune suite n'a été donnée et aucune réponse apportée

Par Guillaume B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

j ai du envoyer plusieurs messages et appeler pour ...

j ai du envoyer plusieurs messages et appeler pour enfin aboutir à ma commande. ..

Par Demeslay F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/05/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Vos commentaires nous aident à faire mieux. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 2 ans

Questions fréquentes

COMBIEN DE MAGAZINES SONT DISPONIBLES ?

L'ÉCONOMIE EST-ELLE RÉELLE ?

QUEL EST LE DÉLAI DE RÉCEPTION DU 1ER NUMÉRO ?

QUI DOIS-JE INFORMER SI JE CHANGE D'ADRESSE ?

QUE FAIRE SI MES MAGAZINES NE ME PARVIENNENT PAS ?

COMMENT BENEFICIER DU CREDIT D’IMPOT ?

COMMENT DECLARER VOTRE CREDIT D’IMPOT ?

Voir la suite de la FAQ
​