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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Montpellier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Nous avons apprécié la disponibilité de notre conseiller qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations, qui plus est un samedi matin 😊.
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Très professionnel de très bonnes reponses
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Conseiller à l’ecoute et clair dans ses explications
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Le commercial EDF ENR me propose une installation de 9KWC et m' indique que malgré les 9kwc de puissance, installation pourrait produire 10 à 11kwc dans les meilleures conditions...
Cela est pourtant techniquement impossible, car outre les modules, les micro-onduleurs écrètent la puissance....
Dommage de mentir ainsi
Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Le Responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous pour faire le point sur la visite.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Très bon contact et explications claires.
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Très bien renseigné sur le projet
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Très bon conseiller (M. Terence Campos) - Explication très clair. bonne présentation, rendant la décision facile.
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Le photovoltaïque? J'y crois parce que je sais que le soleil n'est pas prêt de s'éteindre et qu'il ne coûte rien ! Ceci dit c'est après que ça se complique. Perso, je n'aime pas vraiment me prendre la tête ! J'me suis donc dit, je vais démarcher EDF ENR 1er appel! Une correspondante vraiment avenante, rayonnante et souriante : un rendez-vous express ! Arrive alors le conseiller solaire! Chez nous, on a le sens de l'accueil, donc café et puis j'avais invité un voisin! Efficace le conseiller!!! Il a convaincu mon épouse ! une performance ! Moi je l'appelle Bercye, donc vous avez une idée de l'exploit !Bref, on a signé et il est reparti avec des raisins bien mûrs! Ca fait 2 jours qu'il nous envoie ses mails ... à dose homéopathique... il a compris que c'est plus sûr... et quand il a vu mon téléphone, il a décidé de vérifier notre suivi ! Il est prudent ! Maintenant reste plus qu'à revenir chez eux pour l'abonnement car, on s'est fait avoir et ils ont l'air d'être plus au courant que la concurrence dont les factures ont tendance à ... se survolter ....
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Très a l écoute, prend le temps nécessaire pour répondre à toutes nos questions.
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Dans l'attende de notre installation de panneaux solaires
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Il est étrange de devoir signer immédiatement. A ce niveau de devis un peu de réflexion avant de signer serait préférable. Cela éviterait d'avoir le sentiment d'être forcé.
Bonjour,
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et la visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point sur la visite.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Bonne expérience avec un conseiller très sympatique et à l'écoute
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Tres bon conseiller avec des explications claires, et n a pas essayé de faire du forcing
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Préparer l'avenir en préservant la planète;