Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Des interlocuteurs à l'écoute, aimables, clairs dans leurs explications, des techniciens très compétents. Je recommande sans réserve.
Depuis le rendez-vous initial avec le commercial jusqu'au récapitulatif des bonnes pratiques, j'ai été pleinement satisfaite et parfaitement renseignée à toutes les étapes de mon installation.
Je ne peux que recommander EDF Solutions Solaires.
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec EDF Solutions Solaires a été satisfaisante à chaque étape. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons continuer à vous fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel)..,
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis pas sur de la rentabilité
Bonjour,
Nous comprenons vos préoccupations concernant la rentabilité de votre installation photovoltaïque. Nos équipes sont disponibles pour vous aider à optimiser votre production et votre autoconsommation. Nous pouvons vous fournir des conseils personnalisés pour maximiser les bénéfices de votre investissement.
Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous prochainement afin de discuter de votre situation et de trouver des solutions adaptées à vos besoins.
Merci de nous avoir fait part de vos inquiétudes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
excelent entretien, grande competance a l'ecoute, et recherche meilleur solution!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tres bien contant de mon rendez vous solaire
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
En espérant que le projet soit validé
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseiller sympathique., professionnel.
A l' écoute du client, sympathique
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon conseil extrêmement professionnel merci
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tous ce que je sais après avoir fait une signature électronique dans le vide à quoi va t elle servir ? On m’a indiqué que ma demande de prêt était acceptée
Je ne sait encore rien sur le projet qui m’a été présenté oralement mais rien par écrit.
J’attend toujours un écrit de votre part.
Bonjour,
Merci pour votre message et votre patience. Nous comprenons votre inquiétude concernant la signature électronique et le manque d'informations écrites sur votre projet.
La signature électronique que vous avez effectuée est une étape nécessaire pour formaliser votre demande de prêt. Elle permet de sécuriser et d'authentifier votre accord en vue des démarches administratives pour votre projet.
Nous nous excusons pour le délai dans la transmission des informations écrites. Soyez assuré que nous travaillons activement à la préparation de ces documents et vous les enverrons dès que possible. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
je pense que chaque habitation devrait avoir un réseau de panneaux solaire
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
On a choisi cette solution EDF solution solaire car on voulait rester chez EDF et que les doutes que l'on avait sur la batterie virtuelle ont été confirmés par M. Gongand lors de la prise de contact.
De plus, la garantie à vie des panneaux si on reste dans la maison, le prêt à taux 0 sur 3 ans et l'absence d'acompte, ont fini de nous convaincre.
Un très bon suivi des dossiers et du support. Des interlocuteurs très agréables et a l'écoute de nos demandes. Un dispositif attractif avec la garantie a vie.
Rien à redire du devis à l'installation et très bon suivi du service commercial avec rappel ou réponse à chaque échange. Très bonne prise en charge à tous les niveaux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je partage mes doutes, explications pas vraiment justes
Bonjour,
Nous vous remercions de vous lire.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir à l'ensemble de nos clients une expérience optimale.
Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude de votre maison et de vous proposer un projet adapté à vos besoins.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience et vous apporter le complément d'information attendu, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Sarah d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rendez-vous beaucoup trop long. Beaucoup de blabla. On nous oblige à signer sans pouvoir prendre le temps de réfléchir et de comparer plusieurs offres. La technique de vente est à revoir complètement.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
rendez- vous interessant mais depuis le conseillé est au abonné absent.
ça sent l'escroquerie.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à joindre votre conseiller après un rendez-vous intéressant. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation.
Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous pour faire un point sur votre projet et répondre à vos questions.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
