Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon conseil extrêmement professionnel merci
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tous ce que je sais après avoir fait une signature électronique dans le vide à quoi va t elle servir ? On m’a indiqué que ma demande de prêt était acceptée
Je ne sait encore rien sur le projet qui m’a été présenté oralement mais rien par écrit.
J’attend toujours un écrit de votre part.
Bonjour,
Merci pour votre message et votre patience. Nous comprenons votre inquiétude concernant la signature électronique et le manque d'informations écrites sur votre projet.
La signature électronique que vous avez effectuée est une étape nécessaire pour formaliser votre demande de prêt. Elle permet de sécuriser et d'authentifier votre accord en vue des démarches administratives pour votre projet.
Nous nous excusons pour le délai dans la transmission des informations écrites. Soyez assuré que nous travaillons activement à la préparation de ces documents et vous les enverrons dès que possible. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
je pense que chaque habitation devrait avoir un réseau de panneaux solaire
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
On a choisi cette solution EDF solution solaire car on voulait rester chez EDF et que les doutes que l'on avait sur la batterie virtuelle ont été confirmés par M. Gongand lors de la prise de contact.
De plus, la garantie à vie des panneaux si on reste dans la maison, le prêt à taux 0 sur 3 ans et l'absence d'acompte, ont fini de nous convaincre.
Un très bon suivi des dossiers et du support. Des interlocuteurs très agréables et a l'écoute de nos demandes. Un dispositif attractif avec la garantie a vie.
Rien à redire du devis à l'installation et très bon suivi du service commercial avec rappel ou réponse à chaque échange. Très bonne prise en charge à tous les niveaux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je partage mes doutes, explications pas vraiment justes
Bonjour,
Nous vous remercions de vous lire.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir à l'ensemble de nos clients une expérience optimale.
Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude de votre maison et de vous proposer un projet adapté à vos besoins.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience et vous apporter le complément d'information attendu, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Sarah d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rendez-vous beaucoup trop long. Beaucoup de blabla. On nous oblige à signer sans pouvoir prendre le temps de réfléchir et de comparer plusieurs offres. La technique de vente est à revoir complètement.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
rendez- vous interessant mais depuis le conseillé est au abonné absent.
ça sent l'escroquerie.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à joindre votre conseiller après un rendez-vous intéressant. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation.
Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous pour faire un point sur votre projet et répondre à vos questions.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
nous attendons quand même de comparer la réalité de la production/consommation solaire avec les prévions
Donc les 5 étoiles concernent le contact commercial jusqu'à la signature
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas d’avis car l’installation n’est pas réalisée.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L'avis que je vous donne est par rapport à notre rdv avec Monsieur Chabanne.
Mais à ce jour, nous sommes dans l'attente du retour de dossier.
tres comptant de edf solution solution dans sa totalite du debut des travaux jusqu au telephone quelque soit les personnes toujour courtoi et des reponses rapide
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne prestation jusqu'à ce jour
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Notre installation a été faite avec compétence et soins. Les échanges avec EDF solutions solaires ont été très cordiales et professionnelles. Pour ces débuts, nous recommandons.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
nous sommes très satisfaits de notre conseillé solaire
