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EDF solutions solaires

4.5
2 115 avis authentifiés
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by Custplace IA
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Avis client EDF solutions solaires

DD

Daniel D.

il y a 10 mois

4
avis authentifiés

ce rendez vous a été très intéressant et a répondu a nos attentes

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FH

Faride H.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Monsieur GENESTAL est très professionnel et sympathique.

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OD

Olivier D.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Super , très à l'écoute

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FL

François L.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Ecoute, explications claires, compétence

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LM

Laurent M.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Professionnel

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LS

Ludovic S.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Entretien constructif et qui débouche vers une validation mais très long car 3h30 non signalé au départ

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DE

Denis E.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Pour le moment nous n avons eu que la réunion avec le responsable, la solution sera installée prochainement.
Merci de revenir plus tard vers nous pour évaluer le rendement.
Cord

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TO

Tony

il y a 10 mois

5

Très bon suivi et accompagnement de la part de chaque interlocuteur.rice tout au long du projet. Les réponses sont rapides et de qualité. L'ensemble du processus est clairement expliqué et facile à m...

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AT

Annick T.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Explications très claires, conseiller à l écoute

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PH

Philippe

il y a 10 mois

4

La réalisation de l'installation s'est déroulée avec professionnalisme. Toutes les démarches administratives ont été gérées efficacement dans un délai court. La qualité des échanges et l'accompagnemen...

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MG

MICHEL G.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

agent commercial compétent très à l'écoute, sympa,

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GT

Gilbert T.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Très satisfait du rendez vous

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MH

MARIE HELENE B.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Explication claire

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PC

Patrice C.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Explications claires et précises.

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AR

Alain R.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Très bon contact avec le représentant EDF explications très claires et tout cela avec le sourire

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JO

Jean-François O.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Réponse à ma demande

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RW

Robert W.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

Le conseiller a pris le temps nécessaire pour bien expliquer les avantages et les inconvenients d'une manière objective et impartielle. Très apprécié

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AL

Alexy

il y a 10 mois

3

Bonne expérience et bon conseil de manière générale.
Dommage de ne pas avoir donné de visibilité sur l'arrivée des batteries...
Les tarifs de l'installation sont très élevés mais valent sans...

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AR

Audrey R.

il y a 10 mois

5
avis authentifiés

La personne qui est venue. Nous expliquer très clairement les solutions

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JG

Jean-michel G.

il y a 10 mois

3
avis authentifiés

Bonne expérience

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Localisation

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

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0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.
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