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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Très bonne approche du conseiller lors de la visite ...

Très bonne approche du conseiller lors de la visite du salon à Aubenas et lors lors de la visite sur site

Par ROURE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/04/2024
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Organisme sérieux

Organisme sérieux

Par CHARRUT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Très bonnes explications et surtout vise juste par ...

Très bonnes explications et surtout vise juste par rapport à la maison. Conseillère très bien, on sent la différence avec les commerciaux d'ailleurs...

Par Astier il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Personne très compétente, bonne connaissance de ce ...

Personne très compétente, bonne connaissance de ce dont elle parle.
juste une petite remarque : j'attendais les documents promis par messagerie, que j'ai fini par retrouver dans les "spams" !!
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Par SAXOD il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire.

Nous prenons également en compte votre précision sur la classification en spam de nos courriels (ce qui peut arriver avec l'opérateur que vous avez en nom de domaine).

Je vous invite à paramétrer votre boîte mail pour nous déclarer en expéditeur "sûr". 

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois
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EDF solutions solaires

Bon mais à approfondir sur les offres de financement

Temps passé à écouter et entendre nos attentes bon, mais manque d'informations sur le prêt proposé avec le partenaire EDF enr

Par Verthemard il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous transmettons votre commentaire et votre satisfaction a nos équipes qui seront ravies de vous lire.

Dans le but de pouvoir vous apporter le complément d'information sur le financement, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous sommes disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien de l'équipe EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois
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Jean luc

Très bon contact avec le conseiller

Par PERNET il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024
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Très bon entteti

Très bon entretien

Par GARDRAT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024
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Rien à Signaler

Rien à Signaler

Par MAISAN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024
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Bilan beaucoup trop cher par rapport à la concurrence ...

Bilan beaucoup trop cher par rapport à la concurrence

Par PERRET il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous est précieux. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Le responsable régional des conseillers solaires va prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre expérience et également sur la question des financements. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Cherazade d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois
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En attente d'une réponse

En attente d'une réponse

Par LIOBARD il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience avec EDF ENR.

Afin de pouvoir répondre à vos interrogations, nos équipes vont prendre contact avec vous rapidement.

Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Cherazade d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois
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Explications claires

Explications claires

Par RAMALHO il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/04/2024
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Conseiler très pro

Conseiler très pro

Par ACRI il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/04/2024
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Sérieux et professionnel

Explications simples et claires

Par BREANT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024
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ca a vraiment été très compliqué pour nous, 1 mois ...

ca a vraiment été très compliqué pour nous, 1 mois pour enfin terminé l'installation, des problèmes tout le long......Nous aurions aimé avoir dès le début voir un technicien d'EDF ça aurait bien simplifier les choses.
début des travaux 11 mars ; Reste encore une reserve sur la pose des panneaux et la porte du coffret à changer

Par GEORGERY il y a 6 mois
Expérience prouvée le 11/04/2024

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec EDF ENR. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le retard rencontré dans l'installation de votre système photovoltaïque et comprenons parfaitement votre frustration.

Au nom d’EDF ENR, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai. Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée, nos équipes prendront contact avec vous dans les meilleurs délais.

Nous vous confirmons qu'une intervention est bien programmée pour finaliser les derniers éléments de votre installation. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0 809 404 004, joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (appel gratuit + prix de l'appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois
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Très bonne explication

Très bonne explication

Par CUINGNET il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024
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Très bon ressenti

Très bon ressenti

Par VIALLON il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024
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un tres bon contact.

un très bon contact.

Par FRAN�OIS il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/04/2024
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Très professionnel, pédagogique et a su s'intéresser ...

Très professionnel, pédagogique et a su s'intéresser à notre second projet.

Par BERGER il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis qui nous est précieux.

Votre confiance et satisfaction sont notre moteur, votre choix de nous solliciter pour votre second projet avec nous est un honneur pour nos équipes.

Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois
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Vôtre représentant à été très ponctuel et professionnel ...

Vôtre représentant à été très ponctuel et professionnel dans sa démarche et dans la réponse à nos questions

Par COCHET il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024
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Toujours été à EDF auc

Toujours été à EDF aucun souci

Par FAURE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Votre satisfaction est le moteur de nos équipes à chaque étape de votre projet.

Nous sommes à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 6 mois