AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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personne agréable, donne des explications très claires, à écouter notre demande et répondu à nos attentes
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Très bon entretien avec l agent.
Cependant le coût est trop important et trop long à financer sur 15 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous comprenons que le coût et la durée de financement de 15 ans peuvent sembler élevés. Notre objectif est de proposer des solutions de qualité qui répondent aux besoins de nos clients, tout en restant transparents sur les investissements nécessaires.
Nous aimerions discuter davantage de vos préoccupations et voir comment nous pouvons vous aider à optimiser votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en parler à l'adresse mail suivante: [email protected] .
Cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires.
il y a 2 mois
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Pas de soucis jusqu'à la fin de la fin de l installation. Sauf maintenant qu'il faut remplir les documents pour la revente j' ai plus de nouvelles.
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Conseiller au top, qui ont répondu à mes questions. Sympathique et professionnel. Le projet m'a été bien expliqué tout comme le fonctionnement des panneaux solaires.
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Rendez-vous ultra rapide, ponctualité; le véhicule EDF "demandez-nous le soleil " est une véritable invitation au dialogue. La gentillesse et l'écoute attentive de votre conseiller nous ont fait apprécier ces quelques heures d'échange. Encore merci.
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Aucune mauvaise surprise ; je suis très satisfait de mes premiers contacts avec le conseiller, qui s'est déplacé à mon domicile.
J'ai reçu de sa part des informations claires et précises sur le projet envisagé.
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Équipe compétente et sympathique.
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Le sérieux de la démarche nous a fait aucun doute.
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Conseiller sérieux, sympathique et à l écoute de sa clientèle.
Il a su nous éclairer sur les points ou nous avions des doutes et a tenu compte de nos avis et besoins
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EDF solutions solaire pas grand chose à dire…
Par contre leur représentant commercial est une personne soignée, aimable et très pro!
Bravo à lui.
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Le montant de votre devis est trop élevé par rapport à la concurrence par contre votre sérieux est appréciable. La signature du devis est trop précipité
Bonjour,
Merci pour votre retour et d'avoir souligné le sérieux de notre accompagnement, nous y attachons une grande importance. Nous comprenons parfaitement que le montant du devis puisse susciter des interrogations, surtout en comparaison avec d'autres offres. Nos tarifs reflètent la qualité de nos prestations, notre engagement, et le soin apporté à chaque projet avec la garantie EDF solutions solaires. Concernant la signature du devis, nous sommes désolés si cela vous a semblé précipité. Notre objectif est toujours de respecter votre rythme et vos besoins. Pour échanger avec vous, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions d'EDF solutions solaires
il y a 2 mois