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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
16%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

DE

DECARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

De très bonne explications, conseiller solaire à la hauteur pour nous faire faire des économies d'énergies.

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JO

JOURJON

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Personne de bon conseil

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CA

Cabirou

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

INTERLOCUTEUR EXPLICATIF

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BE

BEAL

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bien, bons conseils

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TH

THACKER

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Vente forcée ! Démarche commerciale trop agressive, sans avoir suffisamment de temps pour la réflexion . Proposition de financement à taux réduit à accepter le jour même !

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LA

LAMY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

La proposition nous convient

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BE

BEAULATON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous avons été parfaitement conseillés

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VI

VIRARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Rencontre très instructive avec un conseiller à notre écoute ce qui nous a fait faire confiance à EDF ENR pour l’installation de panneaux photovoltaïques.

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TO

Tomkiewicz

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Prestation Très Professionnelle.

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BA

BALLOY.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Attentif aux attentes et propose de bonnes solutions
Très disponible

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BU

BUGYAN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Clair, disponible et sérieux

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SC

SCHNEIDER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bienveillance et écoute de l'interlocutrice qui a su me rassurer sur la mis en place du projet.

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EX

EXURVILLE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Le conseiller a sue m écouter et me rensegner par rapport a ma demande . Mais je trouves encore très couteux de passer aux solaire

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CO

COURTIN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Aucun avis à donner

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BA

BADOIL

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Commerciale très compétant sur son produit
Disponible et attentionné a notre demande

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MA

MAILLIER

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Competence,,

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VE

VERNE

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

projet très bien expliqué, mais que l'on a pas fait, car trop cher pour nous

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BU

BUCH

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

conseiller compétent et disponible

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SA

SATIN

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Conseiller sympathique et à l’écoute

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GA

GAY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tres clair

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.