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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
16%
Taux de réponse
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Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

DE

DEPARDON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, technicien compétent et très pédagogue. Je conseillerai EDF ENR pour les panneaux solaires et les pompes à chaleur.

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OL

OLIVAIN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseils très clairs et précis.
Pas de vente forcée ce qui est agréable.

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LE

LEBNAOUI

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Sérieux et professionnalisme

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CH

CHEVALIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Informations claires et un conseillé au top

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CH

CHEVALIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Informations claires et un conseillé au top

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MD

MAURICE D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Un bon accueil téléphonique, une visite d'un conseiller solaire compétent avec des explications claires .

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DO

DOLS

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

très bon contact avec le conseiller solaire mais depuis la signature du contrat et le versement d un acompte plus de nouvelles sur l avancement du projet .

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PE

PEGUET

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Je constate a postériori que je ne connais pas quel est mon délai de rétractation et par conséquent sous quel délai je dois prendre ma décision.

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MO

Moulene

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

conseiller tres a l ;écoute et soucieux de bien faire son travail

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JO

JOURDAN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tres bonnes explications qui donnent confiance

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DE

DELAIGUE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait.

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DE

DESMURS

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

A voir lors de la mise en place et en route.

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VE

VESSON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Professionnel, agréable et compétent.
Se met très vite à la place du client et de ses besoins.

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RI

RICHARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très compétent et clair dans ses explications.

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RO

ROQUECAVE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

personne souriante avec une bonne relation professionnelle

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BR

Brot

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonnes explications et écoute du conseiller.

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MG

MOURIER Gilbert

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tbien pas de pbs

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BA

BASSET

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

la personne que j'ai recu est tres compétente et tres agréable , mais l'offre est beaucoup trop vague surtout que le prix est tres élever , ca mérite des explications écrite .C'est pour cela que je n'...

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BA

BATHO

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseillère très agréable et très compétente.
Je recommande vivement

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VA

Vacher

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

nickel rien à redire

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.