Tout est pris en main de la déclaration de travaux ...
Tout est pris en main de la déclaration de travaux au sav
Date d'expérience le 07/07/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Tout est pris en main de la déclaration de travaux au sav
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons pu constater que nous avions affaire à un conseiller professionnel qui connait son métier, est à l'écoute du client, suggère de bons conseils. Merci
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Top ! Le conseiller est vraiment très bien.
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Rencontre intéressante , mais qui demande réflexion vu la quantité d'informations reçues au cours de cet échange .
Je délivrerai un avis plus complet lorsque j'aurai lu la totalité de la vingtaine de pages qui accompagnent l'offre de fourniture du matériel destiné à transformer l'énergie solaire en électricité domestique .
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps que vous avez consacré à cette rencontre. Nous sommes ravis que l’échange vous ait semblé intéressant, même si nous comprenons parfaitement qu’il ait pu être dense en informations.
Prenez tout le temps nécessaire pour parcourir les documents remis. Ils sont conçus pour vous permettre de prendre une décision éclairée, à votre rythme. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez approfondir certains points : nous sommes à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre réflexion au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 4 mois
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Du 1er contact à l installation et au suivi tout est bien rien à redire et je suis satisfait et rassuré par l ensemble du processus !++++++
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, et votre satisfaction est une belle récompense pour toutes nos équipes. Nous leur transmettons votre message avec plaisir !
N’hésitez pas à nous solliciter à chaque étape, nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Je ne partage pas cette démarche commerciale
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si nos échanges n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d’accompagner chaque client de manière claire et transparente. Notre responsable régional va prendre contact avec vous pour échanger sur votre projet.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Les explications ont été claires et compréhensibles de la part d'une personne très professionnelle.
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Conseiller compétent et projet bien présenté.
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Technicien très compétant, poli et bien élevé. Il connait son sujet sur le bout des doigts. Les explications sont claire.
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Très bien informée. Personne très compétente
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Technicien qui explique très bien
Proposition adaptée à mon besoin
Il ne force pas à la vente absolument
Pas de pression mais que des réponses à mes questions
Du coup on a fait affaire !
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Nous n'avons pas de nouvelles de notre dossier,
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce manque de suivi.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte. Nos équipes vont vous recontacter prochainement afin de faire un point complet sur votre dossier.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Conseiller professionnel qui connaît bien le matériel, mais les tarifs pratiqués sont très chers pour ce que c’est. Même avec une garantie à vie des équipements.
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les échanges avec nos équipes.
Nous comprenons que le prix puisse être un frein. EDF solutions solaires garantit la qualité de ses installations ainsi que son accompagnement à chaque étape et dans le temps. Notre responsable régionale des ventes va vous recontacter rapidement.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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La personne que nous avons vu, nous a donné des explications claire. Nous sommes satisfait et allons passé chez EDF pour fournisseur d'énergie.
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Des solutions claires et adaptées
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Rien à dire c'etait parfait. Si l'on veut
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'absence d'un installateur pour évoquer certains détails et nous allons vous recontacter à ce sujet.
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois