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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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La conseillère solaire est très compétente et à l'écoute de nos besoins/envies elle est très disponible et répond à toutes les questions qui lui sont posées
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A l'origine ce rendez vous était plus pour valider mon intention de contractualiser avec un autre installateur qu'EDF ENR déjà démarché, mais malgré un tarif bien plus élevé, j'ai été conquis par la technique de la solution proposée et les garanties associées
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Bonne découverte de l intérêt des panneaux solaires sur l aspect écologique et financier.
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Conseiller disponible, competent. Dommage que vous ne proposiez pas de batteries de stockage.
J espere que le reste des demarches se passera aussi bien
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Personne très à l écoute des clients et il a su répondre à nos nombreuses questions et nous rassurer !!
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Très bon accueil, très professionnel et technique. Connait parfaitement son métier et sait préconiser le meilleur au client.
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la personne m'a très bien expliqué, détaillé et montrer le concept de EDF ENR cela qui m'a encouragé à faire mon installation solaire.
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Délai de passage court, interlocutrice aimable, renseignement précis.
Très bon contact
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On vous fait comprendre que si vous ne signez pas le contrat le jour même, ce ne sera plus possible durant un an ! Méthodes douteuses .
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait remonter ce commentaire.
Nous sommes navrés de lire que vous ayez ressenti une contrainte. Notre responsable régional des ventes a prendre contact avec vous pour échanger.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Expérience et qualité de communication du conseiller - connaît bien son sujet.
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J'ai été très bien renseignée et conseillée. Le rendez-vous a été rapide et l'étude aussi.
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Très satisfait des explications de la conseillère solaire d'EDF ENR
