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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

4.5
1 443 avis authentifiés
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by Custplace IA
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Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence

PI

PIGOUT

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Nous avons eu beaucoup de dégâts sur la toiture ( bris de tuiles ) ces tuiles n'ont ont pas été remplacées jusqu'à maintenant. D autre part j espérais la visite du commercial qui m'a fait signer le co...

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HE

HELLIAS

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux et la garantie de l'enseigne m'ont poussé à choisir EDF ENR pour me renseigner sur une installation de panneaux photovoltaïques.

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CO

Courtois

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseillère claire et éfficace

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SC

SCHWARTZ

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très satisfait de la visite du technicien

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DR

DRANCOURT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

conseille tres sympa a l écoute de tres bon coseils

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AY

AYMARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon professionnel explications claires et précises

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AM

AMAR

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tres bons conseils de la part du technicien, véritablement expert.

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CH

CHAVY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller qui a pris le temps, s'est déplacé un samedi, presentation d'un projet, ses tenants et aboutissants, détaillé. Peu de temos cependant laissé à la réflexion avant de franchur le pas.

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SC

SCALIA

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Trés bon conseillé

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BA

BAUM

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Réactif aprés notre sollicitation. Passage en revu des travaux a effectuer

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BE

BELLATON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon dialogue .

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SE

SEROPIAN

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Le conseiller très compétent et sérieux
Mais vos prix sont vraiment très cher par rapport à la concurrence nous avons annulé le contrat le lendemain par lettre recommandée !!

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CU

CUVILLIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellent contact avec un conseiller pro et à l'écoute

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BE

BECKERT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personne compétente et pédagogue.
Nous avons compris ses explications.

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CH

CHOPIN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Découverte du concept.

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GU

GUALTIERI

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Rien à redire, très bien.

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LA

LAURENT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

panneaux solaires
je suis impatient d'avoir les panneaux sur le toit pour en profiter

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PE

PERRONI

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Tres explicite

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GA

GAUTIER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très compétent et non invasif
Le déroulement du rendez vous à la signature s'est très bien passé

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CH

chocolat84

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon rapport. Bonne explication. Satisfait de la rencontre. Me languis l’installation.

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Localisation

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Localisation exacte non disponible pour cet établissement

ADRESSE

bis Rue Louis de Broglie, 13290 Aix-en-Provence

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.
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