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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Personnels sérieux qui réponds aux questions. Service rapide.
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Je ne vais pas répondre à la question de la vie sur EDF.
Mais je souhaiterais exprimer, ma satisfaction avec l’agent qui est passé chez moi pour me faire le devis des panneaux solaires.
Effectivement, très à l’écoute, très professionnel, professionnel, et hyper doux.
Je recommande vivement ce monsieur.
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Très bavard, publicité à répétition "nous sommes les seuls fiables, tous les autres vont disparaitre". Peu à l'écoute de nos questions. Bon vendeur, nous avons signé.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
La visite à domicile permet de vous présenter une offre adaptée à votre besoin.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme et tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience et vous apporter des réponses à vos questions, le responsable régional des ventes a cherché à prendre contact avec vous.
Il reste à disponible au numéro indiqué dans son message.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Bonnes explications sur le déroulement des opérations
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Commercial très agréable qui a bien répondu à mes attentes. Au top
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Quoi de plus naturel que de faire appel à l'expertise, au sérieux et au suivi dans le temps de l'opérateur historique EDF pour s'occuper de votre projet de panneaux photovoltaiques ? la réponse est dans la question !
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Commercial très agréable qui a bien répondu à mes attentes. Au top
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Le conseillé était très pro et a bien pris le temps de tout m'expliquer. Il est aussi disponible par téléphone.
Le processus est transparent, il n'y qu'a attendre, EDF ENR s'occupe de vraiment tout.
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Conseiller trop pressant et tarifs trop élevés
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires.
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, EDF ENR est présente partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet.
Le responsable des ventes de votre région a pu prendre contact avec vous dans le but d'échanger sur votre expérience.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Travaux beaucoup trop élevés. Plus de 30% que la concurrence.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
En tant que société pérenne, nous sommes présents partout en France et assurons un accompagnement de A à Z, des démarches administratives au service après-vente tout au long de votre projet.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 805 55 00 00.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Beaucoup d'informations très intéressantes. Il est préférable de se renseigner sur le photovoltaïque avant la visite. La visite concerne uniquement le photovoltaïque. Pour un projet global pas d'information sur l'isolation et les pompes à chaleur
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les explications étaient claires et le conseiller très professionnel
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Commercial à l'écoute. Solution proposée conforme à ma demande. commercial disponible pour questions après signature
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Professionnel, explications claires , tarifs très élevés mais sécurité de l’opérateur historique
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