EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Name: EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Address: bis Rue Louis de Broglie, Aix-en-Provence, 13290
Telephone: 0 805 55 00 00
Rating: 4.5

4.5

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Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Roubaud

il y a 2 ans

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Avis favorable

Schneider

il y a 2 ans

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Excellent conseil, conseillère compétente et aimable. Nous nous sommes sentis particulièrement bien conseillés.

Mathieu

il y a 2 ans

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Excellent rendez vous

Munuera

il y a 2 ans

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Je me suis sentie forcée de signer un contrat sans avoir toutes les informations. D'où mon désistement.

Grimaud

il y a 2 ans

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Trés bonne explication et trés à l'écoute du client

Hosy

il y a 2 ans

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De bons conseils et des explications claires

Tardieu

il y a 2 ans

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Très bien, bon conseil

Debru

il y a 2 ans

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il s'agit de l'installation de panneaux solaires excellent professionnalisme de M; Mansouri

Massoteau

il y a 2 ans

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Ponctualité, écoute attentive, clarté et précision des informations fournies avec pédagogie, le tout dans un temps d'échange confortable permettant la survenue de nombreuses questions toutes renseigné...

Lalevee

il y a 2 ans

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Très bon échange avec votre agent aucun retour négatif dans cette réunion avec lui

Zucca

il y a 2 ans

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Conseiller technique très pedagogue et sympathique,à l écoute,très professionnel.
Nous espérons que la suite sera de la même qualite

Montanard

il y a 2 ans

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Personne extrêmement cordiale qui a su répondre à toutes nos questions.

Gardes

il y a 2 ans

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Très bonne expérience et conseillé vraiment à l écoute et impliqué ds la réussite du projet !

Lohri

il y a 2 ans

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Je recommande vivement edf enr pour concrétiser votre projet

Terras

il y a 2 ans

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Très bon relationnel

Gilgenmann

il y a 2 ans

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Bonnes explications

Gressot

il y a 2 ans

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Un conseiller au top
Poli courtois avec des explications claires
Très bien

Derrien

il y a 2 ans

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Très professionnel et clair

Mege

il y a 2 ans

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Renseignements clairs , tarifs intéressants

Zembok

il y a 2 ans

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Établissement d'un contrat avec données erronées!

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Site web

https://www.edf-solutions-solaires.com/guide-solaire/panneaux-solaires-aix-en-provence/

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.

Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

Demandez-nous le soleil ☀️

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.

Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.

Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.

Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.

Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.

Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.

La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.

Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.

Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.

EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.

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À propos

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Questions de la communauté

Comment EDF solutions solaires m’aide-t-elle à définir la bonne taille de mon installation ?

Les conseillers EDF solutions solaires sont-ils à l’écoute et pédagogues ?

EDF solutions solaires propose-t-elle un suivi après la signature du devis ?

L’installation des panneaux solaires se déroule-t-elle rapidement ?

Les techniciens sont-ils compétents et professionnels lors de la pose ?

Peut-on obtenir des explications détaillées sur le fonctionnement des panneaux et batteries ?

Le projet solaire est-il présenté de manière transparente ?

EDF solutions solaires est-elle une entreprise reconnue pour sa pérennité ?

Que faire si j’ai un doute sur la rentabilité ou la capacité de mon installation ?

Puis-je compter sur un service après-vente en cas de problème technique ?