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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Aoustin
il y a 2 ans
Très bonne écoute et différentes solutions proposées
Voir plusRol
il y a 2 ans
Nous avons sollicité un conseiller pour établir un devis et nous nous sommes retrouvés à avoir signé un bon de commande, sans avoir eu le temps de réfléchir à ce projet, avec une demande d'acompte dan...
Voir plusLascombe
il y a 2 ans
Les Expliquation de la conseillère étaient bien claire elle savait ce qu'elle disait
Voir plusL R.
il y a 2 ans
Très bon conseiller qui a su nous guider en répondant à nos attentes
Voir plusTichy
il y a 2 ans
Bonne présentation malgré l'absence de justification de certains choix techniques
Voir plusHarian
il y a 2 ans
Conseillé à l'écoute, rassurant et qui calcul au plus juste vos besoins
Voir plusTrehault
il y a 2 ans
superbe expérience. Monsieur Dorliac très professionnel à notre ecoute
Voir plusImbert
il y a 2 ans
Le commercial EDF ENR , que nous avons rencontré est une personne expérimentée, qui connaît très bien son sujet ! Les explications sont très claires et la maîtrise technique est indéniable . Je s...
Voir plusRicard
il y a 2 ans
Le technicien nous a très bien expliqué. Nous allons poursuivre dans ce sens pour installer des panneaux solaires
Voir plusHumbert
il y a 2 ans
Très pro on aimerait avoir à faire avec des conseillers comme elle
Voir plusLafosse-Sereno
il y a 2 ans
je renouvelle ma confiance avec cette deuxième installation. Toutefois, j'attends un montage impeccable sans casse de tuiles et de fuites d'eau.
Voir plusMazillier-Meissonnier
il y a 2 ans
Une équipe cordiale, très à l'écoute qui sait prendre du temps pour développer les explications. Ces conseillers sont allés au devant de nos question et de nos inquiétudes face à cette nouvelle techno...
Voir plusMichel
il y a 2 ans
ancien client et nouveau client, j'ai bien apprécié les explications du conseiller.
Voir plusMyriame G.
il y a 2 ans
Très content du contact avec Stéphanie Serra très professionnelle
Et compétente
Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Nies
Un bon pro à l écoute du client
Un bon pro à l écoute du client
Expérience prouvée le 20/07/2023
Aoustin
Très bonne écoute et différentes solutions propo
Très bonne écoute et différentes solutions proposées
Expérience prouvée le 17/07/2023
Peretti
Super expérience
Super expérience
Expérience prouvée le 20/07/2023
Rol
Nous avons sollicité un conseiller pour établir un ...
Nous avons sollicité un conseiller pour établir un devis et nous nous sommes retrouvés à avoir signé un bon de commande, sans avoir eu le temps de réfléchir à ce projet, avec une demande d'acompte dans les jours qui ont suivi. Nous nous sommes alors désistés. Pratique a la limite de la vente forcée.
Expérience prouvée le 20/07/2023
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis navré de lire votre avis.
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Suite à votre remarque, le responsable des ventes de votre région en a été informé.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Pacaud
Ecoute, réponse à mes interrogations
Ecoute, réponse à mes interrogations
Expérience prouvée le 13/07/2023
Lascombe
Les Expliquation de la conseillère étaient bien claire ...
Les Expliquation de la conseillère étaient bien claire elle savait ce qu'elle disait
Expérience prouvée le 19/07/2023
L R.
Très bon conseiller qui a su nous guider en répondant ...
Très bon conseiller qui a su nous guider en répondant à nos attentes
Expérience prouvée le 19/07/2023
Tichy
Bonne présentation malgré l'absence de justification ...
Bonne présentation malgré l'absence de justification de certains choix techniques
Expérience prouvée le 19/07/2023
Blanc
Conseille connaissant son métier
Conseille connaissant son métier
Expérience prouvée le 19/07/2023
Harian
Confiance
Conseillé à l'écoute, rassurant et qui calcul au plus juste vos besoins
Expérience prouvée le 19/07/2023
Trehault
superbe expérience. Monsieur Dorliac très professionnel ...
superbe expérience. Monsieur Dorliac très professionnel à notre ecoute
Expérience prouvée le 17/07/2023
Imbert
Le commercial EDF ENR , que nous avons rencontré est ...
Le commercial EDF ENR , que nous avons rencontré est une personne expérimentée, qui connaît très bien son sujet ! Les explications sont très claires et la maîtrise technique est indéniable . Je suis foncièrement convaincu , qu’il faut développer les énergies non fossiles et c’est pour cela , que j’ai fait cette démarche envers EDF ENR . Par contre, là où je suis déçu ( ce n’est pas le fait du commercial ) , c’est plutôt de la politique incitative de EDF , pour le solaire . Il n’y pas vraiment d’aides conséquentes, qui encourageraient les particuliers à investir dans ce type d’énergies renouvelables . Malgré toutes les publicités sur les réseaux sociaux, qui promettent des aides substantielles . Il n’y pas grand chose et l’investissement consenti sera rentable que à un très long terme . Voilà, j’aimerais plus d’explication de cette politique peu ambitieuse de votre par pour développer cette énergie renouvelable .
Expérience prouvée le 19/07/2023
Ricard
Le technicien nous a très bien expliqué. Nous allons ...
Le technicien nous a très bien expliqué. Nous allons poursuivre dans ce sens pour installer des panneaux solaires
Expérience prouvée le 19/07/2023
Humbert
Très pro on aimerait avoir à faire avec des conseillers ...
Très pro on aimerait avoir à faire avec des conseillers comme elle
Expérience prouvée le 19/07/2023
Lafosse-Sereno
je renouvelle ma confiance avec cette deuxième installation. ...
je renouvelle ma confiance avec cette deuxième installation. Toutefois, j'attends un montage impeccable sans casse de tuiles et de fuites d'eau.
Expérience prouvée le 19/07/2023
Mazillier-Meissonnier
Une équipe cordiale, très à l'écoute qui sait prendre ...
Une équipe cordiale, très à l'écoute qui sait prendre du temps pour développer les explications. Ces conseillers sont allés au devant de nos question et de nos inquiétudes face à cette nouvelle technologie. Nous avons eu des explications détaillées aussi bien sur l'installation, sur la prise en charge et le financement. Notre conseillère Stéphanie est toujours joignable pour répondre à nos interrogations. Pour nous le fait que se soit EDF ENR qui est le maitre d'œuvre est une vrai sécurité.
Expérience prouvée le 28/06/2023
Cervetti
Intéressant et documenté
Professionnel et attentif
Expérience prouvée le 19/07/2023
Michel
visite d'informations concernant les nouveaux panneaux dont j'attend avec impatience l'installation.
ancien client et nouveau client, j'ai bien apprécié les explications du conseiller.
Expérience prouvée le 19/07/2023
Touil
Le confort
C’est parfait
Expérience prouvée le 19/07/2023
Myriame G.
Très content du contact avec Stéphanie Serra très professionnelle ...
Très content du contact avec Stéphanie Serra très professionnelle
Et compétente
Expérience prouvée le 18/07/2023
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bis Rue Louis de Broglie, 13290 Aix-en-Provence
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️