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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Massy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bonne visite avec beaucoup d ecoute
Maintenant on attend la suite
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Explication simple et claire.
Evaluation et conseil.
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le représentant est a la limite de l'honnetté ne surtout ne pas lui demender une modification au proger qu'il vous propose car il vas faire tous le contraire de ce que vous lui demander son proger tous ouest moi je suis ouest et este je lui es demander les 2 face il m'as mis les paneaux sur évacuation VMC et au maximun à l'ombre
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée dans le but de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Il a été très clair dans ses explications et à l’écoute de notre projet.
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renoncement définitif puisque ne marche pas en cas de coupure d'électicité
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Pression pour signer le jour de l'étude
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps pour poster votre avis.
Nous comprenons votre désir de prendre un temps de réflexion pour vous engager dans un projet photovoltaïque.
Afin de faire le point sur votre projet, le responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous.
Nos équipes restent également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Attendons la nouvelle installation (ajout de panneaux) pour juger de cette nouvelle étape.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous comprenons parfaitement votre souhait de patienter jusqu'à la finalisation de votre installation pour nous faire part de votre avis définitif.
Nos équipes restent à votre entière disposition tout au long de ce nouveau projet. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 404 004 (servicegratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 pour toute question ou préoccupation.
Nous sommes impatients de connaître votre opinion finale et de vous accompagner au mieux dans l'exploitation de votre nouvelle installation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Bonne présentation du produit et recherche de faisabilité du projet.
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Bon contact et explications claires
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Une belle surprise, Maxime votre conseiller était très agréable, un vrai professionnel passionné par son métier, très pédagogue. Maxime est un véritable ambassadeur de votre entreprise, il donne confiance, très efficace.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Nous sommes à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Très compétent et sympathique. A voir maintenant dans 3 mois quand les PV auront été installés.
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Le conseiller était extrêmement compétent et très professionnel
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presentation claire par le technicien
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