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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une offre de panneaux solaires appréciée pour ses explications claires, son accompagnement professionnel et la qualité des échanges avec les conseillers.
Le sérieux des équipes, la pédagogie, l’écoute des besoins et la propreté des chantiers ressortent souvent comme de vrais points forts. L’installation photovoltaïque, le suivi du projet et les conseils techniques sont régulièrement jugés rassurants et efficaces. En revanche, plusieurs retours signalent des tarifs élevés, une rentabilité jugée insuffisante et un service après-vente parfois difficile à joindre. Les clients évoquent aussi des retards administratifs, des promesses commerciales perçues comme floues, voire une pression à la signature. Malgré ces réserves, la marque reste associée à un accompagnement solaire global, à des installations professionnelles et à un discours technique structuré.
Avis client EDF solutions solaires Massy
michel.mesnier
il y a 3 mois
Approche professionnelle et technique.
Voir plusgcharlon
il y a 4 mois
Échange tres claire qui a répondu à nos attentes et nous permis de lancer notre projet solaire.
Voir plusDavid W.
il y a 4 mois
Les explications du conseiller était claire, et son devis était extrêmement détaillé.
Après analyse, et plusieurs autres devis, la proposition me paraît être intéressante, la garantie à vie a fini...
Christian V.
il y a 4 mois
JE SUIS PERSONNELEMENT INTERESSE PAR VOTRE OFFRE MAIS MA FEMME CONSIDERE QU A NOTRE AGE CET INVESTISSEMENT EST TROP ELEVE!
Voir plusHenri-xavier T.
il y a 4 mois
Plusieurs prospections, différents devis mis au final EDF solutions solaires l’emporte. Pas le moins cher, mais de la clarté, et surtout une garantie à vie, pièces, main d’œuvre et déplacements. On pe...
Voir plusPierre B.
il y a 4 mois
conseiller solaire très professionnel , de bons conseils et des explications nettes et précises
Voir plusPatrick M.
il y a 4 mois
Excellente expérience du premier contact téléphonique à la visite du conseiller.
Voir plusJean Michel FLAVIEN
il y a 4 mois
Etude pour pose de cinq panneaux photovoltaïques.
Voir plusBettina S.
il y a 5 mois
5/5. Quoi d'autre ajouter? Il a répondu à toute nos questions avec un professionnalisme évident. Avec honnêteté. Tellement qu'on a décidé de se lancer dans l'aventure solaire.
Voir plusVincent P.
il y a 5 mois
Satisfait des explications.
Le commercial a été très professionnel.
Olivier P.
il y a 5 mois
Très bonne écoute du conseiller et a déterminé notre besoin
Voir plusFlavien L.
il y a 5 mois
Echange claire et précis. Mon interlocuteur a su répondre exactement à l'ensemble des mes questions
Voir plusPaindavoine E.
il y a 6 mois
Rdv très efficace.
Conseiller très à l’écoute, clair dans ces explications, ne pousse pas la « consommation »
Avis client EDF solutions solaires Massy
BERNARD T.
Bon retour avec votre conseiller
Bon retour avec votre conseiller
Expérience prouvée le 26/03/2026
michel.mesnier
Étude besoin et conseils
Approche professionnelle et technique.
Expérience prouvée le 24/03/2026
gcharlon
Claire et répondant aux attentes
Échange tres claire qui a répondu à nos attentes et nous permis de lancer notre projet solaire.
Expérience prouvée le 17/03/2026
David W.
Les explications du conseiller était claire, et son ...
Les explications du conseiller était claire, et son devis était extrêmement détaillé.
Après analyse, et plusieurs autres devis, la proposition me paraît être intéressante, la garantie à vie a fini de me convaincre.
Expérience prouvée le 16/03/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que les explications de notre conseiller ont été claires et que le devis fourni, détaillé et transparent, a pu vous aider dans votre réflexion.
C’est également une excellente nouvelle que notre offre et ses garanties, notamment la garantie à vie, aient su vous convaincre après comparaison avec d’autres propositions.
Votre confiance nous touche et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement de qualité à chaque étape de votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Christian V.
JE SUIS PERSONNELEMENT INTERESSE PAR VOTRE OFFRE MAIS ...
JE SUIS PERSONNELEMENT INTERESSE PAR VOTRE OFFRE MAIS MA FEMME CONSIDERE QU A NOTRE AGE CET INVESTISSEMENT EST TROP ELEVE!
Expérience prouvée le 04/03/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour l’intérêt que vous portez à notre offre. Nous sommes ravis de savoir qu’elle a su répondre à vos attentes. Nous comprenons parfaitement vos réflexions concernant l’investissement, et il est tout à fait naturel de vouloir prendre la décision la plus adaptée à votre situation personnelle.
N’hésitez surtout pas à revenir vers nous : nous restons entièrement disponibles pour vous apporter des précisions, vous accompagner dans votre réflexion ou étudier avec vous d’autres possibilités si besoin.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Henri-xavier T.
Pertinent
Plusieurs prospections, différents devis mis au final EDF solutions solaires l’emporte. Pas le moins cher, mais de la clarté, et surtout une garantie à vie, pièces, main d’œuvre et déplacements. On peut penser que 25 ans de garantie ailleurs cet bien mais en regardant la durée de vie d’une PME aujourd’hui, EDF porte un argument imparable.
Et surtout pas de non dit, pas de «commercial ».
Expérience prouvée le 06/03/2026
Paulo T.
Excellent. Technicien très gentil.
Excellent. Technicien très gentil.
Expérience prouvée le 26/02/2026
Pierre B.
conseiller solaire très professionnel , de bons conseils ...
conseiller solaire très professionnel , de bons conseils et des explications nettes et précises
Expérience prouvée le 04/03/2026
Patrick M.
Excellente expérience
Excellente expérience du premier contact téléphonique à la visite du conseiller.
Expérience prouvée le 03/03/2026
Cédric B.
Belle présentation : clair, honnête ...
Belle présentation : clair, honnête ...
Expérience prouvée le 24/02/2026
Jean Michel FLAVIEN
Etude pour pose de cinq panneaux photovoltaïques.
Etude pour pose de cinq panneaux photovoltaïques.
Expérience prouvée le 23/02/2026
Julien B.
Très bonne explication.
Très bonne explication.
Expérience prouvée le 16/02/2026
Bettina S.
5/5. Quoi d'autre ajouter? Il a répondu à toute nos ...
5/5. Quoi d'autre ajouter? Il a répondu à toute nos questions avec un professionnalisme évident. Avec honnêteté. Tellement qu'on a décidé de se lancer dans l'aventure solaire.
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique avis .Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à toutes vos questions avec professionnalisme et honnêteté. C'est formidable que vous ayez décidé de vous lancer dans l'aventure solaire avec nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Alain L.
bonnes explications
bonnes explications
Expérience prouvée le 11/02/2026
Vincent P.
Satisfait des explications.
Satisfait des explications.
Le commercial a été très professionnel.
Expérience prouvée le 10/02/2026
Olivier P.
Très bonne écoute du conseiller et a déterminé notre ...
Très bonne écoute du conseiller et a déterminé notre besoin
Expérience prouvée le 10/02/2026
Flavien L.
Echange claire et précis. Mon interlocuteur a su repondre ...
Echange claire et précis. Mon interlocuteur a su répondre exactement à l'ensemble des mes questions
Expérience prouvée le 03/02/2026
Nicole G.
Personne très agreable
Personne très agreable
Expérience prouvée le 26/01/2026
Jean-luc C.
Très claire et offre très interessante
Très claire et offre très intéressante
Expérience prouvée le 24/01/2026
Paindavoine E.
Rdv très efficace.
Rdv très efficace.
Conseiller très à l’écoute, clair dans ces explications, ne pousse pas la « consommation »
Expérience prouvée le 20/01/2026
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Installation solaire
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Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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