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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Montpellier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
RDV professionnel, bonne écoute, bons conseils
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Précis et rassurant . A répondu à toutes nos questions nous a conseillé au mieux
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Rien à dire, à lecoute
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Nous avons eu affaire à votre conseiller, monsieur Moralès pour un 1er contact pour l'installation de panneaux solaires.
Il a été au top.Bravo.
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Très bonne expérience et conseils avises
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Bonne communication et très bonne expérience
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La personne qui nous présenté EDFEND était très à l'écoute de nos questions et nous à bien expliqué son entreprise et la façon de faire il nous a proposé un projet pour lequel nous avons signé
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vraiment des explications nettes et surtout j'ai appris énormément.
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Bonnes explications à l'écoute
A sue répondre à mes questions
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Très bonne écoute, et bonnes explications, tout est clair.
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Une vrai analyse avec des explications claires.
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Très bon contact avec le conseiller EDF ENR. Il serait fortement souhaitable que les tarifs soient revus à la baisse, et que la fidélité des abonnés EDF donne droit à davantage de primes.
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Mon expérience : Un conseiller solaire, très sympathique au demeurant, qui explique que si EDF ENR est 50% plus cher, cela se justifie par l'extrême qualité des matériaux et annonce un nombre de cellules photovoltaïques très supérieur à la concurrence (le double !) Mais comme tant qu'on n'a pas signé ce qui devient aussitôt un bon de commande, on n'a droit à aucun document, on ne peut que croire ce qu'on vous dit comme également l'absence de rémunération à la commission des conseillers solaires. Quand on a enfin les documents et qu'on fouille un peu, on comprend que les conseillers solaires sont de simples commerciaux, généralement sans aucune formation technique (et ce sont eux qui suivront la bonne réalisation de votre projet par des sous-traitants forcément agréés ?), et qu'ils ont bien des commissions. Quant aux panneaux solaires dont la documentation fournie est très légère, il faut aller sur le net pour finalement se rendre compte que non, le nombre de cellules n'est pas le double des autres, c'est le même nombre. Au final, le sentiment d'avoir bien fait de tout annuler , moyennant tout de même les 12 euros de lettres recommandées (y compris financement). Si EDF ENR veut me les rembourser, ce sera avec plaisir.
Bonjour,
Le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous pour faire le point sur la visite et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Votre conseillé a été bien et a répondu a toute nos questions
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Très professionnel
a l'écoute explication très clair
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Devis photovoltaïque. Contact et informations de qualité et me semble-t-il sérieuse. Mais pas de possibilité de réflexion après l’offre, il faut signer de suite. Pour moi c’est rédibitoire…
Bonjour,
Le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous pour faire le point et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très bien ce conseiller a bien expliqué ..
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conseillère au top a l'écoute souriante explique bien propose une solution d'avenir
