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EDF solutions solaires Montpellier

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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
18%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires Montpellier

SA

SAUVETTE

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Pas apprécié le fait de signer une commande lors du rdv

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PI

PINELL

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Collaborateur agréable et compétent.
Un regret : ne pas disposer d'un véritable devis, juste de quelques notes sur papier blanc.

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LA

LAMARRE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Des conseils et explications top, nous avons signé et sommes ravis .

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AL

ALLAIN.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

super rdv clair et précis

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TO

TORREJON

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Sentiments d obligation qui ne nous a pas trop plu.

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CA

CARAUX

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

TRES SATISFAIT

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LE

LESNE

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Edf nous amène une sécurité pour installation de panneaux et la garantie d un bon fonctionnement.

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RO

ROULLE

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Pour le moment je n’ai pas d’avis Carle projet est en étude , cependant j’ai pas d’inquiétude dû au nom EDF Enr une entreprise à la réputation qui n’est plus à démontrer.

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LA

LAAS

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller expérimenté

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VE

Verdu

il y a 2 ans

1
avis authentifiés

Après un bon contact au niveau commercial, un installation plutôt rapide, j'ai été laissé à l'abandon, je n'ai aucune réponse à mes mails, et je ne sais pas comment mettre en place mon contrat de reve...

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PA

PACQUEU

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Clarté, compétence, patience dans les explications

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BO

BOLLIET

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

nous ne donnerons pas suite à la proposition.

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RA

RAEUCHLE

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Le vendeur a été très exhaustif dans l'explication de la technologie. Cependant, la partie vente à la fin est devenue agaçante et arrogante, dans le sens de "nous sommes EDF et c'est un honneur de fai...

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DU

DUCOURTIL

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon premier contact pour notre projet

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OU

Ould-rabah

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Parfait nous avons eu un rendez-vous très professionnel avec un conseiller très à l’écoute également

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AL

ALBA

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Rapidité de rdv, Conseiller à l'écoute et convainquant.

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ST

STAB

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

une lettre parviendra à votre siège, dans laquelle j'explique pourquoi je ne veux plus poursuivre la mise en place de panneaux avec EDF ENR

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BO

BOUARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Explications au top Christophe est très humain et à l écoute des clients rare de nos jours il est très professionnel

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BO

BOUZIGUES

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Contrat annulé sans rapport avec EDF ENR

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DE

Del

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

RDV professionnel, bonne écoute, bons conseils

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ADRESSE

Rue Ettore Bugatti, 34070 Montpellier

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.