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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Des explications limpides et convainquantes
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Le conseiller à été très aimable, il a pris le temps de nous écouter et nous a expliqué de manière claire et précise les différents points.
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Rendez vous très professionnel, le conseiller connaît bien son produit ; la garantie à vie , la renommée d’EDF et le prêt à taux 0 ont contribué au fait que nous prenions l’installation malgré un prix très élevé par rapport au marché qui se situe entre 16 et 19k€ , on est à 20k…
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’expertise de nos équipes. Le prix de votre projet reflète la qualité de notre service, et EDF solaires vous accompagne à chaque étape, et vous offre les meilleures garanties.
Pour toute autre demande, nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d’EDF solutions solaires
il y a 9 mois
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Mme ou Mlle Fernández à très bien expliqué le fonctionnement et le déroulement des panneaux solaires voltaique
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Votre conseiller m à bien expliqué le fonctionnement
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Je n'aime pas noter les gens , surtout quand les personne sont tres pros
Mais donner une note je n'aime pas cela
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Très satisfait de l'entretien avec un conseiller très professionnel et très à l 'écoute de son client.
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On a eu de très bons conseils, notre conseillère a bien analysé notre facture consommation afin de trouver la meilleure solution pour le projet panneaux solaires.
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Très bon premier contact à voir pour la suite!
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Très bon contact, professionnalisme et clarté des explications.
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Mr Brossard David est une personne très sérieuse et très compétente et d'excellents conseils auprès de ses clients.
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Votre représentante a été très précise dans la préparation du contrat. Mais plusieurs points m'oblige à rétracter le contrat. Demain matin je posterais ma lettre recommandée à ce sujet.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère solaire a été précise dans la préparation du contrat. Nous regrettons toutefois que certains points vous amènent à vous rétracter. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Notre responsable régional des ventes vous contactera prochainement pour discuter de votre expérience.
Bien cordialement,
Fabien d’EDF solutions solaires
il y a 10 mois
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