| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Nancy
Sébastien B.
il y a 9 mois
Réponses claires et précises à toutes nos interrogations
Étude personnalisée et conseils
Le conseiller n'a jamais insisté ou poussé pour la signature de l'engagement que nous avons pleineme...
THIERRY N.
il y a 9 mois
Si l'entreprise sous traitante posant les panneaux reste compétente, efficace et rapide, il n'en est pas de même de la société EDF solutions solaires qui est légère dans son approche, uniquement comme...
Voir plusPaulo R.
il y a 10 mois
Super Conseiller. Bien expliqué et présenté le projet
Voir plusDOMINIQUE G.
il y a 10 mois
Manque de présentation du matériel de façon détaillée et insistance, voire, pression à la signature trop prégnante
Voir plusYves A.
il y a 10 mois
très bonne expérience
en espérant que la suite soit du même acabit
Jean Michel C.
il y a 10 mois
Commercial à l'écoute, avec une présentation claire, néanmoins bien lire les petites lignes du contrat !
Voir plusBruno S.
il y a 10 mois
Conseiller, à l'heure , très correct et clair , connaissant manifestement son affaire, et assez pédagogue , car le nombre d'informations reçues est important . Vérifications , photos... conseils en...
Voir plusROULIN
il y a 10 mois
professionnalisme et explications claires de la part du commercial
Voir plusJean claude T.
il y a 10 mois
agent etait aimable mais au vu des documents la case commande etait cochee alors que ce n etait que pour savoir la faisabilitee et ca je n aime pas du tout.
Voir plusThierry B.
il y a 10 mois
Très bonne présentation
Très bonnes explications
RAOUL S.
il y a 10 mois
Des explications claires et rassurantes données par un commercial sérieux.
Le tout accompagné dune offre tres intéressante.
ERIC T.
il y a 10 mois
Très bonne vente avec toutes les explications
Voir plusDaniel A.
il y a 11 mois
tres bon renseignements, explications claires
Voir plusDaniel F.
il y a 11 mois
Agent compétant, explications très claires, connait parfaitement son sujet
Un peu pressé de finir
Avis client EDF solutions solaires Nancy
Sébastien B.
Réponses claires et précises à toutes nos interrogations ...
Réponses claires et précises à toutes nos interrogations
Étude personnalisée et conseils
Le conseiller n'a jamais insisté ou poussé pour la signature de l'engagement que nous avons pleinement et librement choisi
Expérience prouvée le 02/08/2025
THIERRY N.
Si l'entreprise sous traitante posant les panneaux ...
Si l'entreprise sous traitante posant les panneaux reste compétente, efficace et rapide, il n'en est pas de même de la société EDF solutions solaires qui est légère dans son approche, uniquement commerciale, sans respect des délais, sans approfondissement du dossier... très très léger pour ne pas dire proche du Dol! Si EDF reste une société à la crédibilité forte, il n'en est pas de même pour ces filiales dont EDF solutions Solaires!
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre collaboration avec EDF Solutions Solaires n’a pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les axes d’amélioration de nos services. Soyez assuré(e) que vos remarques seront transmises à l’équipe concernée afin qu’elles soient analysées avec attention et que des actions appropriées puissent être envisagées.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
PIERRE D.
Très clair
Très clair
Expérience prouvée le 05/08/2025
Paulo R.
Super Conseiller. Bien expliqué et présenté le projet ...
Super Conseiller. Bien expliqué et présenté le projet
Expérience prouvée le 28/07/2025
DOMINIQUE G.
Manque de présentation du matériel de façon détaillée ...
Manque de présentation du matériel de façon détaillée et insistance, voire, pression à la signature trop prégnante
Expérience prouvée le 01/08/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la présentation du matériel n’ait pas été suffisamment détaillée et que vous ayez ressenti une pression lors de la signature.
Chez EDF solutions solaires, nous nous engageons à accompagner nos clients avec transparence et clarté tout au long de leur projet. Votre remarque est précieuse et nous permet de rappeler à nos équipes l’importance d’un conseil objectif et d’une information complète, sans précipitation.
Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin échanger davantage sur votre expérience.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Yves A.
très bonne expérience
très bonne expérience
en espérant que la suite soit du même acabit
Expérience prouvée le 30/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été très bonne. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour que la suite soit à la hauteur de vos attentes.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Jean Michel C.
Commercial à l'écoute, avec une présentation claire, ...
Commercial à l'écoute, avec une présentation claire, néanmoins bien lire les petites lignes du contrat !
Expérience prouvée le 26/07/2025
Marina M.
Un conseiller a l'écoute et au top
Un conseiller a l'écoute et au top
Expérience prouvée le 14/07/2025
Bruno S.
Good job !!
Conseiller, à l'heure , très correct et clair , connaissant manifestement son affaire, et assez pédagogue , car le nombre d'informations reçues est important . Vérifications , photos... conseils en passant , , apparemment un excellent professionnel .
Mais l'on sent bien, en suivant son discours sur son P.C que tout est bien préparé et que la dose de marketing est un peu élevée;Mais cela n'enlève rien à la qualité de prestation de Monsieur Gomes , notre conseiller
Expérience prouvée le 23/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif concernant votre rendez-vous avec notre conseiller solaire Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme, sa ponctualité, sa pédagogie et la clarté de ses explications. Votre remarque sur la qualité de la préparation et la présentation est également très pertinente : nous mettons en effet un point d’honneur à structurer nos interventions pour qu’elles soient à la fois complètes et compréhensibles.
Nous prenons également bonne note de vos observations.
Encore merci pour votre confiance et votre retour constructif. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
ROULIN
professionnalisme et explications claires de la part ...
professionnalisme et explications claires de la part du commercial
Expérience prouvée le 22/07/2025
Jean claude T.
agent etait aimable mais au vu des documents la case ...
agent etait aimable mais au vu des documents la case commande etait cochee alors que ce n etait que pour savoir la faisabilitee et ca je n aime pas du tout.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés pour tout manque d'information ou confusion que vous avez pu rencontrer, notamment lors de la signature électronique. Nous comprenons que la clarté des signatures électroniques peut parfois poser problème et nous nous excusons pour les désagréments causés. Afin de mieux comprendre votre expérience et d'améliorer nos services, notre responsable régional va prendre contact avec vous prochainement.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Michel D.
Solution trés intéresante.
Solution trés intéresante.
Expérience prouvée le 11/07/2025
Domenico F.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 18/07/2025
Thierry B.
Très bonne présentation
Très bonne présentation
Très bonnes explications
Expérience prouvée le 19/07/2025
RAOUL S.
Des explications claires et rassurantes données par ...
Des explications claires et rassurantes données par un commercial sérieux.
Le tout accompagné dune offre tres intéressante.
Expérience prouvée le 18/07/2025
ERIC T.
Très bonne vente avec toutes les explications
Très bonne vente avec toutes les explications
Expérience prouvée le 16/07/2025
Marie D.
Expertise intéressante
Expertise intéressante
Expérience prouvée le 15/07/2025
Daniel A.
tres bon renseignements, explications claires
tres bon renseignements, explications claires
Expérience prouvée le 12/07/2025
Daniel F.
Agent compétant, explications très claires, connait ...
Agent compétant, explications très claires, connait parfaitement son sujet
Un peu pressé de finir
Expérience prouvée le 08/07/2025
Benoît Q.
Très bonne rencontre et efficace
Très bonne rencontre et efficace
Expérience prouvée le 05/07/2025
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
132 rue Léonard de Vinci, 54340 Pompey
TÉLÉPHONE
0 805 55 00 00
HORAIRES D'OUVERTURE
| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️