| Lundi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Nantes
BISCH-BOURGOGNON
il y a 2 ans
L'aide accordée n'est pas très intéressante.
Voir plusMOREL
il y a 2 ans
On nous a fait signer une commande en nous indiquant qu'il s'agissait d'une étude de faisabilité. Un recommandé Vien de partir pour annulation
Voir plusRubin
il y a 2 ans
Commande effectuée le jour même, conseils au top, clarté des explications.
Voir plusCHOUTEAU
il y a 2 ans
J’ai peur que la personne ne c’est pas réellement adaptée à nos besoin
Voir plusBRIAND
il y a 2 ans
Les deux conseillers EDF ENR pour la pompe à chaleur et pour les panneaux photovoltaïques ont bien examiné notre cas complexe et ont trouvé les solutions adéquates. Nous attendons maintenant la suite.
Voir plusETIENNE
il y a 2 ans
conseiller à l'écoute et qui sait étudier un projet. En terme clair : il connait son boulot
Voir plusBOLO
il y a 2 ans
Interlocuteur compétent sachant bien expliquer. Très bon contact et mise en confiance. On attend la mise en olace des panneau
Voir plusBombaers
il y a 2 ans
je trouve que de devoir signer un devis pour pouvoir aller plus loin dans l'analyse de la faisabilité du projet ainsi que des demandes de financement à remplir avant d'avoir tous les éléments pour la...
Voir plusGUIGNARD
il y a 2 ans
Très agréable clair précis et très professionnel
Voir plusDE LA CHAPELLE
il y a 2 ans
Merci bien pour votre disponibilité et votre action
Voir plusESNAULT
il y a 2 ans
Personne très à l'écoute et qui explique très bien je recommande
Voir plusCARLUER
il y a 2 ans
Le conseiller a prévenu de son arrivée.Une étude approfondie de nos motivations, des conditions dans lesquelles notre projet pouvait s'effectuer. Des explications claires concernant les différentes ét...
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Nantes
ROSI�RE
L'expérience se déroule bien.
L'expérience se déroule bien.
Expérience prouvée le 22/04/2024
BISCH-BOURGOGNON
L'aide accordée n'est pas très intéressante.
L'aide accordée n'est pas très intéressante.
Expérience prouvée le 20/04/2024
MOREL
On nous a fait signer une commande en nous indiquant ...
On nous a fait signer une commande en nous indiquant qu'il s'agissait d'une étude de faisabilité. Un recommandé Vien de partir pour annulation
Expérience prouvée le 20/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de notre service.
Chez EDF ENR, nous accordons une grande importance au respect et à l'écoute de nos clients. Si vous avez ressenti une pression lors de votre échange avec notre représentant, nous vous présentons nos excuses. Cela ne correspond en aucun cas à nos valeurs.
Dans le but de mieux comprendre votre ressenti, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous à des fins d'améliorations de nos services.
Nous restons à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
BREAL
professionnel, compétent, rien à redire
professionnel, compétent, rien à redire
Expérience prouvée le 19/04/2024
Rubin
Commande effectuée le jour même, conseils au top, clarté ...
Commande effectuée le jour même, conseils au top, clarté des explications.
Expérience prouvée le 19/04/2024
CHOUTEAU
J’ai peur que la personne ne c’est pas réellement ...
J’ai peur que la personne ne c’est pas réellement adaptée à nos besoin
Expérience prouvée le 14/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Dans le but de vous apporter le complément d'information nécessaire, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Coat
Bien renseigné et très compétent
Bien renseigné et très compétent
Expérience prouvée le 19/04/2024
PINOM
Conseil clair
Conseils clair
Expérience prouvée le 18/04/2024
FRANCOIS
Technicien clair et à l'écoute
Technicien clair et à l'écoute
Expérience prouvée le 12/04/2024
BRIAND
Les deux conseillers EDF ENR
Les deux conseillers EDF ENR pour la pompe à chaleur et pour les panneaux photovoltaïques ont bien examiné notre cas complexe et ont trouvé les solutions adéquates. Nous attendons maintenant la suite.
Expérience prouvée le 16/04/2024
ETIENNE
conseiller à l'écoute et qui sait étudier un projet. ...
conseiller à l'écoute et qui sait étudier un projet. En terme clair : il connait son boulot
Expérience prouvée le 11/04/2024
BOLO
Très professionnel
Interlocuteur compétent sachant bien expliquer. Très bon contact et mise en confiance. On attend la mise en olace des panneau
Expérience prouvée le 16/04/2024
HENIN
Indispensable pour un tel projet
Indispensable pour un tel projet
Expérience prouvée le 15/04/2024
Bombaers
procédure lourde
je trouve que de devoir signer un devis pour pouvoir aller plus loin dans l'analyse de la faisabilité du projet ainsi que des demandes de financement à remplir avant d'avoir tous les éléments pour la mise en route ressemblent fortement à de la vente forcée, bien que le discours du vendeur est que bien que j'aie signé, je peux me rétracter à tout moment. En ce qui me concerne, j'ai l'impression d'avoir perdu beaucoup de temps après plusieurs visites et rdv téléphoniques.
Expérience prouvée le 15/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Lors de la visite à domicile de votre conseiller solaire, ce dernier a pu, suite à l'analyse technique de votre projet, vous éditer un document sur la production annuelle de votre installation photovoltaïque nommé les "chiffres clés". Chez EDF ENR, nous accordons une grande importance au respect et à l'écoute de nos clients et de votre ressenti en tant que professionnel.
Si vous avez ressenti une pression lors de votre échange avec notre représentant, nous vous présentons nos excuses au nom d'EDF ENR. Cela ne correspond en aucun cas à nos valeurs. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons également à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
GUIGNARD
Très agréable clair précis et très profess
Très agréable clair précis et très professionnel
Expérience prouvée le 12/04/2024
FONTENEAU
Très bien très pro bon conseil
Très bien très pro bon conseil
Expérience prouvée le 08/04/2024
DE LA CHAPELLE
Merci bien pour votre disponibilité et votre act
Merci bien pour votre disponibilité et votre action
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction est notre moteur.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Pour toute demande ou question, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
ESNAULT
Personne très à l'écoute et qui explique très bien ...
Personne très à l'écoute et qui explique très bien je recommande
Expérience prouvée le 07/04/2024
JOUENNE
Conseiller au top
Conseiller au top
Expérience prouvée le 06/04/2024
CARLUER
Un entretien enrichissant...
Le conseiller a prévenu de son arrivée.Une étude approfondie de nos motivations, des conditions dans lesquelles notre projet pouvait s'effectuer. Des explications claires concernant les différentes étapes de sa réalisation,des résultats que nous pouvions escompter. Des recommandations pour adapter notre consommation électrique afin de consommer au mieux cette production. Des précisions claires sur le volet financier.
Expérience prouvée le 03/04/2024
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
6 bis rue René Fonck, 44860 Saint Aignan de Grand Lieu
TÉLÉPHONE
0 805 55 00 00
HORAIRES D'OUVERTURE
| Lundi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |