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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
Emmanuel D.
il y a 1 an
Professionnel sympathique et dans l'air du temps
Voir plusClaude C.
il y a 1 an
très bon cantact, sérieux, très bonnes explications
Voir plusGilles C.
il y a 1 an
Avis très favorable pour ma production électrique solaire
Voir plusJACQUES B.
il y a 1 an
Suite à la visite du conseiller EDF ENR sur un projet d'installation de panneaux solaires, je suis très satisfait de toutes les explications qui m'ont été donnés ainsi qu'à toutes les réponses à mes q...
Voir plusPhilippe
il y a 1 an
Un commercial attentif et à l'écoute . Très bonne présentation avec de bons arguments et des réponses satisfaisantes. l'entretien très professionnel pour la bonne compréhension du fonctionnement du sy...
Voir plusPascale R.
il y a 1 an
Bonnes explications sur mes attentes et mes questions, rien à redire.
Voir plusPatrice E.
il y a 1 an
Excellent contact avec Emmanuel,le conseiller.Explications claires et détaillées,attitude ouverte et chaleureuse.Nous n"avons pas donné suite car à notre âge,le délai d'amortissement était un peu long...
Voir plusDominique C.
il y a 1 an
Devis beaucoup trop cher par rapport à la concurrence.
Voir plusPIERRE C.
il y a 1 an
Prix prohibitif à l'achat et rachat de l'électricité à un prix lamentable. Très décevant!
Voir plusJose D.
il y a 1 an
J’ai eu un très bon contact avec le monsieur qui est venu, mais malheureusement dans notre commune le distributeur d’électricité n’est pas EDF et on ne peut modifier le contrat.
Voir pluscarrepaul8437
il y a 1 an
Enfin après quelques expériences douteuses le conseiller EDF a été très précis et appelle la confiance
Voir plusGerard R.
il y a 1 an
tout a été parfait, votre vendeur technicien est très top
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Toulouse
Guillaume R.
Trop long, trop cher
Trop long, trop cher
Expérience prouvée le 12/10/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés que le temps de la visite à domicile par notre conseiller solaire vous ai paru conséquent.
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin et prendre les relevés techniques initiaux. Le prix de nos installations répond à la qualité de cette dernière et de l'accompagnement par nos équipes. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR.
Emmanuel D.
Professionnel sympathique et dans l'air du temps
Professionnel sympathique et dans l'air du temps
Expérience prouvée le 07/10/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos équipes professionnelles, sympathiques et dans l'air du temps. Chez EDF ENR, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute des besoins et attentes de nos clients. Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Claude C.
très bon cantact, sérieux, très bonnes explications ...
très bon cantact, sérieux, très bonnes explications
Expérience prouvée le 14/10/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Notre objectif est de vous offrir un service client de qualité et des explications claires et détaillées tout au long de votre projet.
Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jean L.
Excellent contact explications claires [Résolu]
Excellent contact explications claires
Expérience prouvée le 02/10/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez pu bénéficier d'un excellent contact avec un apport d'informations claires et précises. Si votre satisfaction est en adéquation avec votre commentaire, nous vous invitons si vous le souhaitez de moduler votre notation.
Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Gilles C.
Avis très favorable pour ma production électrique solaire ...
Avis très favorable pour ma production électrique solaire
Expérience prouvée le 09/10/2024
Jean-Marc D.
Très bon contact et explications claires
Très bon contact et explications claires
Expérience prouvée le 08/10/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.
Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un projet personnalisé adapté à vos besoins ainsi que de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Rene G.
conseiller très professionnel
conseiller très professionnel
Expérience prouvée le 25/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir partager votre avis ainsi que votre satisfaction.
Vos retours positifs
nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours
plus performant.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
JACQUES B.
Suite à la visite du conseiller EDF ENR sur un projet ...
Suite à la visite du conseiller EDF ENR sur un projet d'installation de panneaux solaires, je suis très satisfait de toutes les explications qui m'ont été donnés ainsi qu'à toutes les réponses à mes questions. de vrais pros.
Expérience prouvée le 02/10/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute l'expertise et les explications attendues pour votre projet photovoltaïque.
Nous sommes disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Ian S.
Tres bon service
Tres bon service
Expérience prouvée le 27/09/2024
Philippe
Un commercial attentif et à l'écoute . Très bonne présentation ...
Un commercial attentif et à l'écoute . Très bonne présentation avec de bons arguments et des réponses satisfaisantes. l'entretien très professionnel pour la bonne compréhension du fonctionnement du système de la solution Photovoltaïque.
Expérience prouvée le 26/09/2024
PARTICK P.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 18/09/2024
Pascale R.
Bonnes explications.
Bonnes explications sur mes attentes et mes questions, rien à redire.
Expérience prouvée le 25/09/2024
Patrice E.
Excellent contact avec Emmanuel,le conseiller.Explications ...
Excellent contact avec Emmanuel,le conseiller.Explications claires et détaillées,attitude ouverte et chaleureuse.Nous n"avons pas donné suite car à notre âge,le délai d'amortissement était un peu long.Une bonne expérience malgré tout.
Expérience prouvée le 23/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été satisfaisant.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
Alexandre F.
Très accueillant compétant et gen
Très accueillant compétant et gentil
Expérience prouvée le 17/09/2024
Dominique C.
Devis beaucoup trop cher par rapport à la concurrence. ...
Devis beaucoup trop cher par rapport à la concurrence.
Expérience prouvée le 23/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus.
Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant.
Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
PIERRE C.
Prix prohibitif à l'achat et rachat de l'électricité ...
Prix prohibitif à l'achat et rachat de l'électricité à un prix lamentable. Très décevant!
Expérience prouvée le 14/08/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus.
Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant et que nous avons pu répondre à toutes vos questions.
Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Jose D.
J’ai eu un très bon contact avec le monsieur qui est ...
J’ai eu un très bon contact avec le monsieur qui est venu, mais malheureusement dans notre commune le distributeur d’électricité n’est pas EDF et on ne peut modifier le contrat.
Expérience prouvée le 14/08/2024
Eric C.
SYMPATHIQUE, DISPONIBLE, PROFESSIONNEL
SYMPATHIQUE, DISPONIBLE, PROFESSIONNEL
Expérience prouvée le 17/09/2024
carrepaul8437
Enfin après quelques expériences douteuses le conseiller ...
Enfin après quelques expériences douteuses le conseiller EDF a été très précis et appelle la confiance
Expérience prouvée le 19/09/2024
Gerard R.
tout a été parfait, votre vendeur technicien est très ...
tout a été parfait, votre vendeur technicien est très top
Expérience prouvée le 18/09/2024
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Installation solaire
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Suivi de production
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Maintenance et entretien
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Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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