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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
Francoise S.
il y a 1 an
il explique tres bien avec de simples mots, et conseille tres bien
Voir plusPatrick F.
il y a 1 an
Très bonne informations pour les panneaux solaires
Voir plusThierry F.
il y a 1 an
Très bonne présentation. Bonne écoute et prise en compte des caractéristiques de l'installation.
Voir plusDaniel V.
il y a 1 an
Très bon contact initial et explications simples et claires.
Voir plusChristine B.
il y a 1 an
Un conseiller très compétent et à l'écoute du
client
Thierry A.
il y a 1 an
Tres bon conseil donc il a trouvé une solytion adaptée et avons trouvé bon résultat en economie d’energie
Voir plusLaurence D.
il y a 1 an
Professionnalisme. Explications claires et détaillées. Disponibilité
Voir plusMichel R.
il y a 1 an
Très bon contact avec le technicien très compétent
Voir plusMichel C.
il y a 1 an
Ponctualité, présentation bon contact, discour air et maîtrisé réponses à nos questions précises et sans langage trop technique
Voir plusGuillermo F.
il y a 1 an
très satisfait en termes de Ponctualité, réactivité, qualité de travail.
L'assurance de la pérennité et l'engagement de notre fournisseur nous rassure quant à la durée de garantie de 25 ans.
Jean pierre M.
il y a 1 an
parcours d'étude satisfaisant pour un néophyte
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Toulouse
Michel B.
Très pedagogue
Très pedagogue
Expérience prouvée le 16/09/2024
Raymond C.
trop cher pour mon budget
trop cher pour mon budget
Expérience prouvée le 06/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Le prix de votre installation correspond à la qualité des matériaux, nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Les coûts dépendent de l'environnement et des contraintes propres à chaque chantier.
Nous sommes à votre écoute pour un futur projet ou toute autre question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
ERICK P.
le conseiller est très professionnel
le conseiller est très professionnel
Expérience prouvée le 13/09/2024
Francoise S.
il explique tres bien avec de simples mots, et conseille ...
il explique tres bien avec de simples mots, et conseille tres bien
Expérience prouvée le 12/09/2024
Patrick F.
Très bonne informations pour les panneaux solaires ...
Très bonne informations pour les panneaux solaires
Expérience prouvée le 12/09/2024
Martine J.
Très bonne démarche
Très bonne démarche
Expérience prouvée le 11/09/2024
Thierry F.
Très bonne présentation. Bonne écoute et prise en compte ...
Très bonne présentation. Bonne écoute et prise en compte des caractéristiques de l'installation.
Expérience prouvée le 31/08/2024
BRUNO T.
Rien a redire
Rien a redire
Expérience prouvée le 28/07/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de votre satisfaction.
Nous sommes disponibles pour tout complément d'information.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
Daniel V.
Parfait
Très bon contact initial et explications simples et claires.
Expérience prouvée le 03/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des informations claires et précises.
Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
Pour toute question nos services sont présents au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Christine B.
Un conseiller très compétent et à l'écoute du
Un conseiller très compétent et à l'écoute du
client
Expérience prouvée le 09/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
Thierry A.
Tres bon conseil donc il a trouvé une solytion adaptée ...
Tres bon conseil donc il a trouvé une solytion adaptée et avons trouvé bon résultat en economie d’energie
Expérience prouvée le 06/09/2024
Laurence D.
Avis rendez vous
Professionnalisme. Explications claires et détaillées. Disponibilité
Expérience prouvée le 06/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes. Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus performant.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Thierry I.
Super conseil et très clair
Super conseil et très clair
Expérience prouvée le 27/08/2024
Michel R.
Très bon contact avec le technicien très compétent ...
Très bon contact avec le technicien très compétent
Expérience prouvée le 02/09/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous est précieux.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller a été satisfaisant.
Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour positif à nos équipes.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
Magali D.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 31/08/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour à nos équipes.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Michel C.
Très bon rendez vous
Ponctualité, présentation bon contact, discour air et maîtrisé réponses à nos questions précises et sans langage trop technique
Expérience prouvée le 30/08/2024
Guillermo F.
très satisfait en termes de Ponctualité, réactivité, ...
très satisfait en termes de Ponctualité, réactivité, qualité de travail.
L'assurance de la pérennité et l'engagement de notre fournisseur nous rassure quant à la durée de garantie de 25 ans.
L'installation et M E S ayant été faits il y a 24 h, il reste à attendre l'avis sur le fonctionnement.
La raison du prix plus haut proposé par EDF ENR que la plus part des concurrents se justifie par la qualité du service et du matériel, en revanche l'écart peut être dissuasif
Expérience prouvée le 22/07/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous appréciiez la ponctualité, la réactivité et la qualité du travail de nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance envers EDF ENR. Nous sommes heureux de vous offrir une garantie de 25 ans pour votre tranquillité d'esprit et la pérennité de votre accompagnement. Nous comprenons que le prix est un facteur important et nous nous engageons à maintenir le meilleur rapport qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité et nous attendons avec impatience vos retours sur le fonctionnement à long terme de l'installation. Pour toute demande nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jean pierre M.
parcours d'étude satisfaisant pour un néophyte
parcours d'étude satisfaisant pour un néophyte
Expérience prouvée le 29/08/2024
MICHEL S.
CONTACT ET RELATION SANS AUCUN PROBLEME
CONTACT ET RELATION SANS AUCUN PROBLEME
Expérience prouvée le 28/08/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
Yves H.
le conseiller est compétent
le conseiller est compétent
Expérience prouvée le 15/08/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis qui nous précieux.
Nous sommes contents d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller solaire a été satisfaisante.
Nous ne manquerons pas de partager votre retour positif avec nos équipes.
Cordialement,
Sarah d'EDF ENR
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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