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EDF solutions solaires Toulouse

Excellent rendez-vous qui a répondu à toutes nos questions! ...

Excellent rendez-vous qui a répondu à toutes nos questions! Un grand merci à notre nouveau conseiller qui va nous aider dans notre projet

Par Clément G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 07/11/2024
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EDF solutions solaires Toulouse

efficacité

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Par Jean-Paul D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 26/09/2024
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Conseiller très professionnel. Reste à l'écoute pour ...

Conseiller très professionnel. Reste à l'écoute pour toutes questions relatives à notre futur installation.

Par Gregory R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Nous sommes ravis de lire que notre conseiller a su répondre avec professionnalisme à toutes vos questions et reste à votre disposition. Toutes nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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Entretien avec le conseiller génial et pas d'escroc ...

Entretien avec le conseiller génial et pas d'escroc qui nous promet la lune. A voir maintenant la suite dans 30 ans...

Par José D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l'entretien avec notre conseiller solaire. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité et totalement transparent à nos clients. La garantie d'EDF ENR s'inscrit dans le temps pour vous assurer un projet et une réalisation en toute sérénité. Nos équipes sont à disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Efficace

Efficace et pertinent

Par Stephane S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services, notre équipe met tout en œuvre pour proposer des solutions efficaces et pertinentes à nos clients. Pour toute demande nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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on vous fait signer un contrat que vous n'avez pas ...

on vous fait signer un contrat que vous n'avez pas par signature électronique, il faudrait revoir votre façon de faire, et nous ne sommes pas les seuls à ne pas être contents;

Par Roger S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/09/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans votre projet énergétique et pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté. Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible pour toute demande.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Une agréable matinée

Conseiller ponctuel, agréable, compétent, pédagogue,

Par Yannick B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'un de nos conseillers. Chez EDF ENR, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes fiers de compter sur des collaborateurs compétents et pédagogues. Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

un conseiller pas très pro

un conseiller qui dit être en colère parce qu'après réflexion, nous avons décidé de ne pas accepter l'offre et avoir perdu son temps . A savoir qu'ayant signé un devis sur une foire nous ne pouvions pas nous rétracter avec un autre installateur. Nous l'avions par ailleurs informé. Nous n'avons pas apprécié son comportement que nous avons trouvé pas très professionnel.

Par Marie Christine J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié l'échange avec nos équipes. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR, nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

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Bien expliquer

Bien expliquer

Par Jerome M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024
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Votre conseiller très professionnel, des explications ...

Votre conseiller très professionnel, des explications simples et précises . J’ai apprécié aussi la ponctualité avec l’heure du rdv.

Par JEAN-JACQUES P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur l'efficacité et le professionnalisme de notre conseiller solaire. Nous mettons un point d'honneur à offrir des explications claires et précises à nos clients afin de vous accompagner au mieux dans votre projet photovoltaïque.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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Trop long, trop cher

Trop long, trop cher

Par Guillaume R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés que le temps de la visite à domicile par notre conseiller solaire vous ai paru conséquent.

La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin et prendre les relevés techniques initiaux. Le prix de nos installations répond à la qualité de cette dernière et de l'accompagnement par nos équipes. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.

Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR.

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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Professionnel sympathique et dans l'air du temps

Professionnel sympathique et dans l'air du temps

Par Emmanuel D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos équipes professionnelles, sympathiques et dans l'air du temps. Chez EDF ENR, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute des besoins et attentes de nos clients. Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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très bon cantact, sérieux, très bonnes explications ...

très bon cantact, sérieux, très bonnes explications

Par Claude C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 14/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Notre objectif est de vous offrir un service client de qualité et des explications claires et détaillées tout au long de votre projet.

Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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Excellent contact explications claires [Résolu]

Excellent contact explications claires

Par Jean L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que vous avez pu bénéficier d'un excellent contact avec un apport d'informations claires et précises. Si votre satisfaction est en adéquation avec votre commentaire, nous vous invitons si vous le souhaitez de moduler votre notation.

Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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Très bon contact et explications claires

Très bon contact et explications claires

Par Jean-Marc D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,

 

Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.

 

Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un projet personnalisé adapté à vos besoins ainsi que de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

 

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR 

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conseiller très professionnel

conseiller très professionnel

Par Rene G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions de nous avoir partager votre avis ainsi que votre satisfaction. 

Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus performant.


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois
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Suite à la visite du conseiller EDF ENR sur un projet ...

Suite à la visite du conseiller EDF ENR sur un projet d'installation de panneaux solaires, je suis très satisfait de toutes les explications qui m'ont été donnés ainsi qu'à toutes les réponses à mes questions. de vrais pros.

Par JACQUES B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute l'expertise et les explications attendues pour votre projet photovoltaïque. 

Nous sommes disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 mois