Custplace
EDF solutions solaires Toulouse
Partagez votre avis

Avis clients EDF solutions solaires Toulouse

logo EDF solutions solaires Toulouse
  • 4.5/ 5
  • 1 091 votants

Partagez votre avis EDF solutions solaires Toulouse

Evaluez votre expérience client EDF solutions solaires Toulouse. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis EDF solutions solaires Toulouse du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Merci,

Merci,
De nous avoir donné du temps et des conseils personnalisés.
Très professionnel et engagé, ce qui me donne même envie de postuler dans un futur proche pour devenir a mon tour un éventuel ambassadeur du solaire

Par Xavier J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Pour le moment tout est ok

Avec panneaux revente totale j ai perdu un an de prod cause mauvais branchement sur votre reseau je reste mefiant

Par Christian D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience.

Nous tenons à vous préciser que votre projet avec EDF solutions solaires vient tout juste de démarrer, et que vous semblez évoquer une installation antérieure réalisée par une autre société, avant notre intervention.

Nous comprenons votre vigilance et restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre nouveau projet, avec transparence et fiabilité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Bonjour

Bonjour
Commercial EDF au top.
Rien à redire.
Merci à lui

Par Benoît S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Très bon contact avec Ambre...

Très bon contact avec Ambre qui connaît son métier à la perfection. Des explications sur le sujet avec un grand professionnalisme.

Par Jean Paul D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Une commerciale compétente, sympatique, à l'écoute et efficace. ...

Une commerciale compétente, sympatique et efficace. Le dossier est monté et correspond à nos attentes. Il doit maintenant être validé par le service technique et surtout par la responsable des bâtiments de France.

Par Carole H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/08/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.

Nous restons bien entendu à vos côtés pour la validation technique du dossier, et nous mettons tout en œuvre pour que le processus se déroule dans les meilleures conditions.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’un accompagnement complémentaire.

Bien cordialement,

Fabien d'EDf solutions solaires

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 5 mois
EDF solutions solaires Toulouse

Service réclamation nul se cache derrière des textes ...

Service réclamation nul se cache derrière des textes et n’écoute pas le client
Pour le sav excellent

Par Ludovic Juillerat il y a 5 mois
Date d'expérience le 14/06/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de notre service après-vente. Nous regrettons toutefois que notre service réclamation n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nos équipes ont bien échangé avec vous et ont pris le temps d’expliquer les éléments liés à votre demande.

Nous restons à l’écoute de nos clients et nous efforçons de concilier cadre réglementaire et prise en compte individuelle de chaque situation. Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

explications nettes et précises

explications nettes et précises

Par Jean-claude M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Personnel trés compétent qui a fournit des conseils ...

Personnel trés compétent qui a fournit des conseils et une étude particulièrement sérieuse et complète

Par Joel F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

trais satisffesent

trais satisffesent

Par Gerard A. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Visite de présentation de projet

Conseillé professionnel et à l'écoute des besoins

Par Christophe P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 11/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Conseiller très à l'écoute, mise en confiance.

Notre conseiller très à l'écoute a su nous mettre en confiance et nous expliquer en termes abordables les tenants et aboutissants de l'offre solaire EDF.

Par PATRICIA C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Ifos claires et Bon contact, mais…

Très Bon contact avec le commercial. Sur le principe de l'installation solaire proposée, ça m'a l’air cohérent.
Explications claires, mais trop abondante pour être digérées sur l'instant.
Pas de documents papier comme référence à la conversation pour prendre le temps de mettre en perspective.
D'autant plus qu'on signe un engagement "Bon de commande" dans la foulée.
Sur une matinée c'est un peu trop, j'aurai aimé avoir plus de temps pour décider, surtout que l'investissement est conséquent. Et que tout cela est aussi à mettre en regard de la situation (financière, …) de chacun.
J'ai demandé la conversion du Bon de commande en Devis. Le commercial m'a convaincu de garder le bon de commande et m'a rassuré sur l'éventuelle dénonciation de contrat au cas ou … jusqu'à l'installation. À suivre…

Par BERTRAND G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la qualité de votre échange avec notre conseiller.

Nous comprenons parfaitement que, malgré les efforts de notre équipe pour rendre le projet clair et accessible, la quantité d’informations présentée lors du rendez-vous ait pu paraître dense et difficile à assimiler sur le moment. Il est vrai qu’un projet photovoltaïque représente un investissement important, et il est légitime de vouloir prendre le temps nécessaire pour bien en évaluer tous les aspects.

Suite à votre demande, notre responsable régionale des ventes vous a laissé un message, elle reste bien entendu disponible pour répondre à vos questions et compléter les informations.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

EDF solaire

Je souhaite que le résultat de notre mise en place de panneaux photovoltaïques va nous permettre de faire une bonne économie d’énergie fournie par edf et de gaz

Par MICHELE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Convaincu par les explications claires du technicien : techniques et financières.

Convaincu par les explications c laires du technicien

Par Philippe N. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Bonne experience

Bonne experience

Par Pascal N. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025
​