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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Toulouse
Thierry M.
il y a 5 mois
RDV diagnostic qui devient vite un engagement sous contrat
Voir plusBenoit L.
il y a 5 mois
La proposition et l'ensemble de l'intervention du conseiller est tout a fait adaptée et claire. Cependant EDF dans sa démarche, lorsque j'ai pris rdv par téléphone, ne précise à aucun moment, que nous...
Voir plusJustin G.
il y a 6 mois
Que le soleil brille tout les jours pour pouvoir illuminé toute les maisons. Vive le soleil 🌞🌞🌞
Voir plusMyriam R.
il y a 6 mois
Proposition intéressante même si le coût est plutôt élevé !!
Voir plusSandrine S.
il y a 7 mois
Mme Etienne M est une personne agréable, gentille, qui prend le temps de répondre à toutes nos questions et qui connaît bien son teavail
Voir plusPatrick H.
il y a 7 mois
Excellentes et chaleureuses écoute et exposition. Très bonne commerciale, dynamique et convaincante.
Voir plusMichel L.
il y a 8 mois
Une rencontre avec un représentant de EDF Solutions Solaires à l'écoute et nous donnant tous les détails et réponses aux questions posées.
Nous avons accepté la proposition même si le montant est...
Daniel A.
il y a 8 mois
Un coût un peu cher par rapport aux autres installateurs ne faisant pas partie de la filière EDF mais les garanties sont sur c’est pour cela que choisis EDF
Voir plusThierry BRAIDA V.
il y a 8 mois
Conseillé a l'écoute et claire dans ses explications. Répond a toutes les questions posées.
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Toulouse
Thierry M.
RDV diagnostic qui devient vite un engagement sous ...
RDV diagnostic qui devient vite un engagement sous contrat
Expérience prouvée le 14/01/2026
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans votre projet énergétique et pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté. Nous vous présentons au nom d’EDF solutions solaires nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Benoit L.
La proposition et l'ensemble de l'intervention du conseiller ...
La proposition et l'ensemble de l'intervention du conseiller est tout a fait adaptée et claire. Cependant EDF dans sa démarche, lorsque j'ai pris rdv par téléphone, ne précise à aucun moment, que nous devrons nous acquitter d'un acompte de 1500€ restituable si l'étude n'aboutis pas. soit plus de 10% du montant de l'équipement. Je compte réglé un une seule foi en sans crédit car je dispose des fonds nécessaires, mais suis assez choqué de voir qu'EDF, si notre projet n'abouti pas, aura joué avec notre argent durant cette période. Pour rappel ce projet est soumis a la décision des batiments de france.
Expérience prouvée le 19/01/2026
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour la confiance accordée à notre conseiller. Nous sommes ravis que la proposition ainsi que l’accompagnement aient été clairs et adaptés à votre projet.
Concernant l’acompte, nous comprenons tout à fait votre surprise. Cet acompte de 1 500 € a pour objectif de permettre le lancement concret de votre dossier : étude technique détaillée, démarches auprès de l’urbanisme, du Consuel, d’Enedis ainsi que l’ensemble des vérifications nécessaires à la faisabilité du projet. Ces procédures engagent du temps, des ressources et des partenaires externes. Comme indiqué, il ne s’agit en aucun cas d’un paiement définitif, mais bien d’un acompte entièrement restitué si le projet ne peut pas aboutir, notamment dans le cadre d’un refus des Bâtiments de France ou de l’une des entités consultées.
Nous restons naturellement à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner sereinement dans la suite de votre démarche.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Eric S.
Très bien
Très bien très écologique pour nous
Expérience prouvée le 10/12/2025
Youssef A.
Agent très p
Agent très professionnel
Expérience prouvée le 10/12/2025
Justin G.
Que le soleil brille tout les jours pour pouvoir illuminé ...
Que le soleil brille tout les jours pour pouvoir illuminé toute les maisons. Vive le soleil 🌞🌞🌞
Expérience prouvée le 25/11/2025
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci pour ce rayon de soleil dans nos avis ! Nous sommes ravis d’apporter un peu de lumière à votre quotidien et nous continuerons à faire briller notre service pour vous. Nous restons disponibles pour toute demande.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
PAUL D.
Très bon conseil
Très bon conseil
Expérience prouvée le 24/11/2025
Patrick B.
Très bien conseillé
Très bien conseillé
Expérience prouvée le 28/11/2025
Myriam R.
Proposition intéressante même si le coût est plutôt ...
Proposition intéressante même si le coût est plutôt élevé !!
Expérience prouvée le 17/11/2025
Claude T.
Confiance en Edf
Confiance en Edf
Expérience prouvée le 17/11/2025
Gabriel M.
trés pro clair dans ses explication
très pro clair dans ses explication
Expérience prouvée le 12/11/2025
Sandrine S.
Mme Etienne M est une personne agréable, gentille, ...
Mme Etienne M est une personne agréable, gentille, qui prend le temps de répondre à toutes nos questions et qui connaît bien son teavail
Expérience prouvée le 10/11/2025
Patrick H.
Excellentes et chaleureuses écoute et exposition. Très ...
Excellentes et chaleureuses écoute et exposition. Très bonne commerciale, dynamique et convaincante.
Expérience prouvée le 16/10/2025
Linda B.
Explications très claires
Explications très claires
Expérience prouvée le 27/10/2025
Michel L.
Une rencontre avec un représentant de EDF Solutions ...
Une rencontre avec un représentant de EDF Solutions Solaires à l'écoute et nous donnant tous les détails et réponses aux questions posées.
Nous avons accepté la proposition même si le montant est très important.
Expérience prouvée le 08/10/2025
Yannick V.
Compétence, pédagogie, efficacity
Compétence, pédagogie, efficacité
Expérience prouvée le 02/10/2025
Sylvain B.
À recommander
Très bon avis donné par le conseillé
Expérience prouvée le 02/10/2025
Daniel A.
Choix des installateurs pour panneaux solaires
Un coût un peu cher par rapport aux autres installateurs ne faisant pas partie de la filière EDF mais les garanties sont sur c’est pour cela que choisis EDF
Expérience prouvée le 27/09/2025
Xavier M.
Très profe
Très professionnel
Expérience prouvée le 01/10/2025
Marie P.
Très bon professionnel
Très bon professionnel
Expérience prouvée le 30/09/2025
Thierry BRAIDA V.
Rdv EDF Solaire
Conseillé a l'écoute et claire dans ses explications. Répond a toutes les questions posées.
Expérience prouvée le 29/09/2025
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Installation solaire
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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