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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
MINAIR
il y a 2 ans
Vous ne faites rien pour inciter les particuliers à s’investir dans l’installation. Ils doivent systématiquement faire un prêt pour financer le projet. Prêt parfois supérieur à leur mensualité edf. Où...
Voir plusPRINCE
il y a 2 ans
Visite sur le terrains et entretien détaillé agréable, avec explications et procédures.
Voir plusSOLER
il y a 2 ans
Professionnel mais n’a jamais donné les renseignements demandés
Voir plusLOUIS
il y a 2 ans
Nous sommes très satisfait du conseiller EDF ses explications étaient très claires
Voir plusMUXELLA
il y a 2 ans
Professionnalisme, expertise et analyse personnalisée. Vous pouvez foncer.
Voir plusBILLARD
il y a 2 ans
je n'ai pas trouvé ce que je cherchai. "des solutions"
je ne peux pas payer 1500€ demandés par le commercial sans avoir l'avis de faisabilité ou non du projet. j'attends le rappor tdu conseille...
ZUGER
il y a 2 ans
Très professionnel, explique clairement le sujet.
Voir plusNOYER
il y a 2 ans
satisfait des renseignements obtenus
esperant que l 'accompagnement nécessaire pour l 'aboutissement du projet enn sera de même
JACQUOT
il y a 2 ans
Très bien avec le conseiller, jusqu’au moment du prix 1/3 plus élevé chez EDF ENR
Voir plusMONGRELET
il y a 2 ans
Très bien d'un point de vue commercial. Nous attendons maintenant la confirmation sur les équipes d'installation.
Installation sur toiture qui reste très délicate
JACOB�
il y a 2 ans
Très bonne expérience
Le conseiller donne de très bon conseil, à l'écoute du client et fait face de professionnalisme.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
MINAIR
Vous ne faites rien pour inciter les particuliers à ...
Vous ne faites rien pour inciter les particuliers à s’investir dans l’installation. Ils doivent systématiquement faire un prêt pour financer le projet. Prêt parfois supérieur à leur mensualité edf. Où est l’intérêt ?
Expérience prouvée le 20/01/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Un projet photovoltaïque permet de devenir producteur de son électricité et de bénéficier de l'autoconsommation ou de la revente sur le réseau de sa production.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Vous avez pu échanger sur les aides à l'installation.
Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
PRINCE
1ere Visite pour installation photovoltaique
Visite sur le terrains et entretien détaillé agréable, avec explications et procédures.
Expérience prouvée le 19/01/2024
SOLER
Professionnel mais n’a jamais donnles renseignements ...
Professionnel mais n’a jamais donné les renseignements demandés
Expérience prouvée le 19/01/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre besoin de réflexion sur votre future installation. Le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous pour échanger sur votre projet. Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). Bien cordialement, Fabien d'EDF ENR
LOUIS
Nous sommes très satisfait du conseiller EDF ses explications ...
Nous sommes très satisfait du conseiller EDF ses explications étaient très claires
Expérience prouvée le 18/01/2024
GALY
Bonne maitrise de la technologie ,bonpeda
Bonne maitrise de la technologie ,bon pédagogue
Expérience prouvée le 18/01/2024
MUXELLA
Professionnalisme, expertise et analyse personnalisée. ...
Professionnalisme, expertise et analyse personnalisée. Vous pouvez foncer.
Expérience prouvée le 15/01/2024
THIERRY
technicien sympathique et competent
technicien sympathique et compètent
Expérience prouvée le 16/01/2024
BILLARD
je n'ai pas trouvé ce que je cherchai. "des solutions" ...
je n'ai pas trouvé ce que je cherchai. "des solutions"
je ne peux pas payer 1500€ demandés par le commercial sans avoir l'avis de faisabilité ou non du projet. j'attends le rappor tdu conseiller technique pour décider de la suite à donner au projet.
Expérience prouvée le 17/01/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La visite technique a pour objet de vous proposer l'installation adaptée à vos besoins.
Le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre, il reste disponible au numéro indiqué dans son message afin d'échanger avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
CHAUDERON
Excellent.
Excellent.
Expérience prouvée le 16/01/2024
ZUGER
Très professionnel, explique clairement le sujet.
Très professionnel, explique clairement le sujet.
Expérience prouvée le 15/01/2024
GLEIZES
bon acceuil
bon acceuil
Expérience prouvée le 15/01/2024
EPAILLY
À l'écoute du client et de très bon conseils
À l'écoute du client et de très bon conseils
Expérience prouvée le 14/01/2024
NOYER
satisfait des renseignements obtenus
satisfait des renseignements obtenus
esperant que l 'accompagnement nécessaire pour l 'aboutissement du projet enn sera de même
Expérience prouvée le 12/01/2024
FERRIE
Personnel maitrisant sonsujet
Personnel maitrisant sonsujet
Expérience prouvée le 12/01/2024
JACQUOT
Très bien avec le conseiller, jusqu’au moment du prix ...
Très bien avec le conseiller, jusqu’au moment du prix 1/3 plus élevé chez EDF ENR
Expérience prouvée le 08/01/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet.
Nos panneaux, sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, avec une garantie de 25 ans.
Afin de faire le point sur votre projet, le responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous.
Je transmets votre retour aux équipes qui sont intervenues à votre domicile, elles seront ravies de vous lire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
TANTET
quoi de mieux
quoi de mieux
Expérience prouvée le 11/01/2024
MONGRELET
Très bien d'un point de vue commercial. Nous attendons ...
Très bien d'un point de vue commercial. Nous attendons maintenant la confirmation sur les équipes d'installation.
Installation sur toiture qui reste très délicate
Expérience prouvée le 09/01/2024
JACOB�
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Le conseiller donne de très bon conseil, à l'écoute du client et fait face de professionnalisme.
Expérience prouvée le 24/11/2023
ROUDIERE
Très bonne impression
Très bonne impression
Expérience prouvée le 09/01/2024
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️