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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
conseiller compétent, efficace et sympathique.
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Nous avons été conseillé avec un grand professionnalisme et les réponse à nos divers questions nous on été apportée avec clartée
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Très bon contact. Un commercial à l'écoute. J'espère que la prestation le sera aussi.
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conseiller très compétent et convainquant
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Accueil du conseiller qui a été ponctuel. Les explications étaient très claires. Nous sommes satisfaits.
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Très bien, bonnes explications de la part du conseiller.
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Technicien qui connait son travail est à su répondre à toute nos questions. Seul remarque n'a pas su nous guider sur les applications à télécharger pour suivre notre production
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Entièrement satisfait de la visite du site par le conseiller edf enr . Les informations collectées sont pertinentes au vu de mes connaissances en panneaux photovoltaïque ( je suis ingénieur électronicien).
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Interlocuteur posé, en maîtrise du sujet, force de proposition
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Revoir la copie.
Commercial qui vous met la pression en permanence, disant qu'il est pas là pour faire un devis, mais pour enregistrer une commande. Les explications étaient bonnes, bien expliquées, mais toujours la pression.
Manque de temps pour s'approprier la chose, et faire ses propres recherches. On sentait le coté commercial.
Dommage,
Nous avions donné notre accord pour le contrat. Après une nuit de réflexions au calme et sans pression, nous avons pris la décision de pas continuer l'aventure et avons utilisé notre droit de retraction envoyé en recommandé avec accusé de reception.
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses.
Nos conseillers se doivent d'être pédagogues et exemplaires. Le Responsable des ventes de votre région en a été informé et vous a contacté.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Deuxième expérience. Pas de problème
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On attend l’installation pour voir les économies réalisées
