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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
GEORGES
il y a 2 ans
conseiller compétent, efficace et sympathique.
Voir plusFaure
il y a 2 ans
Nous avons été conseillé avec un grand professionnalisme et les réponse à nos divers questions nous on été apportée avec clartée
Voir plusVigneaux
il y a 2 ans
Très bon contact. Un commercial à l'écoute. J'espère que la prestation le sera aussi.
Voir plusFOUETILLOU
il y a 2 ans
Accueil du conseiller qui a été ponctuel. Les explications étaient très claires. Nous sommes satisfaits.
Voir plusNARBONNE
il y a 2 ans
Très bien, bonnes explications de la part du conseiller.
Voir plusLOPES LEMOS
il y a 2 ans
Technicien qui connait son travail est à su répondre à toute nos questions. Seul remarque n'a pas su nous guider sur les applications à télécharger pour suivre notre production
Voir plusSUQUET
il y a 2 ans
Entièrement satisfait de la visite du site par le conseiller edf enr . Les informations collectées sont pertinentes au vu de mes connaissances en panneaux photovoltaïque ( je suis ingénieur électronic...
Voir plusDUCAROIS
il y a 2 ans
Interlocuteur posé, en maîtrise du sujet, force de proposition
Voir plusAUSSET
il y a 2 ans
Revoir la copie.
Commercial qui vous met la pression en permanence, disant qu'il est pas là pour faire un devis, mais pour enregistrer une commande. Les explications étaient bonnes, bien expliq...
LAMARQUE
il y a 2 ans
On attend l’installation pour voir les économies réalisées
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Toulouse
GEORGES
conseiller compétent, efficace et sympathique.
conseiller compétent, efficace et sympathique.
Expérience prouvée le 16/10/2023
Alain
Très sérieux à faire confiance.
Très sérieux à faire confiance.
Expérience prouvée le 18/10/2023
HOINARD
Tres bonne expérience
Tres bonne expérience
Expérience prouvée le 17/10/2023
Faure
Nous avons été conseillé avec un grand professionnalisme ...
Nous avons été conseillé avec un grand professionnalisme et les réponse à nos divers questions nous on été apportée avec clartée
Expérience prouvée le 12/10/2023
Vigneaux
Très bon contact. Un commercial à l'écoute. J'espère ...
Très bon contact. Un commercial à l'écoute. J'espère que la prestation le sera aussi.
Expérience prouvée le 16/10/2023
HOUDIN
conseiller très compétent et convainquant
conseiller très compétent et convainquant
Expérience prouvée le 16/10/2023
DABASSE
Bon commercial
Très bien renseigné
Expérience prouvée le 16/10/2023
LOPEZ
Panneaux solaires
Très bon conseiller
Expérience prouvée le 16/10/2023
FOUETILLOU
Visite du conseiller
Accueil du conseiller qui a été ponctuel. Les explications étaient très claires. Nous sommes satisfaits.
Expérience prouvée le 16/10/2023
NARBONNE
Très bien, bonnes explications de la part du conseiller. ...
Très bien, bonnes explications de la part du conseiller.
Expérience prouvée le 14/10/2023
LOPES LEMOS
Technicien qui connait son travail est à su répondre ...
Technicien qui connait son travail est à su répondre à toute nos questions. Seul remarque n'a pas su nous guider sur les applications à télécharger pour suivre notre production
Expérience prouvée le 14/10/2023
PETER
très bien super conseillé
très bien super conseillé
Expérience prouvée le 14/10/2023
VIDAILLAC
Très bien, explications claires.
Très bien, explications claires.
Expérience prouvée le 13/10/2023
SUQUET
Entièrement satisfait de la visite du site par le conseiller ...
Entièrement satisfait de la visite du site par le conseiller edf enr . Les informations collectées sont pertinentes au vu de mes connaissances en panneaux photovoltaïque ( je suis ingénieur électronicien).
Expérience prouvée le 13/10/2023
TESSEYRE
Bonne présentation du proje
Bonne présentation du projet
Expérience prouvée le 12/10/2023
Labat
Attentif et professsionnel
Attentif et professionnel
Expérience prouvée le 12/10/2023
DUCAROIS
Interlocuteur posé, en maîtrise du sujet, force de ...
Interlocuteur posé, en maîtrise du sujet, force de proposition
Expérience prouvée le 09/10/2023
AUSSET
Revoir la copie.
Revoir la copie.
Commercial qui vous met la pression en permanence, disant qu'il est pas là pour faire un devis, mais pour enregistrer une commande. Les explications étaient bonnes, bien expliquées, mais toujours la pression.
Manque de temps pour s'approprier la chose, et faire ses propres recherches. On sentait le coté commercial.
Dommage,
Nous avions donné notre accord pour le contrat. Après une nuit de réflexions au calme et sans pression, nous avons pris la décision de pas continuer l'aventure et avons utilisé notre droit de retraction envoyé en recommandé avec accusé de reception.
Expérience prouvée le 10/10/2023
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses.
Nos conseillers se doivent d'être pédagogues et exemplaires. Le Responsable des ventes de votre région en a été informé et vous a contacté.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
LALAIN
Deuxième expérience. Pas de pro
Deuxième expérience. Pas de problème
Expérience prouvée le 12/10/2023
LAMARQUE
On attend l’installation pour voir les econ
On attend l’installation pour voir les économies réalisées
Expérience prouvée le 12/10/2023
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
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Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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