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Avis EDF solutions solaires Toulouse du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires Toulouse

Excellent conseillé merci

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Par BONATI il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

installation de panneaux solaires

Le commercial m'a fait une proposition concernant des panneaux solaire qui m'a convaincu.
J e ne saurais la réalité que dans quelques année !!!

Par Moisan il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

De bon conseil et ponctuel.

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Par NEUMANN il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/08/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

très professionnel

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bonne explication très détaillée

Par BELLOT il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023
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Très bon entretien

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Par GAUTHE il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

commercial très agréable, à l'écoute. Ses explications ...

commercial très agréable, à l'écoute. Ses explications ont été explicites.

Par LEDIS il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023
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Rdv informatif et courtois

Rdv très informatif et courtois

Par Laetitia il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023
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Honteux

Lamentable .Pour un devis ,il a fallu signer des documents qui en fait sont un bon de commande. Comment une grande entreprise peut agir ainsi.
Résultats bon de rétractation sans approfondir plus . je ne travaille pas avec de telles pratiques.

Expérience prouvée le 21/08/2023

Bonjour,


Je suis navré de lire votre avis.

J'ai demandé au Directeur des ventes de votre région de vous rappeler dans les plus brefs délais afin de faire le point.


Nos équipes se tiennent également à votre disposition au 0 809 404 004 en cas de question (lundi-vendredi 9h-19h, samedi 9h-13h, gratuit + prix d'un appel).


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 an
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EDF solutions solaires Toulouse

JE SUIS TRÈS TRÈS MÉCONTENT !

J'essaye depuis vendredi matin d'obtenir mon identifiant et mon mot de passe pour accéder simplement à mon espace client, après 25 coups de fil rien n'y fait. On vient encore de me raccrocher au nez, à l'instant.
Quel est le problème chez vous pour ne pas pouvoir envoyer un simple email, ou un courrier postal contenant ces éléments ?
Vous étiez plus prompt pour me faire signer un contrat d'installation de panneaux solaires. J'espère que vous n'avez pas reçu les fonds, votre contrat n'étant pas rempli.
François DEJUANE.

Par Dejuane il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023

Bonjour,


Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Suite à votre remarque, j'ai demandé à notre équipe de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Toulouse EDF solutions solaires Toulouse il y a 1 an
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👍 professionnalis

👍 professionnalisme

Par GUILBAUD il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Excellentes explications

Rendez-vous et horaire respectés. Explications claires et précises.

Par MARCINKOWSKI il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Equipe de commerciaux efficace et très pro. SAV Inexistant !

Equipe de commerciaux efficace et très professionnelle. Rien à dire sur la mise en place de la future installation P.V.
MAIS ; je réclame au S.A.V. depuis un mois les codes d'accès à l'ancienne installation PV pour suivre la production en cours.
ZERO REACTION DU S.A.V. C'est INADMISSIBLE !!! REVEILLEZ-LES !!!

Par Hardy il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023
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Notre avis sur la visite

Très bons conseils et explications.
Conseiller très impliqué

Par Bouquet il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/07/2023